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サポート・設定方法:209件
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★テスト Q83 USR画面 着信拒否設定方法
【MOT/PBXをご利用のお客様】 着信拒否はMOT/PBXの管理画面より、次の手順で設定します。 ※ユーザー設定画面の操作になります。 ※ユーザー設定画面の開… (続きを読む…) -
★テスト Q82 USR画面 アクセス方法
【MOT/PBXをご利用のお客様】 留守番電話スケジュール、着信拒否、発着信履歴などは、こちらから設定・確認します。 1.InternetExplorerを開き… (続きを読む…) -
★テスト Q84 USR画面 通話履歴の確認方法
【MOT/PBXをご利用のお客様】 通話履歴(ログ)はMOT/PBXの管理画面より、次の手順で設定します。 ※ユーザー設定画面の操作になります。 ※ユーザー設定… (続きを読む…) -
★テスト Q29 Android 着信が鳴り続ける場合の対処方法
【MOT/Phoneアプリのアップデート】 MOT/Phoneアプリを最新版にアップデートして症状が改善しないかお試しください。 ※Androidの場合 MOT… (続きを読む…) -
Q67 内線共通 事務所外でMOT/Phoneを利用する方法
お客様の環境により、さまざまな要因が考えられます。以下内容をそれぞれご確認いただき、症状が改善しないかお試しください。 ■グローバルアカウントの設定 会社のロー… (続きを読む…) -
★テスト Q66 POP-UP MOT/Phone POP-UPを再設定する方法
関連アプリのインストール時に、ダウンロードファイルの選択が誤っていたことが考えられます。 以下の手順で関連アプリを削除の上、再インストールして症状… (続きを読む…) -
★テスト Q24 Android 通知がされない場合の対処方法
A:アプリの動作に必要な設定が許可されていないことが原因で、症状が発生している可能性があります。 Android端末において、MOT/Phoneアプリの通知設定… (続きを読む…) -
★テスト Q22 Android パーク保留の使い方
パーク保留とは? 事前設定:パーク保留機能を利用する場合は、以下の手順で事前に利用設定を行って下さい。 1.「設定」を開きます。 2.「電話設定」をタップします… (続きを読む…) -
★テスト Q102 その他 Windows Update時期における通信影響の可能性について ★題名変わります
【お知らせ】Windows Update時期における通信影響の可能性について マイクロソフト社のセキュリティ更新プログラム公開時期においては、国内外でインター… (続きを読む…) -
★テスト Q51 Windows MOT/Phoneアプリ再設定手順
以下3点の設定を順に行ってください。 1.MOTフォンアプリの設定 2.MOT/Phone POP-UPの設定 ※ご利用の環境にJAVAがインストールされていな… (続きを読む…)

