Q: 停電などによるMOT/PBXへの影響について
A:
急な停電やコンセント抜け、誤った電源ボタン操作などで、MOT/PBXの内部基盤が故障するお問い合わせをいただくことがございます。
MOT/PBXは電話機の発着信時だけでなく、待機中もさまざまなデータを常に処理している精密機械で、稼働中の強制的な停止は機器故障の恐れがございますので、お取扱いにご注意いただきますようお願い申し上げます。
計画停電など事前に停電が予想される場合は、予め電源を落としていただくことで故障を防ぐことが可能ですので、お手数ではございますがシャットダウン操作（装置の停止）を実施ください。
なお、シャットダウンの手順がご不明な場合は、下記サポートページに掲載されております。
その他、お客様より頂戴した「よくあるお問い合わせ」や「便利な操作方法」も同サポートページへ掲載しております。
ご活用いただけますと幸いです。
停電時に事前にやっておくことFAQページ
https://www.mot-net.com/customer/manual/faq/pick-up/teiden
MOTサポート窓口TOPページ
https://www.mot-net.com/customer/manual
今後とも弊社MOT/PBXのご愛顧、何卒よろしくお願い申し上げます。
2023年2月28日 4:20 PM | カテゴリー： バージョンアップ/サポートに関するお知らせ
