Q: MOT/TELサーバarea0102障害トラブルお知らせ
A:
平素より、弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
弊社の一部MOT/TELサービスにて、障害が発生しておりましたのでご報告いたします。
＜障害発生日時＞
2025年7月26日(土) 16時55分 ～ 2025年7月28日(月) 9時31分
＜影響範囲＞
MOT/TELスタンダードプランをご契約されており
サーバアドレスをarea0102.mot-net.comと設定しているお客様
＜障害内容＞
MOT/TELサービスの端末より発着信が一時的に繋がらない。
＜障害原因＞
想定外プログラムによる不具合
この度は、多大なるご迷惑をお掛けいたしましたことお詫び申し上げますとともに、
今後、サービスの安定化・機器品質向上に努めて参りますので、
引き続き変わらぬご愛顧を賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。
この記事を書いた人
株式会社バルテック デジタルマーケティングチーム
自社開発のクラウドPBX「MOT/TEL（モッテル）」の立ち上げ期よりプロジェクトに参画。営業・マーケティングの両側面から、累計33,000社以上の導入実績を持つプロダクトの成長を支える。
オンプレミスからクラウドへの移行期における通信インフラの変遷を熟知しており、通信品質やセキュリティ、スマホ内線化の技術的要件に関する深い造詣を持つ。単なるスペック紹介に留まらない、ベンダー視点での「失敗しないPBX選び」を提唱している。
