MOTクリックコール
＼ 通話コストは、お客様も自社も『完全無料』 ／
MOTクリックコール
ワンタップ直通で、お客様もスタッフもストレスのない窓口へ
フリーダイヤル、こんなお悩みありませんか?
従量課金で毎月のコストが読めない
受電が増えるほど通話料が膨らみ、予算管理が困難に。繁忙期には想定外のコストが発生してしまう。
営業電話・間違い電話の対応に追われる
フリーダイヤルを公開すると、無関係な営業電話やランダムな問い合わせが増加。本来の業務に支障が出ている。
電話をかける手間で、見込み客が離脱
スマホで電話番号を入力する手間や、繋がるまでの長い音声ガイダンスがお客様のストレスに。「今すぐ聞きたい」という熱量の高い見込み客を、電話の不便さのせいで逃してしまっている。
電話機・ビジネスフォンの設備投資が高額
フリーダイヤルを導入するには、電話番号取得だけでなく、ビジネスフォン主装置や電話機の購入・設置工事が必要。初期投資が数十万円に膨らんでしまう。
フリーダイヤルとの比較
従来のフリーダイヤルと「MOTクリックコール」のコスト構造と利便性を比較すると、圧倒的な差があります。
| 比較項目 | 従来のフリーダイヤル等 | MOTクリックコール |
|---|---|---|
| 顧客の通話料 | 無料 | 無料 データ通信のみ |
| 企業の通話料 | 従量課金 受けた分だけコスト増 ※1分あたり10円〜30円程度 |
完全無料 何時間受けても0円 |
| 顧客のアクション | 電話番号の入力が必要 0120-XXX-XXXを覚えて入力 |
Webから1タップで直通 番号入力不要 |
| 受電設備 | 電話機・ビジネスフォン必須 ※購入/リース費用、設置工事が必要 |
スマホ・PCで受電 電話端末不要、テレワーク対応 |
| 導入コスト | 回線工事や初期費用 ※数万円〜数十万円 |
アダプタ設置費用 ※設置費用は別途見積になります。 |
| 月額ランニングコスト | 基本料+従量課金 ※使用量により変動 |
月額3,500円のみ 完全定額で予算管理が簡単 |
| 迷惑電話対策 | 番号が公開されるため 無差別な営業電話が多い |
Web経由限定で ピンポイントな問い合わせのみ |
コスト削減効果の試算例
固定電話・IP電話からの着信：9.35円/3分、携帯電話からの着信：11円/20秒、
携帯電話からの着信比率を約55％、固定電話等を約45％と想定した平均値として着信通話料を1分20円と設定
従来のフリーダイヤル
- 月間通話時間: 80時間(4,800分)
- 通話料: 4,800分 × 20円 = 96,000円
- 基本料金: 1,000円
- 月額合計: 97,000円
MOTクリックコール
- 月間通話時間: 80時間(4,800分)
- 通話料: 0円
- 月額料金: 3,500円
- 月額合計: 3,500円
年間で約90万円のコスト削減!
フリーダイヤルから
MOTクリックコールへ
通話料完全無料・月額3,500円で、お客様との電話窓口を今すぐ最適化しませんか?
MOTクリックコール 3つの特徴
通話料は「完全定額」何時間話しても追加コストゼロ
お客様側は、データ通信を利用するため通話料無料。フリーダイヤルと同じく、お客様に負担をかけません。
企業側も、月額固定(アダプタ費用: 月額3,500円)のみで、従量課金は一切発生しません。
受電が集中する繁忙期でも、通話時間を気にせず丁寧な対応が可能。予算オーバーの心配もありません。
💡 ポイント
20内線まで利用可能。複数の担当者が同時に対応できるため、小規模オフィスや店舗でもスムーズに運用できます。
Webからワンタップで「直通」番号入力・アプリ不要
ホームページに設置した専用ボタンをタップするだけで、直接担当者の電話(既存のスマホやPC)に繋がります。
お客様は、電話番号を探す必要も、覚える必要もありません。ワンタップで即座に問い合わせができるため、離脱を防ぎ、問い合わせ率の向上につながります。
発信者側は専用のアプリなどインストール不要。ブラウザだけで利用できるため、導入障壁がありません。
💡 活用例
「今すぐ相談」「予約する」などのボタンをWebサイトに設置。スマホからのアクセスが多いサービスに最適です。
間違い電話や迷惑電話のリスクを大幅カット
従来のフリーダイヤルは、電話番号を公開するため、無関係な営業電話やランダムな問い合わせが増加しがちです。
MOTクリックコールは、Webサイトを閲覧しているお客様からのピンポイントな問い合わせになるため、ランダムな営業電話などによる無駄な通話コストと対応時間を削減できます。
「製品に興味がある」「サービスについて知りたい」など、明確な目的を持ったお客様からの問い合わせに集中できます。
📞 こんな悩みを解決
「フリーダイヤルを設置したら、関係のない営業電話ばかりで本当の問い合わせ対応に支障が出ている」という課題を、根本から解決します。
設備投資ゼロ、テレワーク対応も標準装備
従来のフリーダイヤルは電話番号契約だけでなく、ビジネスフォンの購入や設定工事が必要でした。
MOTクリックコールはクラウドPBX機能を標準搭載。スマホやPCで受電でき、機器の購入は不要です。
スマホ・PCで受電可能
専用の電話機やビジネスフォンは不要。社員の既存スマホやノートPCにアプリをインストールするだけで、すぐに受電体制を構築できます。機器購入費・リース費用がゼロになります。
テレワーク・外出先でも対応
スタッフが自宅や外出先にいても、スマホで問い合わせを受けられます。オフィスに出社しなくても顧客対応が可能になり、働き方改革・BCP対策にも貢献します。
20内線でコールセンターも構築可能
月額3,500円で20内線まで利用可能。物理的な電話機を20台購入する必要がなく、在宅スタッフを含めた小規模コールセンターを低コストで立ち上げられます。
設備コスト比較
従来のフリーダイヤル
- ビジネスフォン主装置: 30万円〜
- 電話機×5台: 10万円〜
- 設置工事費: 5万円〜
- 初期費用合計: 45万円〜
MOTクリックコール
- 専用機器: 不要
- 既存スマホ・PC活用: 0円
- アダプタ設置費用: 別途見積
- 大幅なコスト削減
※従来のビジネスフォン導入と比較し、初期設備投資を大幅に削減できます。
MOTクリックコールとは
MOTクリックコールは、専用アプリや電話番号の入力なしで、二次元コードやホームページのボタンをクリックするだけで簡単に発信ができる次世代型電話サービスです。
受電側は固定電話・スマホ・パソコン電話にて、通常の電話のように対応することができます。
ブラウザ電話の導入により、企業側もお客様側も通話料が完全無料。フリーダイヤルのように従量課金を気にする必要がありません。
導入は簡単3ステップ
専用アダプタを設置
クリックコール用ブラウザフォンアダプタを設置
Webサイトにボタン設置
専用URLをコピー&ペーストするだけ。既存デザインを崩さず簡単設置
運用開始
お客様からのワンタップ発信を、既存のスマホやPCで受電開始
利用シーン:こんな企業におすすめ
フリーダイヤルを導入している、または導入を検討しているあらゆる企業で活用できます。
飲食店・店舗
課題: グルメサイト経由の予約は手数料がかかる。フリーダイヤルは通話料が読めない。電話番号を公開すると営業電話が増える。
解決: HPやグルメサイトに発信ボタンを設置。顧客は個人の番号を通知せず気軽に予約・問い合わせ。企業側も通話料0円で、当日予約の取りこぼしを防ぎます。場所を特定せず受電可能なため、複数店舗運営にも対応できます。
不動産・中古車査定
課題: 顧客は個人の電話番号を教えたくないため、問い合わせを躊躇している。フリーダイヤルだと営業電話が増えてしまう。
解決: 電話番号不要のWeb直通なら、顧客は気軽に問合せができます。親切・丁寧な対応により、次のステップ(来店・商談)に進む顧客を獲得できます。営業担当者が外出先でもスマホで受電し、即座に対応できます。
ホテル・宿泊施設
課題: 予約サイト経由だと手数料が高い。直接予約を増やしたいが、フリーダイヤルの通話料やインバウンド対応が悩み。
解決: 自社HPや客室タブレットに発信ボタンを設置。予約や問い合わせを直接受けられ、通話料0円とAI翻訳の対応を同時実現が可能にしてホテルの稼働率アップに貢献。フロントスタッフが在宅勤務でも予約対応が可能になります。
EC・通販サイト
課題: 商品に関する問い合わせを電話で受けたいが、フリーダイヤルの通話料が膨らんでしまう。
解決: 商品ページに「今すぐ相談」ボタンを設置。購入前の不安を解消し、CVRアップ。通話料は定額なので安心です。在宅スタッフのスマホでも受電可能なため、カスタマーサポートチームを全員テレワーク化しながら対応できます。
美容・医療クリニック
課題: 予約の電話が集中する時間は対応が追いつかず、機会損失が発生。フリーダイヤル通話料も負担。
解決: HPに予約専用ボタンを設置。番号を覚える必要なく、そのままワンタップで予約。クリニック側も通話料0円で複数スタッフが同時対応が可能。スタッフが別事務所や在宅勤務でも受付ができ、効率的に柔軟な働き方を実現できます。
士業・コンサル業
課題: 初回相談のハードルが高く、問い合わせ数が伸びない。電話番号を公開すると営業電話が増える。
解決: 「無料相談はこちら」ボタンをHPに設置。顧客は気軽に相談でき、運営側も通話料無料。専門家は本気の問合せのみ対応。専門家が外出先や自宅でもスマホで相談を受けられ、業務の自由度が向上します。
導入メリット
導入企業のメリット
- 通話料0円 — 何時間話しても月額3,500円のみ。予算管理が簡単
- 設備投資ゼロ — 電話機・ビジネスフォン不要、スマホ・PCで受電
- 導入が簡単 — 二次元コード、URLの貼り付けだけ。どんな媒体でもOK
- 迷惑電話の削減 — Web経由限定でピンポイントな問い合わせのみ受付
- テレワーク対応 — 在宅・外出先でも顧客対応が可能
- 即座に拡張可能 — 20内線まで追加コストなしで利用可
- 売上アップ — 従来取りこぼしていた問い合わせ・予約を獲得
お客様(発信者)のメリット
- 簡単発信 — HPのボタンクリックでワンタップ発信
- 匿名性 — 個人の電話番号を通知しなくてOK
- 通話料無料 — データ通信のみで通話料の心配なし
- アプリ不要 — 専用アプリのインストール不要で即利用可
- 安心 — 「いつでも気軽に問い合わせできる」心理的ハードルの低下
料金プラン
シンプルな料金体系で、予算管理も簡単。フリーダイヤルのような従量課金はありません。
MOTクリックコール
クリックコール用ブラウザフォンアダプタ
- ✅ 20内線まで利用可能 ✅ 通話料完全無料 ✅レンタル機器含む
初期費用(工事費): 別途見積
インターネット環境によって変わります。詳しくはお問い合わせくださいします。
要固定IPアドレス HP作成・ボタン埋め込み作業: 別途見積
オプション: AI通訳で多言語対応も可能
インバウンド顧客からの電話対応にお悩みの企業様には、MOT AI通訳オプションをご用意しています。
MOTクリックコールに月額15,000円の通訳アダプタを追加するだけで、6言語(日本語/英語/中国語(北京語)/韓国語/ベトナム語/スペイン語)のリアルタイムAI通訳が利用可能になります。
※上記以外の言語も追加可能です。詳しくはお問い合わせください。
日本人スタッフだけで外国語対応
通訳スタッフの雇用不要。AIがリアルタイムに通訳するため、日本人スタッフだけでインバウンド顧客からの予約・問い合わせに対応できます。
海外拠点との通話もスムーズ
海外拠点の外国人従業員との通話をAIがリアルタイムに通訳。外国語が話せない日本人スタッフでも簡単に会話ができ、業務の属人化を解消できます。
MOT AI通訳オプション 料金
月額利用料
15,000円(税別)
通訳アダプタレンタル含む
初期費用(工事費)
42,000円(税別)
インターネット環境によって変わる場合があります。
MOTクリックコール(月額3,500円) + AI通訳オプション(月額15,000円) = 月額18,500円で、通話料無料 + 多言語対応が実現します。
対応言語
- 🇯🇵 日本語
- 🇬🇧 英語
- 🇨🇳 中国語(北京語)
- 🇰🇷 韓国語
- 🇻🇳 ベトナム語
- 🇪🇸 スペイン語
※上記以外の言語も追加可能です。詳しくはお問い合わせください。
よくある質問(FAQ)
企業側: スマートフォン、PC(ブラウザフォン)で受電できます。固定電話での利用も可能ですがご希望の場合はご相談ください。
フリーダイヤルから
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