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サポート・設定方法：237件
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アナウンスや留守番電話のスケジュール設定が自動で動かないのですが？／スケジュール設定を個別で変更したいのですが？／スケジュール設定で思わぬ動作になっているのですが？
スケジュール設定を個別で変更したい場合は、【先に（該当する月の）カレンダー画面右上の「基本設定」ボタンを押してから、個別設定を行う】ようにしてください。また、ス… (続きを読む…) -
留守番電話／アナウンスにて流すメッセージを吹き込みたい（長期休暇などでオリジナルの応答メッセージを流したい）
応答メッセージを音声にて録音する場合は電話機から操作を行います。 詳しくはこちらをご確認ください。 注：普段スケジュール設定を行っているが、電話機の操作で留守番… (続きを読む…) -
Q1.停電を予定しているのですが、何か事前にやっておくことはありますか？
停電時の対応についてですが、急に電源が落ちると機器を傷める可能性があるため、事前に各機器の電源をお切りいただくようにお願いいたします。※台風など、停電や落雷が予… (続きを読む…) -
ユーザー設定画面へのアクセス方法（パスワードがわからない）
留守番電話スケジュール、着信拒否、発着信履歴などは、こちらから設定・確認します。 1.InternetExplorerを開き、設定画面にアクセスするURLを入力… (続きを読む…) -
MOT/PBXはテレワーク（リモートワーク）や自宅での在宅勤務でも利用出来ますか？（働き方改革）／テレワークとは何ですか？
可能です。自宅やサテライトオフィスでも会社番号を利用した通話が可能です。 テレワークとは、「情報通信機器を を活用した場所や時間にとらわれない柔軟な働き方」を指… (続きを読む…) -
テレワーク（リモートワーク、在宅勤務）になったので、自宅でMOT/Phoneを使おうと思ったのですが、うまく動きません。
お客様の環境により、さまざまな要因が考えられます。以下内容をそれぞれご確認いただき、症状が改善しないかお試しください。 ■グローバルアカウントの設定 会社のロー… (続きを読む…) -
（PC）MOT/Phoneが「登録失敗」になって使えないのですが？／「登録成功」にならない／赤になってしまう／電話をかけても無音のまま何も起こらない
登録失敗や、外線が着信しないなど、MOTPhoneアプリが正常に動作しない場合は【MOTPhoneアプリのアカウント情報や通信情報がサーバに正常に到達していない… (続きを読む…) -
長期休暇（GWやお盆休み、年末年始休業など）後・設定終了後の確認事項
長期休暇（GWやお盆休み、年末年始休業など）後など、設定が終了した後には、電話機や、留守電設定が正常に動作しているかどうかご確認下さい。 思いがけず留守電やアナ… (続きを読む…) -
【その他】お問い合わせの多い内容
【その他】お問い合わせの多い内容を掲載しております。該当のご質問を選択してください。 ※特にお問い合わせの多い内容はサポート窓口のTOPをご確認下さい。 メンテ… (続きを読む…) -
スマートフォンの使い方・設定方法のよくある質問
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クラウドPBX
運営：株式会社バルテック
- 特徴1
- 転送料金0円！20人に同時着信！
- 特徴2
- 050を最短で取得。スマホアプリとPCで会社番号発信・着信
- 特徴3
- 03/06など市外局番も取得可能
- 特徴4
- スケジュール登録で時間外の電話をカット
- 特徴5
- ネット回線、ネットFAXもまとめて導入