Q: GW期間中のサポート対応について
A:
いつもMOTをご利用頂きありがとうございます。GW期間中のサポート対応についてお知らせいたします。
※新型コロナウイルス感染拡大防止のため、先日ご案内した内容が変更となっております。
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【①操作・設定のお問い合わせ】
2020年4月29日（水・祝）〜 2020年5月6日（水・祝）の間休業となります。
【②障害のお問い合わせ】
2020年5月3日（日）〜 2020年5月6日（水・祝）の間休業となります。
■ MOT/PBX製品に関する操作方法はホームページでもご確認いただけます。
https://www.mot-net.com/customer/manual
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※ 2020年5月7日(木)より通常営業となります。
※ 時間外の障害対応は緊急時に限り留守番電話にて受付いたします。
※ 状況により対応できない場合がございます。
※ 休業期間中の訪問対応は行っておりません。5月7日（木）以降の対応となります。
※ 操作や設定に関して、混雑状況により対応できない場合がございます。5月7日（木）以降改めてご連絡をお願い致します。
※ 可能な限り在宅勤務にて対応を行っております。大変申し訳ありませんが、通常より対応にお時間をいただく場合がございます。
また、ゴールデンウィーク明けのお問い合わせは混雑が予想されます。
受付後、順次折り返しにてご対応をさせていただきます、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。
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