\ 電話番号不要・通話料無料 /
AI通訳対応・次世代型
Web通話サービス
二次元コードやHPのボタンから簡単発信
次世代型Web通話サービスとは
次世代型Web通話サービスとは、専用アプリや電話番号の入力なしで二次元コードやHPのボタンをクリックするだけで簡単に発信ができる電話サービスです。
受電側は固定電話・スマホ・パソコン電話にて通常の電話のように対応することができます。
ブラウザ電話の導入により、通話料の削減効果があります。
ブラウザ電話の特徴
電話番号が不要・匿名性
フリーダイヤルや市外局番といった電話番号不要で運用できます。 発信者も個人の番号を通知する必要がないので安心して発信ができます。
データ通信による通話なので通話料は0円。 通話コストの削減につながります。


二次元コードやHPのボタンから簡単発信
HPなどのブラウザに設置された発信ボタンのクリックや二次元コードの読み込みにより簡単位発進が可能です。
発信者側は専用のアプリなどインストール不要。電話番号の入力も不要です。
チラシや画面埋め込みなど運用方法は様々
チラシや製品の取扱説明書などに二次元コードを記載、二次元コードが印刷されたステッカーやスタンドの設置、サイネージやセルフチェックイン機の画面に表示等活用方法は様々です。


AIによる通訳に対応
次世代型Web通話サービスの通話はAIによる通訳が可能です。 発信者がボタンクリック時に通訳言語の選択画面の表示などカスタマイズにて運用に合わせた表示が可能です。
AI通訳によりインバウンド客からの問い合わせ・予約の電話を日本人スタッフが簡単に対応できます。
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利用シーン

飲食店・店舗
HPやグルメサイトに発信ボタン・二次元コードを設置。 顧客は個人の番号を通知せず問い合わせや予約の電話が可能に。
グルメサイトでフォームで受けることができない当日予約の取りこぼしを防ぎます。 AI通訳によりインバウンド対策としても活用できます。

ホテル
HPや予約サイト・客室タブレットに発信ボタン・二次元コードを設置。 顧客は個人の番号を通知せず問い合わせや予約の電話が可能に。
AI通訳により日本人スタッフだけでインバウンド対応が簡単に可能です。

海外拠点のある会社
海外拠点の外国人従業員との通話をAIがリアルタイムに通訳。
外国語が話せない日本人スタッフでも簡単に会話ができます。
外国語が話せる従業員に属人化することなく業務を進めることができます。

中古車・不動産の査定
中古車・不動産の査定にて、顧客は個人の電話番号を教えたくないので問い合わせを躊躇しています。
電話番号不要のブラウザ電話なら顧客は気軽に問合せ。
親切・丁寧な対応により次のステップに進む顧客を獲得することができます。
導入メリット
導入企業
- 通話料0円
- 二次元コード、URの貼り付け、設置するだけなのでどんな媒体でもOK
- AI通訳により通訳スタッフの雇用不要。日本人スタッフで外国語対応が可能
- 従来獲得できなかった予約などの獲得により売上アップ
顧客
- HP上のボタンクリックなど簡単に発信できる
- 個人の番号を通知しなくて良い
- 通話料無料
- AI通訳があるから言葉が通じない心配不要
- 専用アプリなどインストール不要で使える
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