弊社サービスサーバ障害トラブルお知らせ

弊社サービス メール送信障害に関する続報

平素より、弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
先般、復旧のご案内をいたしましたメール送信障害につきまして、サーバーの処理負荷が高い状態が続いており、
再度メール送信処理が不安定となる事象が発生しております。

【発生時刻】
2026年10月21日　午後

【障害内容】
当社一部サービスで利用しているメールサーバにてトラブルが発生しております

【対象】
影響範囲：
・MOTFAXをご利用の一部のお客様
・留守録通知メールをご利用の一部のお客様
※mot-net.comのメールアドレスをご利用のお客様
※mot-net2.comのメールアドレスご利用のお客様は対象外となります

現在、サーバーの負荷状況を監視するとともに、安定稼働に向けた対応を進めております。

ご利用のお客様には、再度ご迷惑をお掛けしておりますこと、深くお詫び申し上げます。
今後の状況につきましては、進展があり次第、改めてご案内いたします
ご利用の皆様にはご迷惑をおかけいたしますが、復旧まで今しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。