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Q:(PC)(USBフォン)保留、保留転送の使い方

保留や、転送を行うには、以下の手順で操作を行います。

※ご注意※
スマホの場合と、電話機やUSBフォンの場合で操作順が異なります。操作手順の混同によるお問い合わせも多く頂戴しております。
それぞれの機器の操作手順をご確認の上、正しい操作を行ってください。
※PCフォンの場合は転送先と通話中に電話を切る(「切断」ボタンを押す)と、転送が完了します。


【PC(USBフォン)にて保留を行う場合】
・通話中に「保留」ボタンを押します。→通話が保留になります。
保留中に「保留」ボタンを押すと保留解除となります。


【PC(USBフォン)にて保留転送を行う場合】
1.通話中に「保留」ボタンを押します。
2.「内線番号」を押します。
3.「転送」ボタンを押します。
※電話帳を使う場合は手順2の時点で「電話帳」ボタンを押し、開いた電話帳から、転送先の名前をダブルクリックします。
4.転送先につながるので転送することを伝えます。
5.「切断」ボタンを押します。→通話が転送先に移り、転送が完了します。

※転送先が折り返しを希望されるなど、転送ができない場合は、「転送」ボタンを押すと通話に戻ります。

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