IP電話とは、インターネット回線を使って音声通話を行う仕組みです。
家庭用・ビジネス用を問わず、050番号を使うタイプから、光回線を使う固定電話タイプ、さらにはスマホアプリ型までさまざまな種類があります。
本記事では「IP電話の仕組み・種類・料金・メリットデメリット・導入方法」まで網羅的に解説します。

コンテンツの目次

1. IP電話とは？
2. IP電話の種類
3. ひかり電話を使った固定電話のメリット
4. ひかり電話(固定電話)のデメリット
5. 固定電話(ひかり電話)も050番号のIP電話も利用できるクラウド電話
6. IP電話サービスの比較（2025年最新）
7. 高音質のIP電話は?

1.IP電話とは？

IP電話とは、インターネット回線を用いた電話サービスです。
特徴は、従来は電話回線でやり取りしていた音声が、音声データとしてインターネット経由で通話できるので、固定電話だけでなくスマホやパソコンでも利用できることと、基本料金や通話料金が安いことです。
IP電話は、050番号がまず連想されますが固定電話で使われる光電話や、LINE、Skypeなどの通話アプリなどいくつかの種類があります。

2.IP電話の種類

インターネットを通じて電話をする「IP電話」サービス。先ほど簡単に触れたように、IP電話にもいくつか種類があります。

• 【IP電話の種類】
• IP電話の種類1：電話番号を持たないIP電話
• IP電話の種類2：050番号を使って発着信するIP電話
• IP電話の種類3：固定電話番号（市外局番03や06など）を使って発着信するIP電話

IP電話は上記の様に大きく3つに分けることができます。

IP電話の種類1：電話番号を持たないIP電話 電話番号を持たないIP電話は、ビジネスではなく個人間でよく利用されています。LINEやSkype以外にも「Viber Messenger」「Discord」「WeChat」「ハングアウト」「Messenger」では、アプリ間で電話番号を持たずに通話が可能です。

IP電話の種類2：050番号を使って発着信するIP電話 050番号を使って発着信するIP電話は、個人でもビジネスにおいても利用されます。 050番号を使ったIP電話では、番号を使わないIP電話同様にスマホアプリを使って発着信が可能です。 050番号を使ったIP電話では、市外局番を使ったIP電話やIP電話以外とも通話が可能です。ただし、110（警察への緊急通報）や119（消防・救急への緊急通報）など発信できない番号があり、注意が必要です。 同じサービス内の050番号間の通話は無料です。

IP電話の種類3：固定電話番号（市外局番03や06など）を使って発着信するIP電話 最後は、03や06など固定電話番号を使用した光回線を介したIP電話サービスです。NTTが提供する「ひかり電話」を利用している企業は、既にIP電話を利用していることになります。 IP電話の中でも、固定電話番号を使用するIP電話（ひかり電話）は通話が安定しているため評判です。また、050番号を使ったIP電話の様に発信ができない番号などもないため、制限なく利用できます。

上記のように、IP電話は大きく3種類に分かれています。従来の電話や市外局番を利用するIP電話（ひかり電話）と比較すると、電話番号を持たないIP電話と050番号を使ったIP電話はメリット・デメリットが似ています。
また、同一のアプリ間しか電話のできないIP電話はビジネス利用に向きませんが、050番号のIP電話とひかり電話はビジネス利用も可能です。

３.ひかり電話を使った固定電話のメリット

次に固定電話番号(市外局番)を利用するIP電話（ひかり電話）のメリットを見ていきましょう。

ひかり電話のメリット1：市外局番を継続利用できる ひかり電話は、従来の電話の様に市外局番を継続して利用することができます。
IP電話での運用へ切り替える為、050番号使う方法に変えると今まで利用していた会社の番号（市外局番）は利用できなくなります。
一方ひかり電話であれば、現在利用している会社の番号を継続して利用することや新規で市外局番を取得することが可能です。


ひかり電話のメリット2：安心感 03や06と言った市外局番を利用するひかり電話では、050番号に比べて信用問題に関して安心感がある点がメリットです。
050番号を会社の番号として使用している企業が少ないため、050番号からの着信は警戒されてしまうこともあるのが現状です。
ひかり電話では市外局番を利用するので不信感を与えることはありません。


ひかり電話のメリット3：通話品質が安定 ひかり電話は従来の固定電話並みの通話品質が保証されており、通話品質が安定しています。
ひかり電話は今までと変わらない通話品質でありながら、従来の電話より通信コストも安くなるため多くの企業で利用されています。

ひかり電話のメリット4：発信制限がない ひかり電話以外のIP電話は、同一アプリ以外と通話ができなかったり、050番号のIP電話でも110（警察への緊急通報）や119（消防・救急への緊急通報）など発信できない番号があるなど制限があります。
ひかり電話では110や119なども発信でき、制限なく利用が可能です。

４.ひかり電話(固定電話)のデメリット

次にひかり電話のデメリットを見ていきましょう。

ひかり電話(固定電話)のデメリット1：無料通話がない ひかり電話以外のIP電話は、同じアプリ間や同じサービスの050番号と無料通話ができます。一方で、ひかり電話は標準で適用される無料通話がありません。
しかし、ひかり電話をビジネスで利用する際は、ビジネスフォンと呼ばれる会社用の電話かクラウドタイプの電話と接続して利用します。
ビジネスフォンやクラウド電話は社員間の通話が無料になる内線通話があるため、それほどデメリットにはならないでしょう。

ひかり電話(固定電話)のデメリット2：回線が必要 市外局番を利用するひかり電話は、事務所などへ回線を引く必要があります
。 一方、ひかり電話以外のIP電話は電話回線不要で利用できるので、ひかり電話は回線コスト分費用が高くなります。
ただし、従来の電話回線と比べると通話料などが安くなるため、結果としてコスト削減につながります。

ひかり電話(固定電話)のデメリット3：工事が必要・すぐに利用できない ひかり電話を利用する場合、ひかり電話の回線を主装置やPBXと呼ばれる装置に収容する必要があります。
回線自体がなければ回線の引き込み工事を行うなど、ひかり電話を利用するために工事が必要です。
また、ひかり電話の回線がなければNTTに手配したり、ビジネスフォンやクラウド電話の契約・工事などを行ったりする必要があり、その他のIP電話の様に即日利用はできません。
これから起業する方や個人事業主でひかり電話を利用したい方は早めに行動する必要があります。

5.固定電話(ひかり電話)も050番号のIP電話も利用できるクラウド電話

クラウド電話とは、従来事務所などへ設置していた主装置やPBXと呼ばれる装置で実装していた機能をクラウドで提供する電話サービスです。クラウド電話はクラウドPBXとも呼ばれます。

クラウド電話は050番号でも市外局番でも利用できます。050番号であれば他の050IP電話サービスの様に工事無しで比較的早く利用を開始可能で、既存の市外局番を引き継いで利用する場合は、事務所へ番号を利用するためのゲートウェイを設置すれば、そのまま利用する事ができます。

クラウドPBXの導入が進んでいる背景

クラウドPBXに切り替える企業は、年々増加傾向にあります。
クラウドPBXの導入が進んでいる背景にはどのような理由があるか以下に解説します。


テレワークの増加
新型コロナウイルス感染症の増加で定着したテレワークの増加に伴いクラウドPBXの利用も大幅に増加しました。
国土交通省の「テレワーク人口実態調査(令和4年度)」によると2016年には13.3%だった雇用型テレワーカーは2022年に27%、2023年には若干の減少が見られますが26.1%に落ち着き、定着しています。

電話回線をオフィスに設置する従来型のPBXでは出社しなければ内線・外線電話は使用できませんでしたが、クラウドPBXの導入によりテレワークでも会社番号での発着信が可能になるため導入が進む理由のひとつになっています。


コストの削減
クラウドPBXの料金体系は使用する内線の数やオプションサービスに応じたサブスクリプションが多く毎月のランニングコストがかかりますが、通話料金やオプション利用料金は割安になる事が多いです。

従来のPBXをクラウドPBXに変更したところ、5年間の総コストが約27％削減することがわかり(PwCコンサルティング合同会社調べクラウドPBXサービスによるコスト削減効果について)クラウドPBXのコスト削減効果が大きいことがわかります。

社員のPCやスマートフォンをそのまま利用できるため社用携帯などを支給する必要が無くなり導入時のコストも削減できまることも導入が進んでいる理由の一つでしょう。


通話品質の向上
ビジネスフォンとほぼ遜色の無い通話品質を保っているクラウドPBXですが、光回線サービスを利用することでさらに通話が安定し、高音質になっています。
さらにスマートフォン通信も4Gから5Gへの移行が進むことによって通信速度が向上し、同時接続数も大幅に増加しました。4Gと比較すると、遅延は10分の1程度となり、通信速度や同時接続数は10?100倍に向上しています。


NTTのアナログ回線の廃止
NTTは、2024年1月から段階的にアナログ回線を廃止し、IP網に移行すると発表しています。使用できなくなるのは、INSネット（総合デジタル通信サービス）及びマイライン/マイラインプラスになりますが
、そちらを使用して、電話機やFAXを利用している企業は、サービスの切り替えが必要になります。クラウドPBXへの乗り換えで電話番号、電話機はそのまま継続使用することができるためこの機会に導入する企業も増えています。

6.IP電話サービスの比較（2025年最新）

IP電話サービスと一口にいっても、提供会社や料金、利用できる番号の種類などによって特徴が大きく異なります。
ここでは、法人・個人事業主がよく利用する主要なIP電話サービスを表形式で比較し、それぞれの特徴をわかりやすくまとめました。

さらにIP電話サービスの比較やおすすめサービスはこちらのブログで深堀しています。
是非、こちらもご覧ください！

【2025年最新】050アプリ(IP電話アプリ)比較15選 ! | おすすめから選び方や注意点まで！

050アプリとは何で、どういったメーカーがあるか比較して知りたい。法人・企業で050/IP電話アプリを導入したいがどれにすべきかわからない。本記事では、「IP電話(050)アプリとは何か」や導入時に失敗しない選び方解説に加え、おすすめサービスの機能まで...

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7.高音質のIP電話は?

一般的なIP電話では、1ヶ所のデータセンターへ接続が集中する為、時間帯によっては通話が不安定になる場合があります。
当社のIP電話「MOT/TEL（モッテル）」が高音質・高安定の理由は、日本全国にエリア専用データセンターを設置することで、安定した通話を提供しています。

MOT/TEL（モッテル）は官公庁、上場企業にも多数導入されている信頼のクラウド電話システムです。

当社ではIP電話「MOT/TEL（モッテル）」と共に050番号も自社で取り扱っておりますので迅速に番号発行が可能です。また、起業・スタートアップの方向けに光回線・名刺印刷・パソコンレンタルなども行っておりますので一式をまとめてご用意も可能です。

特に光回線はNTT東日本およびNTT西日本の「フレッツ光」とのコラボレーションによる法人向け光回線サービス「MOT光」を提供しています。光回線の速度や提供エリアはフレッツ光と変わりませんので安心してご利用頂けます。当社のプロバイダサービス「VPS」とセットでご利用いただくことで年間18,000円お得になりますのでお気軽にお問い合わせください。

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IP電話サービスの料金・プラン ■https://www.mot-net.com/mottel/start-plan

■MOT/TELパンフレットダウンロード

クラウドPBX「MIOT/TEL(モッテル)」

お使いの固定電話番号/050番号をスマホから発信着信できるクラウド型ビジネスフォンです。
特許庁、群馬県庁、沖縄県庁などの官公庁、上場企業、コールセンターにも多数導入されている信頼のクラウド電話システムです。

従来の会社電話（ビジネスフォン）では社内に主装置（PBX）を設置する必要がありましたが、 モッテルではPBXを全国各地のクラウドサーバ上で展開することで社内へ設置する必要がありません。
自社開発歴15年以上、多数の上場企業や官公庁にも導入されている実績やNo1の安定した音質で選ばれているクラウドPBXです。
スマホ/PCから会社番号発信やネットFAX、専用チャット、自動音声案内など豊富な機能とコストパフォーマンスの良さで多くのお客様にご導入頂いています。

クラウドPBXでも高音質・高安定性の理由

一般的なクラウドPBXでは、1ヶ所のデータセンターへ接続が集中する為、時間帯によっては通話が不安定になる場合があります。 モッテルは、日本全国にエリア専用データセンターを設置することで、安定した通話を提供しています。

豊富な機能

MOT/TELでは、スマホ内線、市外局番発信、050番号発信のほか、様々な機能をご利用いただくことができます。

人事総務システム「MOT/HG」

社員情報や採用エントリー、雇用契約書、勤怠管理、経費精算、電子契約、文書管理といったバックオフィス業務を一システムに集約し、社労士への各手続きを自動化。紙での管理をなくすだけではなく、業務を効率化する様々な機能をどこでも手軽に使うことができるようになります。ミドルプラン以上なら無料で付属します。
初期費用10,000円が無料になるキャンペーンを実施中です。

ビジネスチャット「MOT/Cha」

MOT/TEL専用チャットが無料で付属。安全に情報のやり取りが可能です。受信したFAXをチャットで閲覧、グループ共有したり、勤怠の残業、有給申請をチャットで承認も可能です。

MOT勤怠管理・シフト管理

出退勤管理から休暇管理・シフト管理まで網羅しつつ、 豊富な機能でも迷わず使えるシンプル設計のクラウド勤怠管理システムです。

受付システム

MOT/TELのスマホ内線と連動。受付に配置したiPad、androidタブレットから端末から社員の内線を呼び出すことができる機能です。総務担当などの一次対応が不要になります。

CTI

着信時に顧客情報をPC画面へポップアップ表示ができます。いつ・誰が・どんな内容をやり取りしたのか把握できる為、誰でも効率的な電話対応が可能です。

通話録音

クラウドPBXモッテルで利用出来る電話端末（スマホ・パソコン・固定電話）全ての外線通話を自動で録音することができます。

IVR

着信時に問合せ内容を伺うアナウンスを流し、発信者がプッシュした番号によって着信先を振り分けることが可能です。取次の自動化が可能です。
(※)プレミアムB、プラチナプランのみ対応

料金プラン

サブスク型の月額で使えるクラウドPBXです。いつでも解約可能。使用人数の変更にも対応いたします。
■スタンダードプラン
月額5,980円（税別）/20内線
初期費用 29,800円※1
内線通話料 0円
転送料金 0円
ライセンス料 0円
外線通話料 8円/3分※2

※1 地域番号を利用するプランでは別途工事費、アダプタレンタル料金がかかります。
※2 ご利用回線事業者の料金に準じます。

クラウドPBX「MOT/TEL」詳細 https://www.mot-net.com/mottel

【株式会社バルテック概要】
事業内容：オフィス向けクラウドPBXや勤怠管理、経費精算などのオフィス向けクラウドシステムの開発および販売
社名： 株式会社バルテック
設立：1993年3月23日
本社：〒163-1103　東京都新宿区西新宿6-22-1　新宿スクエアタワー3階
会社概要：https://www.webjapan.co.jp/company/profile/

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音声品質が安定していて、モバイルアプリとしての作りこみがしっかりされていた

にいがた司法書士法人

代表　徳本　好彦　様

住所：〒950-0087 新潟市中央区東大通1丁目4番5号　日生不動産新潟駅前ビル3階

設立：昭和47年

ホームページ https://www.n-syoshi.jp/jimushoannai/

導入製品：MOT/PBX

今回の導入事例ポイント

• 利用頻度の低い固定電話に代わるIP電話

• 音声品質が安定

• リモートワークができる環境を整える

掲載日：2023年3月23日

お客様のご紹介（事業内容、沿革など）

昭和47年に司法書士永野勇事務所として開設。平成15年4月には、新潟県内第1号の法人として法人組織化を果たしました。事務所開設以来50年にわたって、新潟の地域の皆様のお役に立てる事務所でありたいと日々願い活動しております。
私たちの事務所では、不動産登記・会社法人登記を中心として、皆様に身近な法律サービスを一貫してご提供しており、質の高い専門性のある法律サービスを丁寧かつ迅速にご提供しつつ、お客様にはよりわかりやすくお伝えしようと心がけております。
私たちの事務所では、一度の出会いを一生のおつきあいにできるよう、お客様との「絆」を大事にして、ご依頼を真摯に受け止めお客様への思いやり、心づかいをもって一生懸命にお役に立ちたいと思っております。

弊社サービスを知ったきっかけ（ネット検索、紹介など）

10数年前から元々IP電話は知っており、インターネットで調べていました。但し、当時はまだ各社から出ているサービスにおいて、通常通りの通話利用は難しいかな？という印象でした。その後も時間があれば引き続き、使えるIP電話を探しており、そんな中バルテックさんのMOT/Phoneを見つけ、連絡を取らせてもらいました。

ご導入の決め手

機能面のバランスが良く、音声品質が安定
インターネットで知ることとなり、連絡を取らせてもらった担当者の方より説明を受け、1か月ぐらいはデモをしながらいろいろ試しました。正直に言うと、改善点もありつつでしたが（笑）、新しい通話システムの中で「これならいける」と実感しました。
機能面のバランスが良いこと、標準装備されている共通電話帳の他に、iPhoneの端末自体の電話帳を引っ張ってくることができるところが良かったですね。音声品質が安定していて、モバイルアプリとしての作りこみがしっかりされていた、というところも印象が良かったです。

使用されたご感想・導入後の変化

コロナ禍のリモートワークへの移行がスムーズにできた
導入当初は、所員からの反応は正直「えーっ！？」という感じでした。初めは使い放題プランのiPhoneを配って「好きに使って！」という利用方法でした。iPhoneを配り時間が経過し次第にセキュリティの問題も含め社用携帯で(個人携帯利用はせず)一元化できたことも良かったです。
更に、コロナ禍になった時の対応がスムーズにできたんです。業務上どうしても紙文化が残る業種なのでその問題はありましたが、比較的スムーズにリモートワークに移行できました。例えば電話はMOT/Phoneで在宅の所員が対応し、一部出社した所員が書類をデータ化し共有するなど工夫して対応することもできました。

【在宅利用のイメージ画像】

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電話回線の新規導入や増設・移設にはどうしてもお金がかかるもの。それでも、選ぶサービスの内容や形態により、費用を抑えつつ電話回線を引くことは可能です。当記事では、電話回線を新たに引くときにかかる費用の相場と、費用を抑える方法をご紹介します。

コンテンツの目次

1. 電話回線の種類と新規導入方法
2. 電話回線を新規導入する場合の費用比較
3. 電話回線を安く利用する方法
4. 費用を抑えて電話環境を構築！クラウドPBX「MOT/TEL」

１. 電話回線の種類と新規導入方法

法人向けの電話回線を新規で導入する場合、NTT加入電話、ひかり電話、クラウドPBXなど様々な選択肢があります。それぞれの特徴や費用を比較検討し、自社のニーズに合ったものを選ぶことが重要です。

• 【電話回線の種類】
• ・NTT加入電話（アナログ回線）
• ・光電話（光IP電話）
• ・クラウドPBX

それぞれのメリット・デメリットを見ていきましょう。

NTT加入電話

メリットは災害時に強く、通話品質が安定しているという点です。停電時でも通話可能なものが多く、さらに電話線で電力供給されるため、インフラが生きていれば使えます。また、メタル回線を利用するため、安定した音質で通話することが可能です。

デメリットはコストが高い・設備の老朽化と将来的なリスクがあることです。NTTの加入電話では、初期コスト、それから基本料金も高く設定されています。また、NTTは2025年5月に固定電話一律提供義務の廃止、2028年ISDNサービス終了、2035年にはメタル回線維持限界の見通しを掲げるなど、固定電話の将来的な終了が懸念されています。

光電話

メリットはコストが安い、IP網に対応しており、今後も使用しやすいという点です。コスト面では、全国一律で通話料が8.8円/3分程度と、かなりお得に利用できます。また、基本料金に関しても月額500～1,500円と加入電話に比べて安く利用可能です。またNTTが2024年に全ての固定電話網をIP化しており、光IP電話の利用は今後も継続されると考えられます。

デメリットは停電時に使えない、通信環境が環境に左右される点です。光回線終端装置（ONU）やルーターに電源が必要なため、停電中は通話不可（UPSなどの対策が必要）になる恐れがあります。また、インターネット帯域やLAN環境に依存するため、通話品質が低下することがあります。

クラウド電話（クラウドPBX）

昨今、多くの企業へ導入が始まっているサービスがクラウド電話と呼ばれるサービスです。
様々なサービスがクラウドで提供されていますが電話もクラウドで提供されています。クラウド電話はクラウドPBXとも呼ばれ、従来のビジネスフォンで事務所内などに設置していたPBX（主装置）をクラウドで提供することで安価に導入することができる点がメリットです。

【クラウド電話】

また、ユーザーは自宅など社外でもスマホから会社番号を使って発信したり、会社宛ての電話を受けることができます。そのため、出勤・テレワークが混在する働き方でも平等に同じ電話環境を構築することができます。クラウド電話について詳しくは下記記事をご覧ください。

クラウドPBXとは?クラウドPBXの仕組みを分かりやすく図解

「クラウドPBXって仕組みはどうなっているの？」「導入には何が必要なの？」「メリット・デメリットは何？」と言った疑問を初心者でもわかりやすいように図で解説致します...

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デメリットはインターネット通信の影響を受ける点です。クラウド上にあるPBXへスマホなどの各端末はインターネットを通じて接続するため、通信速度が遅かったり、繋がらない場合はクラウド電話のサービスも利用できない・通話が遅延するなど影響します。
また、通話品質はクラウド電話サービス各社で異なります。粗悪なサービスを選択してしまうと通話ができない・声が遅延するなど問題があります。どのサービスを選択しても一定水準以上の品質があるサービスではないので事前にデモなどを行う必要がある点もデメリットとして挙げておきます。

２. 電話回線を新規導入する場合の費用比較

サービス別の初期費用・月額料金一覧

電話回線を新規導入する際、サービスの種類によって初期費用・月額料金・工事の有無が大きく異なります。以下の比較表で自社に合ったサービスを確認してください。

※上記は代表的な料金の目安です。契約内容・地域・利用回線数により異なります。

NTT加入電話の初期費用・基本料金

代表的な電話サービスであるNTTの『加入電話』プランでは、初期費用として施設設置負担金36,000円と契約料800円がかかります。このプランでは基本的な電話設置の工事費は無料です。

初期費用を減らしたい人に向けた『加入電話・ライトプラン』では、施設設置負担金が不要である代わりに、工事費用2,000円程度に加え月々の使用料金が割高になります。

NTTの月額料金には、回線使用料・ユニバーサルサービス料（月3.3円）・電話リレーサービス料（月1.1円）が含まれます。

回線使用料は３つの条件により異なるため、自社に適した内容を選択する必要があります。
条件① 住宅での利用またはビジネス利用
条件② プッシュ回線またはダイヤル回線
条件③ 利用地域の区分

※条件③について
地域の電話サービス取扱所が１級～３級取扱所に分類されており、それぞれ料金が異なります。地域の契約者回線等の数に基づき定められたもので、市外局番を付与せずにかけられる範囲（市内通話料金が適用される）が広いため加入者が多い地域では基本料金が高くなります。

【ビジネス利用回線の使用料の例】
例） 『加入電話』プランを利用
① ビジネス利用
② プッシュ回線
③ ３級取扱所（東京・横浜・札幌・千葉など）
上記３つの条件で回線を利用する場合、回線使用料は2,750円です。

【NTT東日本電気料金】

最短で光回線・ネット回線・プロバイダを開通！起業・開業にも最適

法人向け光回線「MOT光」なら開業時、拠点、店舗開設時に必要なサービスをまとめて手配できます。 各サービスごとに違う事業者とやり取りする手間をなくして、手続きを一本化することで、導入までの期間、コスト削減につながります。

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３. 電話回線の新規導入費用を抑える方法

方法① 中古の電話加入権を利用する

電話加入権とは、NTT東日本、NTT西日本の加入電話回線を契約するための権利を指します。 スマートフォンが普及したことから固定電話を解約する人が増加しており、中古品としてインターネット上などで売却されている場合があります。

中古品といっても形のない権利であるため、新たに購入する場合と違いはありません。そのため、中古品の電話加入権を購入し開設費用を下げることも可能です。

方法② インターネットやスマホとセット価格のサービスを選択する

電話サービスの中には、インターネットやスマートフォンと併せて申し込むことで料金が安くなるセット価格での販売をしているものがあります。

NTT東日本・西日本が提供するIP電話サービス「ひかり電話」は、インターネット回線に同時加入することで割引が適用されます。

方法③ 工事費用が安いIP電話・クラウドPBXを利用する

近年導入が進むIP電話やクラウドPBX。インターネット回線を用いて接続するため、回線の増減やオフィスのレイアウト変更の際にも工事が不要であることが魅力です。スマートフォンを内線として利用できるサービスもあり、社員数の増加やオフィス移転を見据え導入する企業が増えています。

IP電話
IP-PBXでは、インターネット回線を用いて内線環境を構築します。

工事が不要であるため経費の削減につながる上、インターネットがつながる場所であれば、一拠点に導入するだけで拠点間での内線通信網を構成することが可能です。アプリをダウンロードするだけで外出・出張中でも機能を利用できるため、場所にとらわれない自由な働き方を後押しします。

しかし、IP-PBXを利用する場合は主装置をオフィスに設置する必要があるため、設置工事やメンテナンスなどの導入コストはかかります。

050電話番号取得・050携帯アプリ「MOT/TEL（モッテル）」

固定電話回線不要で会社用の電話番号を取得・利用できるIP電話サービス。回線の引き込み工事などがないので初期費用を抑えて電話番号を取得・利用することが可能です。

詳細はこちら

クラウドPBX
従来のビジネスフォンでは社内に主装置（PBX）を設置する必要がありましたが、クラウドPBXでは、インターネットを通じてPBXを利用できるようになったため、専用機器をオフィスに設置する必要はなくなりました。

IP-PBXと同様、インターネットがつながる場所であればビジネスフォンの機能が使えるうえ、メンテナンスや故障時にはメーカーが対応するため導入・維持費用を削減することができます。このような理由から、多くの事業者様がクラウドPBXの導入に踏み切っています。

【合わせて読みたい「クラウドPBXとは？」】

ビジネスフォンのコスト削減資料ダウンロード

ビジネスフォンが高額な理由やビジネスフォンの導入コストを75％削減する方法をわかりやすくご紹介致します...

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４. 費用を抑えて電話環境を構築！クラウドPBX「MOT/TEL」

クラウドPBX「MOT/TEL（モッテル）」は、PBXの開発研究を始めて15年以上の実績を持つバルテックが提供するクラウドPBXです。官公庁や上場企業を含む32,000社で導入されています。

自社番号をそのまま使えるほか、kintone（キントーン）や楽テルなど他社CRM（顧客管理システム）連携も可能。アプリからサーバーまですべて自社開発で行っているため、サポートを迅速に行うことができます。

MOT/TELの特徴① 抜群の安定性

一般的なIP電話では、1ヶ所のデータセンターへ接続が集中するため、時間帯によっては通話が不安定になる場合があります。 IP電話「MOT/TEL」は、日本全国にエリア専用データセンターを設置することで、高音質・安定した通話を提供しています。

MOT/TELは官公庁、上場企業にも多数導入されている信頼のクラウド電話システムです。

MOT/TELの特徴② NTT加入電話より大幅コスト削減・高音質

NTT加入電話の初期費用は施設設置負担金だけで36,000円かかりますが、MOT/TELなら初期費用4,200円〜、月額580円〜から利用開始できます。回線工事も不要なため、起業直後や移転時でもすぐに電話環境を構築できる点が大きなメリットです。

※表示は税抜き価格です。詳細は公式料金ページをご確認ください。

MOT/TELの特徴③ 番号取得から電話環境構築までサポート！

番号の取得から電話環境の構築まで、一貫したサポートが可能です。窓口が一本化されるため、起業やオフィス移転など、電話環境のお悩みをすべてお任せいただけます。

MOT/TELの特徴④ 光回線（ネット回線）・プロバイダも同時に開設

法人向け光回線「MOT光」なら開業時、拠点、店舗開設時に必要なサービスをまとめて手配できます。 各サービスごとに違う事業者とやり取りする手間をなくして、手続きを一本化することで、導入までの期間、コスト削減につながります。
法人向け光回線「MOT光」

まとめ

電話回線を新規導入する際は、初期費用・月額料金・工事の有無・将来性の4点を軸にサービスを比較することが重要です。

NTT加入電話は安定性が高い一方、初期費用36,800円〜とコストが高く、将来的なメタル回線の廃止リスクもあります。光電話はコストバランスに優れますが光回線工事が必要です。クラウドPBXは工事不要でNTT加入電話と比べて初期費用を大幅に抑えられ、テレワーク対応や番号の柔軟な増減が可能なため、新規導入や移転時の選択肢として多くの法人企業に選ばれています。

どのサービスが自社に合っているか迷った場合は、バルテックへご相談ください。番号の取得から電話環境の構築まで一貫したサポートが可能です。

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