着信時に自動で顧客情報をPC画面へ表示します。今お使いの外部CRM・SFAと連携可能です。
入電時に発信者の番号から自動で顧客情報を検索し表示。その為、手動で検索や保留時間が削減され効率的な受電業務が可能です。
kintoneなどお使いのCRM・SFAと連携も可能です。既存データベースを使用することで情報の一元管理が可能です。
| 連携システム | 提供元 |
|---|---|
| kintone | サイボウズ株式会社 |
| メールディーラー | 株式会社ラクス |
| 楽テル | 株式会社ラクス |
| Re:lation(リレーション) | 株式会社インゲージ |
| ネクストエンジン | Hamee 株式会社 |
| Zoho CRM | ゾーホージャパン株式会社 |
| 建設BALENA | 株式会社Office Concierge |
| F-RevoCRM | シンキングリード株式会社 |
上記以外のCRM・SFAなども連携可能です。詳しくはお問い合わせ ください。

パソコン(Windows・Mac)のブラウザ(Google Chrome)からインターネット経由でビジネスフォンの電話機能(内線・外線・取次ぎなど)が利用できるサービスです。
詳細はこちら顧客を登録できます。登録した顧客からの着信時は自動で情報が表示されます。