新iPhone版アプリ「MOT/Phone+」に関するご案内 - クラウドPBX モッテル

新iPhone版アプリ「MOT/Phone+」に関するご案内

バージョンアップ/サポートに関するお知らせ

Q: 新iPhone版アプリ「MOT/Phone+」に関するご案内

A:

いつもMOTをご利用頂きありがとうございます。この度、新アプリ「MOT/Phone+(モットフォンプラス)」のリリースに関するご案内をさせていただきます。
新アプリ「MOT/Phone+」は、PBXのアップデート後に使用可能となりますので、アップデートを行うまでは既存のMOT/Phoneをご利用ください。

項目内容備考
リリース日2020年9月30日(水)19:00予定App Store での公開
バージョン1.0.0設定タブでアプリの現バージョンを確認できます。
カテゴリビジネスApp Storeの検索にて「motphone」と入力してください。
※iOS13.0以降のiPhoneのみインストール可能です。
※Appleによる審査通過後のリリースのため、リリース日が前後する可能性があります。
※AppStoreに表示されるまでにリリース開始から最大24時間かかることがあります。

1.リリースの背景

Apple社により、着信(VoIP Push)に関する仕様が大幅に変更されました。
新仕様に対応しないアプリはAppStore上でアップデート、新規公開できなくなります。これに伴い、iOSアプリ・MOT/PBXの改修が必要となり、準備・開発をおこなってまいりました。
MOT/PBXのアップデートが完了しないと新仕様アプリが使用できない、という背景から、ユーザー様の任意のタイミングでアプリのアップデートがされることを避けるために、既存アプリのアップデートではなく、新アプリとしてMOT/Phone+をリリースする事になりました。
ユーザー様におかれましては、旧アプリから新アプリへの入れ替え作業をおこなっていただく必要がございますが、ご協力いただきますよう何卒よろしくお願い申し上げます。
※旧「MOT/Phone」に関して、今後機能追加、不具合修正等のアップデートはできなくなりますが、AppStoreからインストールは可能です。(Appleの方針によって削除される可能性がございます。)

2.変更点

基本的な機能に関しては、旧アプリを踏襲しておりますが、下記について変更が加えられております。
①UI(画面デザイン)が変わります。
新アプリ「MOT/Phone+」画面イメージ
新アプリ「MOT/Phone+」画面イメージ

②最初に表示される画面はダイヤル画面ではなく、HOME画面(メニューアイコンが並ぶ画面)に固定されます(上図HOME画面)

③CallKit機能は原則ONとなります。
※着信音の鳴らし分けは原則不可となりますが、「プッシュ通知着信」をオフにすることで利用は可能です。
※プッシュ通知着信はオンが推奨です。

④ローカルアカウントのみを使用しているユーザー様にてご利用方法に変更があります。
ローカル環境の外へ出る際は、アプリを意図的に終了する必要がございます。アプリを終了させなかった場合、外でも着信してしまう可能性があります。(応答しても電話には出られません。)

⑤着信拒否の方法が変わります。
・全て拒否(発信専用)、内線・外線のみ拒否、非通知の拒否の設定はHOME画面、もしくはダイヤル画面より2タップで設定可能になります。

・番号指定(相手番号、自局番号)着信拒否の方法はiOSの仕様上、下記のような設定が必要です。
①"#"+"自分のアカウントの内線番号"で標準電話帳に登録する。

②iPhoneの設定→電話→着信拒否した連絡先から新規追加を選択して①で登録した連絡先を追加する。
※番号指定着信拒否機能は、SIMあり端末のみで可能となります。

3.アプリのデータ移行について

はじめに、PBXのアップデートが必要です。旧MOT/Phoneから設定情報をエクスポートし、AppStoreからインストールしたMOT/Phone+へ設定を移行。その後、旧MOT/Phoneを削除します。
※詳細な設定移行手順に関しては、別途ご案内予定の「設定移行マニュアル」をご確認下さい。
※PBXのアップデートの時期については、別途ご案内をさせていただきます。

4.その他注意事項

旧アプリのMOT/Phoneについて
・継続してインストール、使用が可能です。
(Appleの今後の方針によっては旧アプリがAppStoreから削除される可能性がございます。)
・機能追加、不具合修正は今後対応不可となります。

今後ともMOTをよろしくお願い致します。


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