0120-972-655(お問い合わせ電話窓口)平日9:00∼17:30
MOTコールセンターシステム

稼働モニタリング(集計)機能

特徴

  • 1
    稼働状況を簡単に確認

    オペレーター毎のステータス(通話中など)が一目でわかります。通話の経過時間も把握できるので聴話機能などを活用し未然にトラブルを防止します。

  • 2
    効率的な運営に役立つ

    集計データはCSV出力が可能です。データを活用し詳細な分析を行うことで効率的な運営に役立ちます。

集計項目

関連機能

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