Android OS14でのMOT/Phoneアプリ動作検証について - クラウドPBX モッテル

Android OS14でのMOT/Phoneアプリ動作検証について

バージョンアップ/サポートに関するお知らせ

Q: Android OS14でのMOT/Phoneアプリ動作検証について

A:

いつもMOTをご利用頂きありがとうございます。
Google社よりリリースされた、Android OS14での弊社アプリケーションの動作検証結果をご案内いたします。 Android OS14へアップデートをされる際には、以下のようなAndroid OS14の仕様変更が有ることをご認識のうえ、ご利用いただくようお願い申し上げます。

1.検証結果
対象アプリ:Android 版MOT/Phone(v10.2.3)
検証結果 :Android OS14起因と思われる動作の不具合は現時点で発見されませんでした。

2.Android OSによる動作差異
・アラームとリマインダーの設定(正確な時刻にパケット送信を行うため)
の権限について Android OSの仕様変更に伴い、今まで自動で付与されていた権限(アラームとリマインダーの設定)が、Android OS14端末では自動で付与されない場合があります。
電話機能などを正常動作するためにアラームとリマインダーの権限を、必ず許可にしてください
手順は以下を参照してください。


手順は以下を参照してください。

手順は以下を参照してください。2

バックグラウンド常時実行を許可した場合は、アラームとリマインダーの権限は自動で許可されます。その後のダイヤログが表示しません。
加えて端末本体のアラームとリマイダー設定にはMOT/Phoneが表示されません。



<動作差異>

Android OS 動作
Android OS13以前 自動で付与されていた権限、新規アプリ起動時に「正確な時刻にパケット送信を行うにはアラームとリマインダーを許可してください」とのダイヤログを表示されません。
Android OS14 手動で許可しなければならなくなったことで、新規アプリ起動の都度、権限を許可しなかった「正確な時刻にパケット送信を行うにはアラームとリマインダーを許可してくださいを表示されません」とのダイヤログが表示されます。 許可をするまで、ダイヤログが表示し続けます。 「許可しない」を選択した場合は、Android本体の設定画面から、権限を許可する設定変更を行う必要がございます。

以下、「キャンセル」にした場合、Android本体の設定画面から設定変更する方法
※Android本体の設定画面の各項目名は、端末機種などによって異なります。

Android本体の設定画面の各項目名は、端末機種などによって異なります。

【Android本体の設定画面】
Android本体の設定 > アプリ > 特別なアプリアクセス>アラームとリマイダー>
MOT/Phone >「許可ON」

Android本体の設定


今後ともMOTをよろしくお願い致します。


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