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iOS14、iPadOS14の対応についてのご案内

(2020年10月19日更新)

「iOS14」及び「iPadOS14」につきまして、検証を行いましたが、いくつかの不具合が確認されております。
アップデートをされる際は、リスクが有ることをご認識のうえ、ご利用いただくようお願い申し上げます。

1.iOS14とMOT/Phone+、MOT/Phoneの動作ついて



1-1 OS起因の不具合と思われる動作

着信があった際、前回通話者の名称が表示されてしまうことがある。
この不具合のため、表示名称と通話相手が異なるという状況になる可能性があります。
※他社VoIP系アプリでの音声通話でも発生しているため、iOS側不具合の可能性が高くMOT/Phone+での対応予定はありません。



1-2 その他不具合


1-2-1 着信時、表示される名称が長い場合(着番表示をONにしている場合など)に横にスライドしない場合がある
※再現する条件がわかっておらず、現在も引き続き調査中です。

1-2-2 着信時、MOT/Phoneで着番表示をONにしているのも関わらず、着信番号が表示されない場合がある
※再現する条件がわかっておらず、現在も引き続き調査中です。


1-3 操作上の変更点・注意点


1-3-1 MOT/Chaで送信された動画を再生する際は、一度端末のアルバムへ保存してから再生する仕様に変更されました。(旧MOT/Phone のみ)

1-3-2 使用中、下記のようなアラートが出ることがございます。(利用中のネットワークに依存)
必ず、「OK」を押していただくようお願い致します。

アラートイメージ

※もし、「許可しない」を押してしまった場合は、変更方法に従って設定の変更をお願い致します。

【変更方法】

iPhoneの設定から、MOT/Phone+を選択し、下図の「ローカルネットワーク」をONにしてください。
変更方法


2.MOT受付システム
iOS14での動作に不具合は発見されませんでした。

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