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2020年8月24日
テレワーク(リモートワーク、在宅勤務)になったので、自宅でMOT/Phoneを使おうと思ったのですが、うまく動きません。
お客様の環境により、さまざまな要因が考えられます。以下内容をそれぞれご確認いただき、症状が改善し...
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2020年8月24日
(PC)MOT/Phoneが「登録失敗」になって使えないのですが?/「登録成功」にならない/赤になってしまう/電話をかけても無音のまま何も起こらない
登録失敗や、外線が着信しないなど、MOTPhoneアプリが正常に動作しない場合は【MOTPhoneアプリのアカウ...
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2020年8月24日
長期休暇(GWやお盆休み、年末年始休業など)後・設定終了後の確認事項
長期休暇(GWやお盆休み、年末年始休業など)後など、設定が終了した後には、電話機や、留守電設定が正...
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2020年8月24日
【その他】お問い合わせの多い内容
【その他】お問い合わせの多い内容を掲載しております。該当のご質問を選択してください。※特にお問い合...
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2020年8月24日
スマートフォンの使い方・設定方法のよくある質問
該当のご質問を選択してください。※スマートフォンにて困ったときにはこちらiPhoneまたはAndroidにて通...
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2020年8月24日
スマートフォンに関するよくあるお問い合わせ(困ったときには)
該当のご質問を選択してください。※スマートフォンの使い方関連の質問はこちらAndroidをご利用で、着信...
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2020年8月24日
留守番電話(アナウンス)のよくある質問
該当のご質問を選択してください。終業後に留守番電話(アナウンス)に自動で切り替えたい場合はこちら...
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2020年8月24日
電話がつながらない、インターネットがつながらない(まとめページ)
症状別にご案内しております。お困りの症状を選択してください。電話機にレジストラサーバ未登録と表示...
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2020年8月24日
(iPhone・Android・PC)MOT/Phoneが「登録失敗」になって使えないのですが?/「登録成功」にならない/かけても無音のままになる
各端末の設定やネットワークの状態に依存して、ご利用いただけない場合があります。端末ごとにそれぞれ...
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