経理の電話対応を0に！電話代行「オフィスのでんわばん®」

電話代行「オフィスのでんわばん®」で解決！

電話代行「オフィスのでんわばん®」の導入により業務に集中できるようになります。

• 01

  業務中の電話対応0

  

  担当者へ取り次ぐだけの様な無駄な電話対応を0に。嫌いな電話対応をなくし業務に集中できます。

• 02

  残業時間を削減

  

  時間のかかる電話対応を当社が代行することで経理担当の業務を削減。残業時間も短くなりプライベートも充実します。

• 03

  無駄な電話は全てカット

  

  間違い電話・営業電話など不要な電話は全てカット。必要な電話のみ内容をお伝えします。

電話代行「オフィスのでんわばん®」とは？

会社・事務所にかかってきた電話を当社コールセンターで対応。 貴社への転送料金がかからない業界初のサービスです。
営業電話などはカットしつつ、必要な電話を担当者へ取り次ぎます。

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電話代行「オフィスのでんわばん®」の流れ

• 01.「貴社名」で一次対応

  貴社宛の電話を貴社名で受付。相手方のお名前、用件、折返し先電話番号をうかがいます。

  専用のWEB管理画面から転送する曜日や時間を設定できます。○○秒取らなかったらコールセンターへ転送するなども設定できます。

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• 02.内線で取次ぎ

  転送電話とは違い、スマホアプリの内線で取次ぎます。そのため、同じ店舗内のような電話対応が可能。不在、不要な電話はメールやチャットで内容をお知らせします。

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• 03.専用チャットで通知

  受電した内容は専用のビジネスチャット「MOT/Cha（モッチャ）」で通知。チャット機能はリリース予定のためそれまではメールでの通知となります。メールからチャットへは順次切り替え予定です。

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• 04.WEB管理画面

  専用のWEB管理画面から様々な設定を行う事が出来ます。

  • ・通話履歴(詳細)
  • ・着信拒否設定(営業電話など)
  • ・社員登録(氏名、メールアドレスなど)
  • ・電話帳
  • ・在席状況設定(在席、外出、離席、帰宅、休日など)
  • ・メール送信先設定
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ご利用料金

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