Q: Q92 MOT/FAX エラー012について
A:
エラーコード012は「用紙サイズエラー」です。
用紙サイズを【A4 縦】にて、症状が改善しないかお試しください。
また、以下の制限事項に該当しないかご確認下さい。
※送信可能用紙サイズ:A4 縦原稿、210×297mmとなります。
※送信可能なファイルはPDF、またはTIFFです。
※送受信可能なファイルサイズは3Mbyteまでとなります。
※受信推奨サイズ:A4・B4・A3・A5・B5
※受信時の枚数(ファイルサイズ)は制限ございませんが、メールで送りますのでお客様のメールサーバの仕様に依存します。
※カラーFAXは対応しておりません。
用紙サイズを【A4 縦】にて、症状が改善しないかお試しください。
また、以下の制限事項に該当しないかご確認下さい。
※送信可能用紙サイズ:A4 縦原稿、210×297mmとなります。
※送信可能なファイルはPDF、またはTIFFです。
※送受信可能なファイルサイズは3Mbyteまでとなります。
※受信推奨サイズ:A4・B4・A3・A5・B5
※受信時の枚数(ファイルサイズ)は制限ございませんが、メールで送りますのでお客様のメールサーバの仕様に依存します。
※カラーFAXは対応しておりません。
この記事を書いた人
株式会社バルテック デジタルマーケティングチーム
自社開発のクラウドPBX「MOT/TEL(モッテル)」の立ち上げ期よりプロジェクトに参画。営業・マーケティングの両側面から、累計33,000社以上の導入実績を持つプロダクトの成長を支える。
オンプレミスからクラウドへの移行期における通信インフラの変遷を熟知しており、通信品質やセキュリティ、スマホ内線化の技術的要件に関する深い造詣を持つ。単なるスペック紹介に留まらない、ベンダー視点での「失敗しないPBX選び」を提唱している。

