クラウドPBX　MOT/TELとIVRyとの料金や機能を比較

基本月額料金の比較

共に固定電話番号をクラウド上で管理し、インターネット接続があればどこでも利用できるため、オフィス外や出張先でも、会社の電話番号で発着信が可能、スマートフォンやPCで利用可能です。

MOT/TEL

初期費用、月額料金としては、MOT/TELの方が高くなるように見えます。
MOT/TELは、中小企業から大規模企業まで幅広いニーズに応える設計がされています。
拠点間や部署間での内線通話が可能であり、同じ建物内だけでなく、リモート環境でも内線として使えるのが大きな利点です。
初期費用や月額料金は、従来のPBX（物理的な交換機）を設置する場合のコストよりも安価であり、固定電話設備を減らせる点でトータルコストを削減できます。
内線通話や通話ログ管理など、業務効率化に寄与する機能が多彩です。
MOT/TELでIVR機能を利用する場合は、プレミアム・プラチナプランでのみご利用となります。

IVRy

IVRyは、月額料金が2,980円からと比較的安価で、導入しやすい料金体系です。
IVRYの最大の特徴である高度なIVR機能を搭載しており、電話の自動振り分けが可能です。例えば、「1を押してください」で部署や担当者につなげるなどの、電話での顧客対応の効率化に特化しています。
応対する必要のない着信を削減し、業務の効率化が期待できます。
また、IVRyは、電話自動応答サービス（IVR）として、SMS自動送信機能を提供しています。この機能は、受信した電話番号に対して、事前に設定したテキストメッセージを自動で送信できます。
例えば、営業時間外の注文や予約の確認、フォームの送信など、さまざまな用途に活用可能です。

番号の取得

MOT/TEL

電話番号取得・月額料金
番号	初期費用	月額費用
050	¥500/1番号	¥500/1番号目 ¥280/2番号目以降
0120,0800	¥500〜 ※3	0120：¥800〜 ※3 0800：¥500〜 ※3
0120 特定番号通知 ※4	¥1,000/1番号あたり	¥200/1番号あたり

※3 0120・0800番号をご利用される場合の料金についてはお問い合わせください。
※4 相手先に0120番号で通知させる場合に必要です。お申込みが無い場合、紐づけ元の050番号で相手先に通知されます。
※回線ありの場合の料金はこちらをご覧ください回線ありタイプ料金。
※外線発信時の通話料金は含まれません。
※表示価格は全て税抜価格になります。
※次の電話番号への発信はできません。
・110、119などの1からはじまる特番
・0120、0990などの電話サービス
・ポケベル

IVRy

電話番号取得・月額料金
番号	維持費用
050	500円/月
固定電話番号(03,06など)	980円/月
0120,0800	4,000円/月

外線通話・内線通話

MOT/TEL　通話料金

外線	ご利用回線の通話料金に準じる
内線	無料

MOT/TELは外線発信・受信共に可能です。
初期費用、月額などは特にかからず、ご利用回線の通話料金に準じた通話料金がかかります。
固定電話番号を社内、社外問わずどこでも使えるため、オフィスに縛られずに仕事が可能。スマホからの発信でも06や03番号で発信できるので、スマホからの折り返しはお客様が出てくれないなどの悩みを解消することができます。
また、会社内、支店間、リモート環境間でも、すべての内線通話が無料で利用できます。
特に支店や拠点が複数ある企業では、通話料削減に大きく貢献します。

IVRy　通話料金

外線 　※スタンダードプラン以上のプランに対応　スタータープランは外線発信不可	固定電話・IP電話への発信：10円/分 携帯電話への発信：25円/円
内線	サービスなし

IVRyも外線通話を利用することができます。
ただし、電話発信ができるのはスタンダード以上のプランです。スタータープランは外線発信ができません。
通話料は、使用する番号の種類、送信先の番号の種類によって変わります。
内線通話についてはサービスがありません。

通話転送

MOT/TEL

050、固定電話番号をご利用の場合	無料
0120、0800をご利用の場合	無料

MOT/TELでは、電話転送時の通話料が無料です。
従来の電話転送サービスでは、転送中の通話料が発生することが一般的ですが、MOT/TELではインターネットを活用した内線転送により、これらの通話料を削減できます。
また、MOT/TELでは複数人に同時に着信させることが可能で、機会損失を防ぐことができます。
これらの特徴により、MOT/TELはコスト削減と業務効率化の両立を実現しています。

IVRy

050、固定電話番号をご利用の場合	固定電話・IP電話への転送 13円/分 携帯電話への転送 28円/分
0120、0800をご利用の場合	固定電話・IP電話への転送 60円/分 携帯電話への転送 75円/分

IVRyは電話自動応答サービスに特化しており、その中で通話の転送機能を提供しています。
この機能は、営業時間外や特定の条件に応じて、指定した電話番号（担当者の携帯電話など）へ自動的に通話を転送することが可能です。
重要な取引先からの電話のみを特定の担当者に転送し、その他の電話は自動応答に任せるといった運用が可能です。
また、MOT/TEL同様、複数の担当者に同時に着信させる設定が可能です。
これにより、担当者が不在の場合でも他のスタッフが迅速に対応できるので機会損失を防ぐことができます。

インターネットFAX

オプションとしてスマートフォンやパソコンを使用して、インターネット回線を通じてFAXの送受信が可能となります。

MOT/TEL

番号	初期費用	月額費用
050	¥1,000/1番号	¥1,000/1番号
0120・0800	¥2,500〜/1番号	¥1,500〜/1番号
受信料金: 無料
送信料金: 通信費のみ（追加の送信料金は不要）

MOT/TELインターネットFAXの特徴

受信: 受信したFAXは自動でデータ化され、メールやチャットで通知されます。
送信: 専用ソフトウェアを使用して、データのまま簡単にFAXを送信できます。
ペーパーレス: すべての送受信がデータで行われるため、紙の使用が不要になり、ペーパーレス化が進みます。
テレワーク対応: 場所を問わずFAXの送受信が可能なため、テレワーク環境でも活用できます。

対応サイズ
送信: A4
受信: A4、A3、A5、B4、B5

注意点
・カラーFAXには対応不可
・受信通知は1番号につき1メールアカウントが必要
・同時送信は1送信のみ対応

IVRy

基本料金	月額2,980円～
送信料金	15円/枚
受信料金	15円/枚

IVRyインターネットFAXの主な特徴

外出先でも簡単に送受信: スマートフォンで受信通知を受け取ることができ、インターネット環境さえあれば、いつでもどこでもFAXの内容を確認できます。
自動文字起こし機能: 受信したFAXの内容がAIによって自動でテキスト化され、手書きのメモや書き写しの手間を削減します。
初期費用、工事費ゼロ: 専用機器や工事が不要で、PCやスマートフォンから簡単にFAXの送受信が可能です。
コスト削減: リース費用や保守費用が不要です。

オプション機能の比較

機能	MOT/TEL	IVRy
全通話録音	〇	〇
自動音声案内（IVR）	〇	〇
勤怠管理システム	〇	ー
シフト管理システム	〇	ー
VoIPゲートウェイ	〇	ー
AI自動文字起こし	ー	〇
SMS送信	ー	〇

適している企業

MOT/TEL

中規模～大規模の企業
拠点間の連携や社員が多い企業に最適

リモートワークや出張が多い企業
外出先でも会社番号を利用したい場合に便利

コールセンターや顧客対応が重要な業務
通話ログや録音機能を活用して、顧客対応の品質向上を図れる

成長中の企業
従業員数の増加や機能追加に柔軟に対応可能。企業の成長に合わせて、ユーザー数や機能を簡単に拡張できる。

IVRy

フリーランスや小規模ビジネス
初期費用を抑えつつ、顧客対応を効率化したい場合。固定電話をクラウドに置き換えることで場所を問わない業務運営が可能。

リモートワークを重視する企業
オフィス電話機を使わず、社員がどこでも業務を進められる環境を構築したい場合。

顧客対応業務が多い企業
自動音声応答機能を活用して顧客対応を効率化。問い合わせ内容に応じた振り分けや営業時間外の自動応答が可能。

ECサイトや通販業界
受注確認や配送状況の案内を自動化。人的コストを削減しつつ顧客満足度を維持。

目的の違い

項目	MOT/TEL	IVRy
対応範囲	電話システム全体の統合と管理	問い合わせ窓口の自動応答に特化
主要機能	内線電話や外線発着信、コールセンター対応	自動音声応答、振り分け、通話録音
導入の目的	業務の電話環境を統合して効率化	顧客対応の効率化と時間外対応の確保

MOT/TELは、固定電話番号をクラウド化し、リモートワークや多拠点環境に最適なクラウドPBXサービスです。特に中規模から大規模の企業にとって、内線通話や通話ログ管理など、業務効率化に役立つ機能が充実しています。

IVRyは、柔軟性や効率性を重視する小規模～中規模の事業者に最適な電話システムです。
特に、電話対応を効率化したい場合やリモートワークを支援するシステムを求めている企業におすすめです。

MOT/TEL　IVRy　完全比較表

●基本料金
	MOT/TEL		IVRy
20名で利用	プラン：スタンダード 月額：5,478円 初期費用：32,780円～		プラン：スターター 月額：11480円	プラン：スタンダード 月額：13480円
50名で利用	プラン：ミドル 月額：11,000円 初期費用：48,400円～		プラン：スターター 月額：26480円	プラン：スタンダード 月額：28480円
100名で利用	プラン：プレミアム 月額：46,200円 初期費用：107,800円～		プラン：スターター 月額：51480円	プラン：スタンダード 月額：53480円
200名以上で利用	プラン：プラチナ 月額104,500円 初期費用：181,500円～		プラン：スターター 要相談	プラン：スタンダード 要相談

●電話番号取得
	MOT/TEL		IVRy
050番号	月額：¥500/1番号目 ¥280/2番号目以降 (初期費用：¥500/1番号)		500円/月
0120、080番号	0120番号　月額：¥800〜 ※3 0800番号　月額：¥500〜 ※3 (初期費用：¥500〜 ※3)		月額：4,000円/月
固定電話番号(03,06など)	¥0		月額：980円/月
0120 特定番号通知 ※4	月額：¥200/1番号 (初期費用：¥1,000/1番号 ※3)		なし
●外線通話・内線通話
外線	ご利用回線の通話料金に準じる		固定電話・IP電話への発信：10円/分 携帯電話への発信：25円/分 ※スタンダードプラン以上のプランに対応　スタータープランは外線発信不可
内線	無料		サービスなし
●通話転送
050、固定電話番号をご利用の場合	無料		固定電話・IP電話への転送 13円/分 携帯電話への転送 28円/分
0120,0800をご利用の場合	無料		固定電話・IP電話への転送 60円/分 携帯電話への転送 75円/分
●インターネットFAX
050番号	月額：¥1,000/1番号 （初期費用¥1,000/1番号）		月額：2,980円～
0120・0800番号	月額：¥1,500〜/1番号 （初期費用2,500〜/1番号）		月額：2,980円～
受信料金	無料		15円/枚
送信料金	通信費のみ （追加の送信料金は不要）		15円/枚

※3 0120・0800番号をご利用される場合の料金についてはお問い合わせください。
※4 相手先に0120番号で通知させる場合に必要です。お申込みが無い場合、紐づけ元の050番号で相手先に通知されます。
※回線ありの場合の料金はこちらをご覧ください回線ありタイプ料金。
※外線発信時の通話料金は含まれません。
※表示価格は全て税抜価格になります。
※次の電話番号への発信はできません。
・110、119などの1からはじまる特番
・0120、0990などの電話サービス
・ポケベル

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