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クラウドPBX「MOT/TEL」

MOT/TEL
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導入企業様

官公庁、上場企業、コールセンターにも多数導入されている信頼のクラウド電話システムです。

導入事例一覧はこちら  

SOHOから大規模まで対応

SOHOが求める手軽さ、大手が求める機能・万が一のリスクヘッジを豊富なプランにより実現することで、
モッテルは様々な規模の企業様からご導入頂いております。
アプリ/ソフトやGateway・データセンターのPBXなど全て自社開発。日本人に使いやすいサービスとなっている為、
海外製クラウド電話サービスなど他社サービスからの乗り換えのご契約も多くいただいています。

クラウドPBX「MOT/TEL」導入実績

括弧内の数字：規模別導入割合

他社クラウド電話との違い  

機能と使いやすさ、価格で選ばれてます

クラウド電話【ネットFAXも使える】モッテル

従来の会社電話（ビジネスフォン）では社内に主装置（PBX）を設置する必要がありましたが、
モッテルではPBXを全国各地のクラウドサーバ上で展開することで社内へ設置する必要がありません。
自社開発歴15年以上、多数の上場企業や官公庁にも導入されている実績やNo1の安定した音質で選ばれているクラウド電話（クラウドPBX）です。
スマホ/PCから会社番号発信やネットFAX、専用チャット、自動音声案内など豊富な機能と
官公庁や大手企業にも導入されている実績から多くのお客様にご導入頂いています。

業界最安値級クラウド電話「モッテル」概要イメージ

会社やコールセンターの新規立ち上げで、少人数から始めたい。
移転、既存電話・ビジネスフォンからの乗り換えでコストがどのくらい下がるかなど
ご状況により、最適なプランをご提案させていただきます。

   クラウドPBXとは?

充実のサポート体制・高品質の理由

クラウド電話「MOT/TEL」は、他社クラウド電話サービスからの乗り換えも多くご依頼頂きます。
理由として充実したサポート体制・高品質が挙げられます。クラウド電話「MOT/TEL」では、利用するアプリやゲートウェイ・PBXなど全て自社開発。
使い方や万が一のトラブル時、迅速な電話サポートを致します。トラブル情報はシステムチームとも共有され、バージョンアップによって根本解決も図ります。また、アプリなどは品質管理部門の厳しいチェックを通過しないとリリースされません。

  • 使い方や万が一のトラブル時に安心の電話サポート

    安心の電話サポート

  • 品質管理部門の厳しいチェックを通過したアプリのみリリース

    品質管理部門の厳しいチェック

  • 品質向上などの為、アプリの定期的なバージョンアップ

    アプリの定期的なバージョンアップ

音声品質No.1のクラウド電話

クラウド電話「MOT/TEL」とは?

使いやすさ、音声品質や通話の安定性などで業界No.1のサービスです。
日本で開発されているため、なじみやすい操作性、品質をご評価いただきクラウド電話を初めてご導入頂くお客様はもちろん、通話の安定性から他社サービスからの乗り換えも多く、累計の導入実績は27,000社以上となっています。
音質の良さを確かめていただける無料デモを実施中ですので、ぜひお試しください。

無料デモで音声を確かめてみる  
MOT/IP 050

050・0120番号最短発行

MOTブランドの050・0120番号のため、お申込みから最短でIP電話番号を発行できます。初期費用・月額も1番号あたり500円、2番号目280円からと格安。早く、安く電話番号を利用したい場合におすすめです。

050番号の取得や050番号の利用についてはこちら  

データセンターを分散し安定した通話を提供

一般的なクラウドPBXでは、1ヶ所のデータセンターへ接続が集中する為、時間帯によっては通話が不安定になる場合があります。
モッテルは、日本全国にエリア専用データセンターを設置することで、安定した通話を提供しています。

クラウドPBXエリア専用サーバ

北海道・東北・北陸・甲信越・関東・中部・関西・中四国・九州・沖縄各地域ごとに専用サポートセンターを設けています。

選べる利用端末

クラウドPBX「モッテル」ならスマートフォンやパソコン・固定電話も利用できます。
CRM、CTIが標準で付属。kintoneや楽テルとも連携できるため、インハウスコールセンターやECサイトの電話受付業務にも簡単に対応できます。

スマートフォン

アプリをインストール/設定すると会社番号での発信や着信が可能です。標準電話アプリとモッテルの電話アプリで簡単に発信番号・通話料の請求先を切り分け可能です。
スマホ利用の詳細：https://www.mot-net.com/mottel/spnaisen

クラウドPBX「モッテル」の利用端末「スマートフォン」

国内シェアNo1 ソフトフォン

専用ソフトウェアをパソコンにインストール/設定すると会社番号発信や着信が可能です。ヘッドセットを利用し、入力作業や顧客情報を確認しながらの通話が可能になります。
ソフトフォンの詳細：https://www.mot-net.com/mottel/pctel

電話業務のDXを実現する便利な機能

業務を効率化する機能を備えたクラウド電話システムです。
※はオプション機能です。

  • CRM連携
  • CTI
  • チャット
  • 社員管理
  • 勤怠管理※
  • 受付システム※
  • 通話録音※
  • 音声案内
    （IVR）※

採用〜退職までの情報を一元管理できます。モッテルで利用する内線番号の発行・内線グループ設定/削除なども行えます。

社員管理機能の詳細はこちら  
MOT/HG

MOT/TEL専用ビジネスチャットが利用可能です。メールより迅速・安全に情報のやり取りができます。受信したFAXをチャットで閲覧、グループ共有したり、勤怠の残業、有給申請をチャットで承認も可能です。

ビジネスチャット「MOT/Cha」詳細  
ビジネスチャット「MOT/Cha」

出退勤管理から休暇管理・シフト管理まで網羅しつつ、 豊富な機能でも迷わず使えるシンプル設計のクラウド勤怠管理システムです。

勤怠管理機能の詳細はこちら  
クラウド勤怠管理システム

受付に配置したiPad、androidタブレットから端末から社員の内線を呼び出すことができる機能です。総務担当などの一次対応が不要になります。

受付システムの詳細はこちら  
受付システム

着信時に顧客情報をPC画面へポップアップ表示ができます。いつ・誰が・どんな内容をやり取りしたのか把握できる為、誰でも効率的な電話対応が可能です。

CTI機能の詳細・イメージ動画はこちら  
クラウドPBX「モッテル」で利用できる機能1　着信時に顧客情報がポップアップ（CTI）

kintone、Mail Dearler、楽テル、ZOHO、Re:lation、NEXT ENZIONEといった様々なCRMとCTI連携が可能です。着信情報を自動でポップアップ表示し、電話対応業務を効率化します。

CRM連携

着信時に問合せ内容を伺うアナウンスを流し、発信者がプッシュした番号によって着信先を振り分けることが可能です。取次の自動化が可能です。
(※)プレミアム、プラチナプランのみ対応

IVR機能の詳細はこちら  
クラウドPBX「モッテル」で利用できる機能2　自動音声案内で着信を自動振り分け

クラウドPBXモッテルで利用出来る電話端末（スマホ・パソコン・固定電話）全ての外線通話を自動で録音することができます。

通話録音の詳細はこちら  
クラウドPBX「モッテル」で利用できる機能3　通話録音

料金プラン

サブスク型の月額で使えるクラウド電話です。いつでも解約可能。使用人数の変更にも対応いたします。

月額4,980円（税別）/20内線

  • 初期費用29,800円※1
    内線通話料0円
    転送料金0円
  • ライセンス料0円
    外線通話料8円/3分※2
    端末代0円

※1 地域番号を利用するプランでは別途工事費、アダプタレンタル料金がかかります。
※2 ご利用回線事業者の料金に準じます。

料金表ダウンロード  

番号の新規取得・移転に対応

モッテルでは新規の電話番号取得から現在使用中の市外局番を継続利用など柔軟に対応致します。

市外局番

03・06など全国の市外局番を利用するプランです。
※別途、光回線と回線を収容する機器の設置が必要になります。

■使用できる電話番号 全国の地域電話番号・0120・0800
市外局番プランの詳細はこちら  
フリーダイヤル・050

コールセンターの開設や起業、拠点開設に最適。
※別途光回線や機器の設置工事が不要、最短で取得できます。

■取得できる電話番号 0120・0800・050
フリーダイヤル・050プランの詳細はこちら  

クラウドPBX「モッテル」が選ばれる理由

モッテルが選ばれる理由1「地域専用のデータセンター」

01安定した通話・地域専門サポート

一般的なクラウドPBXでは、1つのデータセンターへ接続が集中する為、時間帯によっては通話が不安定になる場合があります。
モッテルでは、東北、関東、東海、北陸、中国・四国、九州へそれぞれ専用データセンターを設置することで安定した通話を提供、お近くのエリアからサポートいたします。

音質を確認できる無料デモはこちら  

02使いやすいインターフェース

モッテルで利用するアプリ/ソフトは自社開発の為、日本人に合った画面設計です。ユーザー様から頂いたご意見・ご要望もアプリのバージョンアップにより随時反映しております。

スマホアプリ（スマホ内線）の詳細  
クラウドpbx モッテルが選ばれる理由2「使いやすいインターフェース」
モッテルが選ばれる理由3「わかりやすい料金体系」

03わかりやすい料金体系

スタンダード（20台まで）・ミドル（50台まで）・プレミアム（100台まで）など利用規模に応じたわかりやすい定額の料金体系。1内線ごとの追加ライセンス料は必要ありません。
また、月額利用できるサブスク型のサービスなので、いつでも解約、利用する台数・期間に応じてプラン変更も可能。お申込みから最短1週間～で利用開始。長期間の縛りがあるリース契約は不要です。

0427,000社以上の実績

ビジネスフォンの販売から始まった当社では、自社でPBXの開発研究を始めて15年以上。モッテルを含めた法人電話「MOTシリーズ」は品質や豊富な機能をご支持頂き、士業事務所様からグローバルに展開する企業様まで規模・業種問わずご利用いただいています。

導入事例＆インタビュー動画  
モッテルが選ばれる理由4「27,000社以上の実績」
モッテルが選ばれる理由5「自社でサポート」

05全国サポート

開発～サポートまで自社で行っており、導入前のご相談から導入後のトラブル・障害時には迅速な対応が可能。全国の拠点から訪問や、お電話にて迅速にサポートいたします。また、ユーザー様から頂いた声を基に品質の向上や新機能追加など、サービスのアップデートも随時行っております。

06豊富な機能

自社開発のモッテルは他社サービスにはない業務を効率化する様々な機能が利用できます。標準でビジネスチャットや相手先情報表示(CTI)が付属。オプションでiPadから直接担当者のスマホを呼び出せる受付システムや通話録音、ネットFAXなど必要な機能を追加することができます。

機能一覧  
クラウドPBX モッテルが選ばれる理由6「豊富な機能」
面倒な内線設定はすべてお任せ

07面倒な内線設定はすべてお任せ

社員数が多くなるほど、内線番号の設定が煩雑になります。その負担を減らすため、MOT/TELでは内線の設定を当社サポートセンターに依頼を出すことができます。付属のMOT/HGから内線設定の依頼、社員の管理、採用から各種申請まで一元管理が可能になります。

MOT/HGの詳細はこちら  

08電話代行・迷惑電話カット

当社の電話代行サービス「オフィスの電話番」と連携することが可能です。電話代行センターでもモッテルを利用しているので貴社から電話代行への転送が無料。コストを抑えつつ電話対応を削減することができます。
また、電話帳に登録した以外の電話はコールセンターで受ける「迷惑電話のでんわばん」サービスも展開しています。

電話代行とモッテルの連携詳細  
電話代行と連携 電話代行と連携
インハウスコールセンターを安価・簡単に構築するMOT/TEL

09インハウスコールセンターを安価・簡単に構築

店舗や拠点で受けている電話を本部でまとめて受けるなどMOT/TELでインハウスコールセンターを安価・簡単に構築できます。
本部で電話を受ける際、電話転送は不要なので転送料金もかかりません。店舗・拠点の負担を軽減しつつ予約の取りこぼしを防ぐなど売り上げUPにも繋がります。

インハウスコールセンターの詳細はこちら  

連携可能なシステム一覧

CRM・メール管理システム・販売管理システムなどと連携することで業務を効率化することができます。

クラウドPBX「モッテル」導入事例インタビュー動画

クラウドPBX「モッテル」やMOTシリーズをご導入頂いたお客様の導入事例インタビュー動画です。
画像をクリックしていただくと動画が表示されます。

  • 株式会社WORK SMILE LABO 様

    株式会社WORK SMILE LABO 様
    IT業（インタビュー動画）

  • クラウドPBX 導入事例動画 コスモポリタン法律事務所 様

    コスモポリタン法律事務所 様
    弁護士（インタビュー動画）

  • クラウドPBX 導入事例動画 フジイ印刷株式会社 様

    フジイ印刷株式会社 様
    製造業（インタビュー動画）

その他の導入事例はこちら  

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