MOT/PBX V6.15.7.25バージョンアップのお知らせ - クラウドPBX モッテル

MOT/PBX V6.15.7.25バージョンアップのお知らせ

バージョンアップ/サポートに関するお知らせ

Q: MOT/PBX V6.15.7.25バージョンアップのお知らせ

A:

平素より、弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
MOT/PBX V6.15.7.25をリリースいたしますのでご案内をさせていただきます。
本バージョンは前回リリース版V6.15.6.1からの修正差分について記載しております。

[主なリリース内容]
・新規機能及び仕様変更
・不具合修正


項目 内容 備考
リリース日 2026年6月29日(月)
バージョン V6.15.7.25

【新規機能及び仕様変更】

1. 着信レポートにIVRの集計情報を追加
MOT/CallCenter LiteのレポートにおいてIVR(自動音声応答)放棄時の集計情報がなかったため、集計できる
ように着信統計(日次)画面にグループ項目を追加いたしました。
着信レポート

2. IVR利用時の統計/レポート表示仕様の改善
IVR(自動音声応答)を利用した通話において、MOT/CallCenter Liteの統計およびレポート表示仕様の見直しを行い、
表示内容および通話時間の集計方法を改善いたしました。

[改善した集計方法]
①統計情報にIVRが不明と出てしまう問題
②内線の不応答の統計
③IVRからアナウンスサービス着信時の通話時間
※詳細はユーザマニュアルを参照してください。


3. MOTウェアラブルカメラSOS機能への対応
MOTウェアラブルカメラにて、SOSボタンを押下すると、スマホアプリへSOS通知を行う機能への対応を行いました。


4. MOT/SELECT連携機能への対応
MOT/SELECTで利用する機能においてPBX側で連携できるように対応を行いました。


5. 未出勤時のアラートコール機能の実装
出勤時刻を過ぎたユーザに対して、MOT/HGからMOT/PBXを経由してアラートメッセージを流す機能を実装いたしました。
※対応MOT/HGへのバージョンアップについては、追ってお知らせを通知いたします。

【不具合修正】

6. ADM画面にて内線番号パスワード変更時の不具合修正
ADM画面にて内線番号のパスワードを変更した後、内線登録が正常に行われない事象を修正しました。


7. レポートのCSVデータの時刻がずれる不具合の修正
MOT/CallCenter LiteのレポートにおいてCSV出力を行った際、集計結果の時刻が実際の発着信時刻と1時間ずれて出力される事象を修正しました。


8. MOT/Phone Windows版で内線・外線鳴動音の鳴らし分けやPOPUP起動が正しく動作しない事象の修正
内線・外線着信の着信判定処理を見直すことでMOT/Phone Windows版での内線・外線で鳴動音が正しく切り替わり、外線着信時のみ
POPUP起動を行うよう修正しました。


9. FAX送受信時のMOT/HG通話履歴表示の不具合の改善
FAX送受信時のMOT/HG通話履歴の種別が「FAX」ではなく、「電話」となってしまう場合がある不具合を改善しました。


今後ともMOTをよろしくお願いいたします。



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