弊社サービスサーバ障害発生および復旧のお知らせ - クラウドPBX モッテル

弊社サービスサーバ障害発生および復旧のお知らせ

バージョンアップ/サポートに関するお知らせ

Q: 弊社サービスサーバ障害発生および復旧のお知らせ

A:

平素より、弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
弊社提供の一部サービスにて、障害が発生しておりましたのでご報告いたします。

<発生日時>
2026年4月15日(水) 9時00分頃~2026年4月15日(水)9時52分頃

<対象サービス>
・POS系製品(BeSHOKU、BeKARTE)
・Hotel系
・MOT/HG、MOT/勤怠管理、MOT/経費精算、その他Cloud系サービス
・MOT/HGと連携しているMOT/Phoneの共通電話帳、MOT/Cha

<障害内容>
「接続がプライベートではありません」または「ページが見つかりません」と表示され、アクセスができない状態

<原因>
SSL証明書の不具合

この度は、多大なるご迷惑をお掛けいたしましたことお詫び申し上げますとともに、
今後、サービスの安定化・機器品質向上に努めて参りますので、
引き続き変わらぬご愛顧を賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。



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