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~仕事に集中できる職場環境へ~
迷惑電話を完全ブロック!
電話代行サービス
【オフィスのでんわばん】\ 機能・料金が3分でわかる概要資料! / 無料資料をダウンロードする
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迷惑電話・電話対応による業務の中断…電話対応には課題がたくさん
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- 電話対応で仕事が進まない…
- 迷惑電話が多い…
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- 電話番の人手が足りない…
- 電話対応の為に出社している…
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迷惑電話はすべて「オフィスのでんわばん」が対応して除外できる
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一次対応をすべて「オフィスのでんわばん」が代行「オフィスのでんわばん」が貴社に代わって電話の一次対応をすべて代行します。チャットなどで報告を行い、ユーザー様は折り返しが必要な電話のみを対応することでユーザー様ご自身が行う迷惑電話の対応を0にできます。
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迷惑電話や営業電話はカウント除外迷惑電話や営業電話は受電数としてカウントしないため、不要な料金がかかりません。コストを抑えつつ迷惑電話の対策が可能です。
会社・事務所の電話対応を代行して行い、
チャットやメールで報告を行う電話代行サービスです。
ご希望であれば内線にて直接取り次ぐことも可能です。
不要な電話対応を【オフィスのでんわばん】に任せることで、
仕事に集中できる職場環境に変わります。
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迷惑電話の対応0
登録のない方からの発信は全て【オフィスのでんわばん】が対応。営業電話や間違い電話などの迷惑電話の対応が0に。 -
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必要な電話は今まで通り
取引先やユーザーなどは今まで通り従業員で対応可能。複数名に同時着信することができるため、転送不要で対応漏れを防ぎます。 -
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仕事に集中できる
電話対応による中断がないので、時間を割くべき業務に集中できるようになります。
転送料金が無料!費用を抑えて導入が可能
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クラウド電話と連携
オフィスのでんわばんのコールセンターと貴社が同じクラウド電話サービスを利用することで、電話代行業界で唯一転送料金が0円。
クラウド電話の詳細はこちら
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ご希望に合わせてお知らせ
オフィスのでんわばんのコールセンターで受けた電話は、専用チャット(メール)でお伝えか直接取次ぎからお選びいただけます。
受電内容はメールで関係者に伝達され、対応漏れや対応遅れによるクレーム化を防止します。
\ 機能・料金が3分でわかる概要資料! / 無料資料をダウンロードする
特定の曜日や時間帯のみ転送したり、従業員毎に送信先を変更するなど柔軟な運用が可能です。
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曜日・時間指定
オフィスのでんわばんへ転送する曜日や時間帯を設定し、電話番が少ない曜日や時間帯のみ利用することができます。 -
履歴の確認
通話履歴を過去に遡って確認することができます。 -
送信先の設定
従業員毎に伝言を伝える送信先を変更できます。チャット機能はリリース準備中の為、メールでの伝言となります。
初期費用無料。30コールから利用できます。
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月額
30コール
11,100円~
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+
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コールオーバー
11件目以降 1件あたり
450円
※全て税抜価格
※1ヵ月から利用可能
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よくある質問
申込書を頂いて、月額利用料2ヶ月分を前払い頂いた後、3営業日ほどで利用開始出来ます。初月は無料となります。
口座振替・クレジットカード支払いをご利用いただくことができます。手続きが完了するまでの期間はお客様にて銀行振込をお願い致します。
クレジットカード・口座振替ともに2ヶ月程度で手続きが完了します。
自動振替の手続きには、収納代行業者が申込書を受け付けてから1ヶ月~2ヶ月程度かかります。
事前に弊社へお申し出いただき、解約月の前々月25日までに当サービス 解約書面をご郵送ください。手続き完了後、解約となります。
