MOTTELスタンダードプラン他サーバメンテナンスのお知らせ

平素より、弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
データセンターの回線作業に伴う、
メンテナンス作業を下記日程で実施いたします。

＜作業実施日時＞
2025年7月29日(火) AM 6:00 ～ AM 7:00

（予備日）
2025年8月5日(火) AM 6:00 ～ AM 7:00

＜対象のお客様＞
①スマートフォンでMOT/Phoneアプリを利用されている
②MOT/Cha機能を利用されている
③MOT/HG通話録音を利用されている
④飲食用予約システムで配信メール機能を利用されている
⑤MOT/TELスタンダードプランを利用中の以下サーバアドレス
　c01.mot-net.com
　c03.mot-net.com
　c05.mot-net.com
　c07.mot-net.com
　c08.mot-net.com
　c09.mot-net.com
　c10.mot-net.com
　c12.mot-net.com
　c14.mot-net.com
　c16.mot-net.com
　v01.mot-net.com
　h01.mot-net.com
　s01.mot-net.com
　p01.mot-net.com
　p02.mot-net.com
　p06.mot-net2.com
　p07.mot-net2.com
　p08.mot-net2.com
を設定されているお客様

＜影響内容＞
上記期間中30分程度
・数秒間の通信断が発生する可能性があります。
・MOT/Phoneで端末登録や発着信が一時的に出来なくなる状態となります。
・MOT/Phoneでの通話中の場合、通話遅延や通話切断される可能性があります。
・MOTChaの送受信不可になります（FAX通知も含めて）
・通話録音ファイルがアップされない場合があります。
・飲食用予約システムで配信メールができなくなります。
・MOT/TEL管理ポータルへのWEBアクセスができなくなります。

＜作業内容＞
データセンターのネットワーク構成変更に伴う共用回線の切り替え

お客様にはご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんが
サービスの安定稼働のため、ご理解、ご了承のほど、宜しくお願いいたします。