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地震や台風・大雨など自然災害時でも電話業務を行う方法
地震や台風などの自然災害が多い日本では、そのような緊急時でも業務を継続できるように対策（BCP）を行う必...
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クラウドPBXでプライベートスマホを公私で使い分けるポイント
クラウドPBXはアプリを入れたスマホから会社番号を使った発着信や内線通話ができますが、社員がお持ちのプラ...
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クラウドPBXでネットFAX・既存の複合機を利用する方法
場所を問わず会社番号を使った発着信や内線が利用できるクラウドPBXで既存の複合機を接続してFAXを利用する方...
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クラウドPBXなら拠点・支店へビジネスフォンがいらない
本社・拠点など事務所が複数ある場合、それぞれにビジネスフォンを導入するケースが多いですが、高額なコスト...
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起業したらすぐ固定電話番号を取得しなければいけない理由｜クラウドPBX MOT/TEL
会社設立にあたって電話番号の取得をどうするか。今は携帯電話の普及率も上がり、固定電話の番号の必要性に疑...
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インボイス制度とは？免税事業者への影響と節税対策を解説
2023年10月に「インボイス制度」がスタートします。インボイスの発行には課税事業者になる必要があるため、消...
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新規で電話回線を引く場合、費用の相場と安く利用する方法
電話回線の新規導入や増設・移設にはどうしてもお金がかかるもの。それでも、選ぶサービスの内容や形態により...
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オフィス開設に必要なクラウドサービスまとめ
オフィスを開設・移転する際には、様々なビジネス用品や機器が必要です。当記事では、VALTECで扱うオフィス機...
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CTIシステム10選！価格や導入方法・特徴をご紹介
インバウンド・アウトバウンドどちらも顧客との大事な接点です。CTIシステムを活用することで、履歴を共有し...
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電話業務を効率化するCTIとは？CTIの機能や導入メリットを分かりやすく解説
既存ユーザーや検討中のお客様など電話での接点は今後のサービス継続や導入へ繋がる重要な場面ですが、CTIを...
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【初心者向け】ビジネスフォンと家庭用電話機の違いとは？導入メリット・デメリットも合わせてご紹介
ビジネスフォンと家庭用電話機の違いを、初心者向けに初歩からわかりやすくイラストを使ってご説明致します。...
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