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【決定版】正しい電話応対マナーと実務で使えるフレーズ集― 新人・若手が最短で“電話ができる人”になるための完全ガイド ―
コンテンツの目次はじめに：なぜ今「電話応対」が再び注目されているのか？第1章：正しい電話応対の基本...
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昼休みの電話対応は違法？企業が守るべき休憩時間ルールと対策【チェックリスト付き】
昼休みにも電話対応を求められる -そんな職場は少なくありません。しかし、労働基準法では「休憩時間中...
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「テルハラ」とは？若手の離職につながる実態と企業がスグできる対策
「電話は若手が出るもの」「新人教育の第一歩は電話対応から」そんな考え方が、今の職場に根強く残って...
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求人広告のしつこい営業電話にうんざりしていませんか？効果的な対策とツールの活用方法を解説
「〇〇求人メディアの〇〇と申します。現在、ご採用の状況はいかがでしょうか？」企業や店舗が求人を出...
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【東京都カスタマーハラスメント防止条例に対応】中小企業が今すぐできる対策と最大40万円の奨励金とは？
2025年4月1日、東京都は「カスタマーハラスメント防止条例」を施行しました。この条例は、接客・窓口業...
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電話対応の仕事が苦手・嫌いな社員への改善・克服方法とは?
電話応対は社会人に求められる基本的なスキルの一つとされますが、電話対応に苦手意識を持つ従業員が少...
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迷惑電話拒否サービス
運営：株式会社バルテック
- 特徴1
- 迷惑電話、営業電話を防止。
業務効率を改善。 - 特徴2
- 電話を代行して貴社名で受電。
メールやチャットでお知らせ - 特徴3
- スケジュール登録で時間外の電話をカット
- 特徴4
- 必要な電話はスマホへ内線で取次ぎ。転送無料
