「アナログ電話（加入電話）を光電話に乗り換えたいが、何から始めればよいかわからない」——そう感じている経営者や担当者の方は多いはずです。2026年4月にはNTT加入電話の基本料金が事務用で月330円値上げされ、2035年にはメタル回線の維持限界が見込まれるなど、アナログ電話を使い続けることのコスト・リスクは年々高まっています。

本記事では、アナログ電話から光電話への乗り換えを「今すぐ実行する」ための移行手順・費用・注意点を実務に即してわかりやすく解説します。光電話の仕組みや番号の種類についてはこちらの記事を、NTTの回線種別の比較についてはこちらの記事もあわせてご覧ください。

コンテンツの目次

1. アナログ電話と光電話の主な違い
2. 【ステップ別】アナログ電話から光電話への移行手順
3. 移行にかかる費用と月額料金の変化
4. 移行前に必ず確認したい4つの注意点
5. 法人におすすめの移行方法：MOT光＋MOT/TEL（モッテル）
6. よくある質問（FAQ）
7. まとめ：アナログ電話から光電話への移行は早いほどコスト削減になる

1.アナログ電話と光電話の主な違い

乗り換えを検討する前に、アナログ電話と光電話のどこが変わるのかを整理しておきましょう。

光電話への移行で最も大きく変わるのは「月額コスト」と「テレワーク対応力」です。電話番号（市外局番付きの0ABJ番号）は、適切な手続きを踏めばそのまま引き継げます。一方、停電時の通話に関してはアナログ電話のほうが優れているため、BCP（事業継続計画）の観点でこの点をどう補うかも事前に検討しておく必要があります。

2.【ステップ別】アナログ電話から光電話への移行手順

アナログ電話から光電話への移行は、大きく6つのステップで進みます。各ステップのポイントを押さえることで、スムーズかつ番号を変えずに移行できます。

STEP1：現在の契約内容と電話番号の発番元を確認する

まず、現在使っている電話番号が「NTT東日本・西日本の加入電話で発行された番号」かどうかを確認します。これが同番移行（番号ポータビリティ）できるかどうかの分岐点です。発番元が不明な場合は、NTT東日本（116番）またはNTT西日本（0120-116-000）へ問い合わせると確認できます。
また、現在の電話加入権（施設設置負担金）の有無も確認しておきましょう。移行後に電話加入権を「解約」してしまうと番号が消滅するため、必ず「休止」手続きにとどめる必要があります。

STEP2：移行先の光回線・電話サービスを選ぶ

移行先は主に3パターンあります。

① フレッツ光＋ひかり電話（NTT直接契約）：品質・信頼性が高く、既存の電話機・ビジネスフォンをそのまま使えるケースが多い。工事費・月額が他よりやや高め。
② 光コラボ＋ひかり電話（MOT光など）：フレッツ光と同等の回線品質を、より低コストで提供。事務手数料が無料のサービスもあり、法人に人気が高い。
③ クラウド電話回線＋クラウドPBX（MOT/TELなど）：大掛かりな工事が不要で、スマートフォンで会社番号を使えるテレワーク対応型。コスト・利便性を最も重視する法人に最適。

STEP3：光回線と電話サービスを申し込む

選んだサービスの事業者窓口（または一括窓口）へ申し込みます。電話番号の同番移行（ポータビリティ）を希望する場合は、申し込み時に必ずその旨を伝えてください。光コラボ（MOT光など）では、光回線・電話番号取得・設置工事を一括申し込みできるため、手続きを一本化できます。

STEP4：光回線の開通工事を受ける

申し込み後、事業者から工事日程の連絡があります。光回線の新規開通工事は、作業員が訪問して光ファイバーを建物内に引き込む作業で、通常30分〜2時間程度で完了します。繁忙期（3〜4月・9〜10月）は1〜2ヶ月待ちになるケースもあるため、開業・移転のスケジュールには十分な余裕を持って申し込みましょう。

STEP5：電話番号の同番移行（加入電話の利用休止手続き）を完了する

光回線が開通したら、現在のアナログ電話回線を「解約」ではなく「利用休止」にする手続きをNTTへ依頼します。利用休止にすることで電話加入権と電話番号を保全しながら光電話への番号移行が完了します。誤って解約すると取得した電話番号と電話加入権が消滅するため、この手順は特に慎重に行ってください。

STEP6：通話・FAXの動作確認をする

移行完了後は、発信・着信・FAX送受信が正常に動作するかを実際に確認します。ビジネスフォン・FAX複合機・警備システムや自動検針メーターなどを利用している場合は、各機器が光電話に対応しているかを併せて確認してください（詳しくは後述の注意点を参照）。

3.移行にかかる費用と月額料金の変化

アナログ電話から光電話への移行時にかかる費用と、移行後の月額料金の変化を整理します。

移行時の初期費用（目安）

・光回線の開通工事費：22,000円程度（2026年7月1日受付分より改定予定）
光回線が未設置の場合、開通工事費が発生します（NTT東日本 ひかり電話料金ページ）。なお、NTT東日本では加入電話・INSネット64からひかり電話へ移行する際に、フレッツ光の月額割引とひかり電話工事費の無償化が適用されるキャンペーンが実施されています（適用条件は公式サイトでご確認ください）。

・ひかり電話の工事費：条件により無料〜数千円
ひかり電話のオプション追加工事費は、交換機等工事費を含め条件によって変動します。加入電話から移行する場合は無償化が適用されるケースがあります。

・電話加入権（施設設置負担金）：解約せず「休止」のみ
電話加入権（39,600円相当）は新たに支払う必要はありませんが、解約せず「休止」として保全しておくことが重要です。休止にするための費用は発生しません。

月額料金の変化

アナログ電話（加入電話）の事務用基本料は2026年4月の値上げ後で月2,200円程度（NTT東日本の場合）に上昇しています。一方、ひかり電話オフィスA（エース）の基本料は1チャネル・1番号で月額1,210円（税込）からと、複数回線の場合は月額コストを大幅に抑えられます（通話料は全国一律3分8.8円）。
光コラボ（MOT光など）はフレッツ光と同等の回線でさらに月額料金を抑えられるため、複数回線を保有する法人ほど月額削減効果が大きくなります。

法人向けひかり回線サービス「MOT光」

MOT光はNTT東日本・NTT西日本のフレッツ光とのコラボレーションによる法人特化の光回線サービスです。アナログ回線からのスムーズな移行を全国対応でサポート。事務手数料無料・電話番号引き継ぎ・回線工事のワンストップ対応で、移行の手間とコストを最小化できます。

詳細を見る

4.移行前に必ず確認したい4つの注意点

アナログ電話から光電話へ移行する際には、事前に確認しておくべき重要な注意点があります。これらを見落とすと、移行後に予期せぬトラブルが発生する可能性があります。

注意点①：電話加入権（施設設置負担金）を「解約」しないこと
電話加入権とは、NTT加入電話を契約する際に支払った施設設置負担金（現在の相当額：39,600円）に基づく権利です。光電話へ移行する際にこれを「解約」してしまうと、電話番号と電話加入権が永久に消滅します。必ず「利用休止」手続きにとどめてください。将来もし光電話をやめたい場合でも、利用休止の状態であれば「アナログ戻し」手続きで番号を復活させることができます。

注意点②：停電時は光電話で通話できなくなる
アナログ電話（メタル回線）は停電時でも通話できますが、光電話はルーターや回線終端装置（ONU）に電源が必要なため、停電中は通話できません。災害対応やBCP（事業継続計画）の観点で固定電話を重視している事業所は、非常用電源（UPS）の設置や、携帯電話を緊急連絡手段として併用する体制を整えておくことをおすすめします。

注意点③：FAX・ビジネスフォン・警備システムの互換性を確認する
光電話への移行後、FAXやビジネスフォンは多くの場合そのまま使えますが、警備システム・自動検針メーター（テレメーター）・クレジット端末（CAT端末）などアナログ回線専用の機器は光電話に対応していないケースがあります。移行前に各機器のメーカーや設置業者へ互換性を確認し、必要に応じて代替機器への変更を検討してください。

注意点④：光回線の開通工事には最低1〜2ヶ月かかる
光回線の新規開通は繁忙期（引っ越しシーズンなど）には2ヶ月程度かかる場合があります。「来月の開業に間に合わせたい」という場合は、少なくとも2〜3ヶ月前から申し込みを開始することが重要です。光コラボ（MOT光など）のワンストップ窓口を活用することで、回線・電話・工事の手配を一括して短縮できる場合があります。

5.法人におすすめの移行方法：MOT光＋MOT/TEL（モッテル）

アナログ電話から光電話への移行を最もコストと手間を抑えて実現するなら、法人向け光コラボ「MOT光」とクラウドPBX「MOT/TEL（モッテル）」の組み合わせが特に評価されています。

「MOT/TEL（モッテル）」は、SOHO・少人数の企業から特許庁・群馬県庁などの官公庁・上場企業まで、累計32,000社以上に導入されているクラウドPBXです。アナログ電話からの移行時も、既存の電話番号（0ABJ番号）を引き継いでスマートフォンで発着信できる環境を構築できます。

「MOT光」はNTT東日本・西日本フレッツ光とのコラボレーション光回線で、大手キャリアでは通常3,000円程度かかる事務手数料が無料です。MOT光とMOT/TELを同時申し込みすることで、光回線の開通・電話番号の引き継ぎ・設置工事・クラウドPBXの導入をワンストップで進められます。

「電話加入権の扱いはどうすればいい？」「FAXや警備システムはそのまま使える？」といった個別の疑問にもお答えしますので、まずはお気軽にご相談ください。

6.よくある質問（FAQ）

Q1. アナログ電話から光電話に乗り換えると、今の電話番号はそのまま使えますか？

はい、適切な手続きを踏めば現在の電話番号（0ABJ番号）をそのまま引き継げます。ただし、引き継ぎができるのはNTT東日本・西日本の加入電話で発行された番号が原則です（2025年1月から双方向番号ポータビリティにより対象が拡大。詳しくはNTT東日本 報道発表資料をご参照ください）。引き継ぎが難しい番号のケースや移転が伴う場合は、事前に事業者へご確認ください。

Q2. INSネット64（ISDN）も同じ手順で光電話に移行できますか？

はい、基本的な手順は加入電話と同様です。INSネット64はサービス自体が2028年12月31日に終了予定のため、早急に移行計画を立てることを強くおすすめします。ISDNからひかり電話への移行でも、同番移行（番号ポータビリティ）は対応しています。

Q3. 光電話への移行工事中、電話が使えない期間はありますか？

通常、アナログ電話から光電話への切り替え工事は短時間（数時間以内）で完了するケースがほとんどで、長時間の通話不能期間は生じないよう調整されます。ただし工事内容・設備状況によっては一時的に使えない時間が発生する場合があるため、工事日当日は重要な商談の予定を入れないようにしておくと安心です。

Q4. 現在使っているビジネスフォンは光電話でもそのまま使えますか？

ひかり電話対応アダプターや対応ルーターを通じて、多くのビジネスフォン・FAX機器はそのまま利用できます。ただし機種によっては買い替えが必要な場合もあります。クラウドPBX（MOT/TELなど）を選ぶ場合は、スマートフォンを電話機として活用するため、既存のビジネスフォン設備そのものが不要になるケースもあります。

Q5. 警備システムがアナログ回線前提の場合、どうすればよいですか？

アナログ回線専用の警備システムは光電話に対応していないケースが多いため、警備会社へ事前確認が必要です。多くの警備会社では光回線・IP回線対応の機器へのアップグレードサービスを提供しています。移行前に必ず警備会社へ相談し、工事スケジュールを合わせて調整してください。

Q6. クラウドPBXに乗り換えた場合、アナログ電話の番号は引き継げますか？

クラウドPBX（MOT/TELなど）の多くは、クラウド電話回線として03・06などの市外局番付き番号を新規に取得する形になります。既存のアナログ電話番号の引き継ぎ可否はサービスにより異なるため、申し込み時に事業者へご確認ください。MOT/TELでは番号取得に関するご相談も承っています。

7.まとめ：アナログ電話から光電話への移行は早いほどコスト削減になる

本記事では、アナログ電話から光電話への移行手順・費用・注意点を解説しました。要点を整理します。

2026年4月のNTT加入電話値上げ（事務用月330円増）と、2035年のメタル回線維持限界を踏まえると、アナログ電話を使い続けることのコストは今後もじわじわと増加します。移行は早いほど累計のコスト削減効果が大きくなります。

移行を進める上で最も重要な実務ポイントは3つです。①電話加入権は「解約」でなく「利用休止」にすること、②FAX・警備システムの互換性を事前確認すること、③光回線の開通工事には余裕を持って申し込むこと。これらを押さえておくことで、番号変更なし・業務中断なしで移行を完了できます。

法人でコストと手間を最小化したい場合は、光コラボ「MOT光」＋クラウドPBX「MOT/TEL（モッテル）」のワンストップ申し込みが最もスムーズです。「まず何をすればいいか相談したい」という段階のお問い合わせも歓迎しておりますので、お気軽にご連絡ください。

The post アナログ電話から光電話への乗り換え手順と費用・注意点【法人向け】 first appeared on クラウドPBX モッテル.

「光回線を引いたら電話も使えるの？」「ひかり電話とクラウドPBXはどう違う？」——起業や事務所の開設・移転を控えた方から多く寄せられる疑問です。

光回線を使えば、アナログ回線や電話加入権（施設設置負担金：39,600円）なしで固定電話番号を取得・利用できます。本記事では、光回線を使った電話の仕組みから、法人向けサービスの選び方、コストを抑えた最適な活用方法までわかりやすく解説します。なお、NTTの回線種別（加入電話・光コラボなど）ごとの詳しい比較・移行手順はこちらの記事もあわせてご参照ください。

コンテンツの目次

1. 光回線で電話を使う仕組み｜ひかり電話・IP電話とは
2. 光回線で取得できる電話番号の種類（0ABJ番号・050番号）
3. 法人向け光回線電話サービスの選び方と比較
4. 法人が光回線で電話を使うメリット・デメリット
5. コスト・利便性で選ぶなら「MOT光＋MOT/TEL」がおすすめ
6. よくある質問（FAQ）
7. まとめ：光回線と電話はセットで見直すのが正解

1.光回線で電話を使う仕組み｜ひかり電話・IP電話とは

光回線で電話を使う場合、音声はデジタルデータに変換されてインターネット回線上を流れます。この仕組みを「IP電話」と呼び、ひかり電話はそのIP電話の一形態です。従来のアナログ電話（加入電話）が専用の銅線（メタル回線）を通じて音声を伝えるのとは、根本的に仕組みが異なります。

光電話（ひかり電話）とは

光電話（ひかり電話）とは、光回線を利用した通話サービスの総称です。NTT東日本・西日本が提供するサービスは「ひかり電話」という名称で、フレッツ光のオプションサービスとして提供されています。光ファイバーのIPネットワーク経由で音声を届けるため、ノイズが少なくクリアで安定した通話品質が特徴です（NTT東日本 公式コラムより）。
現在の電話機・電話番号はそのまま引き継げるケースが多く、ビジネスフォンにも接続可能なため、電話環境を大きく変えることなく移行できる点も支持される理由のひとつです。

ひかり電話とIP電話の違い

「ひかり電話」と「IP電話」は混同されがちですが、厳密には異なります。ひかり電話はNTTの光回線（フレッツ光）専用の電話専用経路を通るため、通話品質が安定しており緊急電話（110番・119番）にも対応しています。一方、一般的な「050番号」のIP電話はインターネット回線を経由するため、回線の混雑状況によって音質が変動する場合があります。
法人でのビジネス利用においては、ひかり電話のほうが品質・信頼性の面で適しているケースが多いといえます。

2.光回線で取得できる電話番号の種類（0ABJ番号・050番号）

光回線を使って取得できる電話番号には、大きく分けて2種類あります。ビジネス利用においては、どちらを選ぶかが顧客・取引先への印象や銀行口座開設など実務にも影響するため、違いを正確に理解しておくことが重要です。

①0ABJ番号（03・06などの市外局番付き固定電話番号）

0ABJ番号とは、「03」「06」「092」などの市外局番から始まる地域に紐づいた固定電話番号です（0＋地域番号＋市内番号＋加入者番号の形式）。光電話でもひかり電話を契約することでこの番号を取得でき、相手側には「固定電話からかかってきた」と表示されます。
法人が0ABJ番号を持つことで、顧客・取引先への信頼感につながるほか、法人向け銀行口座の開設要件として固定電話番号を求める金融機関も多いため、ビジネス上の実用面でも重要な役割を果たします。

②050番号（IP電話番号）

050番号は「050」から始まるIP電話専用の番号です。光回線がなくてもインターネット環境があれば取得でき、初期費用・月額費用が安価な点がメリットです。一方で、相手側に「050」と表示されることから「固定電話がない会社」と判断されるリスクがあるほか、法人口座開設の要件を満たさないケースがあります。
このため法人での利用では、0ABJ番号の取得を優先することが一般的です。

法人向けひかり回線サービス「MOT光」

MOT光はNTT東日本・NTT西日本のフレッツ光とのコラボレーションによる法人特化の光回線サービスです。0ABJ番号の取得・電話番号の引き継ぎ・光回線工事をまとめてワンストップで対応。事務手数料無料・全国対応で、開業・移転時の通信環境整備をスムーズにサポートします。

詳細を見る

3.法人向け光回線電話サービスの選び方と比較

法人が光回線で電話環境を構築する方法は主に3つあります。それぞれのコスト・機能・テレワーク対応の可否を比較してみましょう。

ひかり電話（NTT直接契約）は品質・信頼性が高い反面、オフィス外からの電話対応には対応しておらず、テレワーク中の社員が会社番号で発着信することができません。光コラボ電話はNTT直接よりも費用を抑えられますが、テレワーク対応には別途クラウドPBXとの組み合わせが必要です。
コスト・テレワーク対応・スマホ内線の3拍子を同時に満たすのが「クラウドPBX」との組み合わせです。光コラボ（MOT光）＋クラウドPBX（MOT/TEL）を同時に申し込む方法が、現在の法人ニーズに最も応える選択肢といえます。

4.法人が光回線で電話を使うメリット・デメリット

光回線での電話導入を判断する前に、メリット・デメリットを整理しておきましょう。

メリット

・電話加入権（施設設置負担金）が不要
アナログ回線で固定電話番号を取得する場合、かつては電話加入権として39,600円（税込）が必要でした。光電話ではこの費用が不要なため、初期コストを大幅に抑えられます。

・通話料金が全国一律で安い
ひかり電話オフィスタイプは市内・県外問わず全国一律3分8.8円（税込）で通話できます（NTT東日本 公式ページより）。アナログ回線で距離ごとに通話料が変動していた場合に比べ、遠方の取引先への通話コストを大幅に削減できます。

・インターネットと電話を1本の回線でまとめられる
光回線1本でインターネット接続と電話サービスを同時に利用できるため、回線の管理・請求書を一本化でき、オフィスの配線も簡素化できます。

・拠点間の通話が無料になるサービスがある
ひかり電話オフィスA（エース）では、同一名義内の拠点間通話が無料になります。複数拠点をもつ企業にとって、内線通話コストを大きく削減できるメリットがあります。

デメリット

・光回線の開通工事が必要
光電話を利用するには、まず光回線の敷設工事が必要です。工事には一般的に数週間〜2ヶ月程度かかる場合があるため、開業・移転のスケジュールに合わせて早めに申し込むことが重要です。

・停電時は通話できない（ひかり電話の場合）
ひかり電話はルーターや回線終端装置（ONU）を経由して通話するため、停電時に電源供給がなければ通話できません。アナログ回線のように停電でも通話できる機能はありません。BCP（事業継続計画）の観点でこの点を考慮する必要があります。

・ひかり電話単体ではテレワーク対応が難しい
通常のひかり電話はオフィスの電話機での発着信が前提であり、在宅勤務中の社員が会社番号で電話を受けることはできません。テレワーク対応が必要な場合は、クラウドPBXとの組み合わせが不可欠です。

5.コスト・利便性で選ぶなら「MOT光＋MOT/TEL（モッテル）」がおすすめ

光回線と電話環境を同時に整えるなら、法人向け光回線「MOT光」とクラウドPBX「MOT/TEL（モッテル）」のセット導入が特に評価されています。

「MOT/TEL（モッテル）」は、SOHO・少人数の企業から特許庁・群馬県庁などの官公庁や上場企業まで、累計32,000社以上に導入されているクラウドPBXです。スマートフォンを使って会社の固定電話番号で発着信できるため、テレワーク中や外出中の社員も会社番号として対応可能です。

「MOT光」はNTT東日本・NTT西日本のフレッツ光とのコラボレーションサービスで、大手キャリアでは通常3,000円程度かかる事務手数料が無料です。MOT光とMOT/TELを同時申し込みすることで、光回線・電話番号取得・設置工事・クラウドPBXの導入をワンストップで進められます。請求書も一本化されるため、開業後の事務作業の負担も最小限に抑えられます。

「まず電話番号だけ先に取得したい」「登記のために固定電話番号が必要」といった個別のご要望にもお応えできますので、お気軽にご相談ください。

6.よくある質問（FAQ）

Q1. 光回線がなくても固定電話番号（03・06など）は取得できますか？

クラウド電話サービスを利用すれば、光回線の引き込み工事なしで03・06などの市外局番付き電話番号を取得・利用できます。インターネット環境さえあればスマートフォンやPCから発着信が可能です。ただし、通話品質を安定させるためには有線の光回線との組み合わせが推奨されます。

Q2. 今使っているアナログ電話機は光電話でも使えますか？

はい、基本的には使えます。光電話（ひかり電話）への切り替え後も、現在お使いのアナログ電話機はアダプターを通じてそのまま利用できます。ただし、ビジネスフォンの場合は機種・型番によって対応可否が異なるため、事前に確認が必要です。

Q3. 光電話を導入するとFAXも使えますか？

はい、G3規格のFAX・FAX複合機であれば、光電話に切り替えても買い替え不要でそのまま利用できます。光電話はFAX送受信にも対応しており、通話同様に安定した品質での利用が可能です。

Q4. 光電話への切り替えにはどのくらい時間がかかりますか？

光回線の開通工事が未実施の場合、申し込みから開通まで通常1〜2ヶ月程度かかります。すでに光回線が開通済みであれば、ひかり電話の追加申し込みから利用開始まで数日〜2週間程度が目安です。開業・移転のスケジュールには余裕をもって申し込むことをおすすめします。

Q5. 複数の拠点でひとつの電話番号を共有することはできますか？

クラウドPBXを活用することで、複数拠点の社員が同一の会社番号（代表番号）で発着信を共有できます。本社にかかってきた電話を遠方の事務所で受けたり、全拠点の電話を本社で一元管理したりといった柔軟な運用が可能です。

7.まとめ：光回線と電話はセットで見直すのが正解

本記事では、光回線を使った電話の仕組み・取得できる番号の種類・サービス比較・メリット・デメリットを解説しました。ポイントを整理します。

光回線を使えば電話加入権不要で市外局番付きの固定電話番号を取得でき、アナログ回線よりも月額料金・通話料を安く抑えられます。さらにクラウドPBXと組み合わせることで、テレワーク対応・スマホ内線・複数拠点の電話一元管理も実現できます。

光回線の乗り換えや新規導入を検討しているなら、電話環境も同時に見直すことがコスト・利便性の両面で最もメリットの大きい方法です。NTTの回線種別ごとの詳細な比較や、メタル回線からの移行手順についてはこちらの記事もあわせてご覧ください。まずはお気軽にお問い合わせください。

The post 光回線で固定電話番号を取得・利用する方法｜仕組みとサービス比較 first appeared on クラウドPBX モッテル.

「NTTの電話回線を光回線に切り替えたいが、どのサービスを選べばよいかわからない」——そんな悩みを抱える経営者や情報システム担当者の方は少なくありません。2026年4月には、NTT加入電話（メタル回線）の基本料金が約30年ぶりに値上げされ、法人（事務用）では1回線あたり月330円のコスト増となりました。

本記事では、NTTの電話回線・光回線の種類から、法人に最適な移行手段の選び方、コスト削減につながるクラウド電話サービスとの組み合わせまでわかりやすく解説します。

コンテンツの目次

1. NTTの電話回線・光回線の種類と特徴
2. 【2026年4月〜】NTT加入電話（メタル回線）値上げの背景と企業への影響
3. NTT光回線（ひかり電話・光コラボ）の仕組みと法人向け選び方
4. 光回線＋クラウドPBX「MOT/TEL（モッテル）」でコスト削減・テレワーク対応を実現
5. よくある質問（FAQ）
6. まとめ：NTT電話回線から光回線への移行は今がベストタイミング

1.NTTの電話回線・光回線の種類と特徴

現在、NTTが提供する（または提供していた）電話・光回線サービスは大きく4種類に分けられます。それぞれの仕組みとビジネス利用における特徴を押さえておくことで、自社の状況に合ったサービスを選ぶ判断軸が生まれます。

１．加入電話（アナログ・メタル回線）

加入電話は、NTTが提供する従来型のアナログ固定電話サービスです。銅線（メタル回線）を通じて音声を届ける仕組みで、停電時にも通話できる信頼性の高さが長年評価されてきました。
しかし現在は光回線・スマートフォンの普及により加入者数がピーク時から大幅に減少しており、インフラ設備の老朽化とともに維持コストが増大しています。2026年4月には法人（事務用）の基本料金が月330円値上げされ、2035年頃にはメタル回線の維持限界を迎えることがNTT東西から公表されています。

２．INSネット64（ISDN）

INSネット64はNTTが提供していたデジタル回線（ISDN）サービスです。音声通話とデータ通信を同時に行えることが特徴でしたが、光回線の普及に伴い新規契約は2024年8月31日に終了し、サービス自体も2028年12月31日をもって終了する予定です。
現在もINSネット64を利用中の法人は、2028年のサービス終了を待たずに、光回線やクラウドPBXへの計画的な移行を早急に検討することが求められます。

３．フレッツ光（光回線）

フレッツ光は、NTT東日本・NTT西日本が提供する光ファイバーを使ったインターネット接続サービスです。最大10Gbpsの高速通信が可能な法人向けプランも提供されており、法人向け光回線として全国のビジネス現場で広く導入されています。
フレッツ光に「ひかり電話」オプションを追加することで、固定電話番号を取得して発着信が可能になります。ひかり電話オフィスA（エース）の基本契約は1チャネル・1番号で月額1,210円（税込）からと、アナログ回線よりも月額費用を抑えられます。

４．光コラボレーション（光コラボ）

光コラボとは、NTTのフレッツ光回線の卸売りを受け、独自のプランや料金体系で提供する通信サービスです。回線設備はフレッツ光と完全に同一であるため、通信速度・提供エリアに差はなく、主な違いは「価格」にあります。光コラボの多くはフレッツ光よりも月額料金が安く、インターネット回線とプロバイダをひとつの契約にまとめられるシンプルさも魅力です。
NTT東西フレッツ光とのコラボによる法人特化の光回線サービス「MOT光」なども光コラボの一つです。

2.【2026年4月〜】NTT加入電話（メタル回線）値上げの背景と企業への影響

NTT東日本・NTT西日本は2026年4月1日利用分より、加入電話の回線使用料（基本料）を改定しました。これは約30年ぶりの値上げで、法人が利用する「事務用」では1回線あたり月額330円（税込）の増額となります（出典：NTT東日本 公式発表 2025年9月29日）。

値上げの背景：加入者の激減と設備老朽化

加入電話の契約数はピーク時（1997年：約6,322万件）から2025年6月時点で約1,130万件まで激減し、通話時間はピーク時比で約96%も落ち込んでいます（日本経済新聞 2025年9月29日）。一方で、老朽化したメタル設備の保守・更新コストや災害対策費は年々増加しており、NTT東西の赤字額は年間数百億円規模に達しているとされています。
こうした状況を踏まえてNTTは2035年を目途にメタル回線を光・モバイル網へ段階的に移行する方針を明示しており、今回の値上げはその移行期を支えるための暫定措置と位置づけられています。

企業への影響：回線数が多いほどコスト増は深刻

・回線数20本：月額6,600円・年間79,200円のコスト増
1回線あたり月330円は少額に見えますが、複数回線を保有する企業にとっては無視できない負担です。20回線なら月6,600円、200回線なら月66,000円（年間792,000円）のコスト増となります。
さらにINSネット64を利用中の法人は2028年のサービス終了に向けた移行対応も並行して必要になります。値上げと終了の二重プレッシャーを受けている今こそ、光回線・クラウドPBXへの移行を本格的に検討する絶好のタイミングです。

法人向けひかり回線サービス「MOT光」

MOT光はNTT東日本・NTT西日本のフレッツ光とのコラボレーションによる法人特化の光回線サービスです。事務手数料無料・全国対応・電話番号・回線・設置工事を一本化して対応。メタル回線からのスムーズな移行を強力にサポートします。新規開業・移転の法人さまに特にご好評いただいています。

詳細を見る

3.NTT光回線（ひかり電話・光コラボ）の仕組みと法人向け選び方

光回線への切り替えを検討する際、多くの方が迷うのが「フレッツ光に直接申し込む」か「光コラボを選ぶ」かという点です。また、電話サービス（ひかり電話）との組み合わせや、クラウドPBXとの連携についても整理しておく必要があります。

フレッツ光と光コラボ：どちらを選ぶべきか

フレッツ光と光コラボは回線設備がまったく同じです。通信速度・提供エリアの物理的な違いはなく、大きな差は「価格」と「サポート体制」にあります。光コラボはフレッツ光よりも月額料金が安いケースが多く、インターネット・プロバイダ・電話番号の請求書を一本化できるシンプルさも法人に支持されています。
コストを優先したい法人には光コラボ、NTTの直接サポートを重視したい場合はフレッツ光が一つの判断軸になります。

ひかり電話とクラウドPBX：組み合わせで最大の効果を発揮

ひかり電話はフレッツ光を利用したIP電話サービスです。従来のビジネスフォンと組み合わせる場合は、オフィスにPBX（構内交換機）を設置する必要があるため、機器購入費や設置工事費がかかります。
一方、クラウドPBX（クラウド電話）はPBX機能をインターネット上のクラウドサーバに置くサービスで、スマートフォンやパソコンを電話機として活用できます。外出先・在宅勤務中でも会社番号での発着信が可能で、テレワーク対応や複数拠点の通話管理を低コストで実現できる点が、近年多くの法人から選ばれている理由です。

法人が光回線を選ぶ際の3つのチェックポイント

チェック①：対応エリアを確認する
NTTのフレッツ光および光コラボはほぼ全国47都道府県をカバーしており、拠点の移転が多い企業にとっても安心です。独自回線（NURO光など）は最大速度が高い反面、提供エリアが限定される場合があるため、事業所の所在地で利用可能かを必ず事前確認しましょう。

チェック②：同時通話数（チャネル数）に余裕を持たせる
ひかり電話オフィスA（エース）の基本契約は1チャネル・1番号から始められますが、従業員数や業務の電話量に応じて同時通話できるチャネル数を計画する必要があります。クラウドPBXの場合はチャネルを柔軟に追加できるサービスが多く、事業拡大後の対応にも優れています。

チェック③：電話・回線・工事の手続きを一本化できるか
光回線とひかり電話を別々に申し込む場合、複数の窓口とのやり取りが発生し、手続きが煩雑になりがちです。光コラボの中には、回線・電話番号・設置工事を一括対応するサービスもあり、開業・移転直後の忙しい時期でも手続き負担を最小限に抑えられます。

4.光回線＋クラウドPBX「MOT/TEL（モッテル）」でコスト削減・テレワーク対応を実現

光回線への切り替えを検討するタイミングで電話環境も同時に見直すと、コストと利便性を大幅に改善できます。まず電話設備の主な選択肢を比較表で整理してみましょう。

従来のビジネスフォン（PBX）は代表電話や内線など法人に必要な運用が実現できる反面、PBX機器・電話機の購入費・設置工事費などの初期コストが高く、オフィス外での利用ができません。クラウド電話（クラウドPBX）は初期費用を大幅に抑えながらビジネスフォン同等の機能を実現し、さらにスマートフォンやPCを電話機として活用できるため、テレワーク中の従業員や出張中の社員も会社番号で発着信が可能になります。
光回線への切り替えを機にクラウドPBXを導入すれば、電話環境のトータルコストを圧縮しながら、現代のビジネス環境に合ったフレキシブルな働き方も同時に実現できます。

「MOT/TEL（モッテル）」は、SOHO・少人数の企業から特許庁・群馬県庁などの官公庁や上場企業まで幅広く導入されているクラウドPBXで、累計の導入実績は32,000社以上を誇ります。通話の安定性が高く評価されており、他社サービスからの乗り換えも多数あります。

「MOT光」はNTT東日本・NTT西日本のフレッツ光とのコラボレーションによる法人向け光回線サービスで、大手キャリアでは通常3,000円程度かかる事務手数料が無料です。MOT/TELとMOT光を同時に申し込むことで、光回線・電話番号・設置工事の手続きを一本化でき、請求書の管理も大幅に簡素化されます。電話番号の取得・回線切り替え・クラウドPBX導入に関するご相談は、お気軽にお問い合わせください。

5.よくある質問（FAQ）

Q1. NTT加入電話（メタル回線）と光回線（ひかり電話）の違いは何ですか？

加入電話は銅線（メタル回線）を使った従来型の固定電話で、契約時に電話加入権（施設設置負担金）が必要です。光回線（ひかり電話）は光ファイバーを利用したIP電話サービスで、電話加入権が不要なうえ月額料金や通話料が安い傾向にあります。2026年4月から加入電話の事務用基本料が月330円値上げされたこともあり、光回線への移行がより経済的な選択となっています。

Q2. フレッツ光と光コラボの違いを教えてください。

フレッツ光と光コラボは、回線の設備がまったく同じです。通信速度・提供エリアに物理的な差はなく、主な違いは「価格」と「サポート体制」にあります。光コラボはフレッツ光よりも月額料金が安いケースが多く、インターネットとプロバイダをひとつの契約に集約できるためコスト管理が容易になります。

Q3. 光回線に乗り換えると、今使っている電話番号はそのまま使えますか？

ひかり電話への移行であれば、従来の加入電話番号を引き継ぐ「同番移行」が可能です。なお同番移行には別途工事費が発生する場合があります（例：同番移行工事費2,200円など）。光コラボ（MOT光など）もNTTが認める代替手段として同番移行に対応しています。手続き詳細は事業者にご確認ください。

Q4. 法人が光回線に移行する際の初期費用はどのくらいですか？

フレッツ光の標準的な開通工事費は22,000円程度です（2026年7月1日以降は工事費の改定があります。NTT西日本公式サイトをご確認ください）。光コラボ（MOT光など）では事務手数料が無料となる場合もあり、フレッツ光と比較してトータルの初期費用を抑えやすい傾向があります。

Q5. クラウドPBXは光回線なしでも利用できますか？

MOT/TEL（モッテル）などのクラウドPBXは、インターネット環境があれば基本的に利用可能です。ただし、通話品質を安定させるためには十分な帯域を持つ有線の光回線との組み合わせが推奨されます。クラウドPBXと光回線を同時に申し込むことで、品質と費用の両面で最も効率的な環境を整えられます。

Q6. INSネット64を利用中ですが、いつまでに移行すればよいですか？

INSネット64（ISDN）は2028年12月31日をもってサービス終了予定です。移行先の選定・契約・工事には一定の期間が必要なため、2027年中には移行作業を完了させることを目標に、今から計画を立てて進めることをおすすめします。お急ぎの場合は、光回線・クラウドPBXの一括サポートが可能なサービスへの相談が最短ルートです。

6.まとめ：NTT電話回線から光回線への移行は今がベストタイミング

本記事では、NTTの電話回線・光回線の種類と特徴、2026年の値上げによる法人への影響、そして最適な移行手段について解説しました。要点を以下に整理します。

NTT加入電話（メタル回線）は2026年4月に約30年ぶりの値上げが実施され、2035年にはメタル回線自体の維持限界を迎えることが公表されています。また、INSネット64は2028年末にサービス終了が決定しています。インフラとしての先細りが確定している現状を踏まえると、できるだけ早く光回線・クラウドPBXへの移行計画を立てることが、コスト面でも業務効率の面でも合理的な判断です。

法人でコストパフォーマンスに優れた移行を実現するなら、光コラボ「MOT光」＋クラウドPBX「MOT/TEL（モッテル）」の組み合わせが特におすすめです。初期費用を抑えながら、光回線・電話番号・設置工事の手続きを一本化できるため、開業・移転・メタル回線からの切り替えをスムーズかつ低コストで進められます。

「何から手をつければよいかわからない」「現在の契約を整理したい」というご相談も含め、まずはお気軽にお問い合わせください。

The post NTT電話回線・光回線の種類と選び方｜法人向け移行ガイド2026 first appeared on クラウドPBX モッテル.

「無料で電話番号を取得したい」——そのニーズは自然ですが、2026年現在、かつて人気だった代表的な無料サービスの多くは終了または新規受付停止となっています。
本記事では現在実際に使える無料・格安の電話番号サービスを正直に比較した上で、「無料で十分なケース」と「有料が必要なケース」を明確に切り分けてご紹介します。

コンテンツの目次

1. 【2026年現在】主要な無料電話番号サービスの状況
2. 現在使える無料・格安の電話番号サービスを比較
3. 「無料で十分」なケースと「有料が必要」なケース
4. 無料電話番号がビジネスに向かない3つの理由
5. コスパ重視の法人に最適なクラウド電話「MOT/TEL（モッテル）」
6. よくある質問（FAQ）

1.【2026年現在】主要な無料電話番号サービスの状況

「無料電話番号といえばSMARTalkか050plus」という時代がありました。しかし2026年現在、この2サービスはいずれも新規ユーザーが利用できない状況です。

SMARTalk（スマトーク）：2025年2月28日にサービス終了

楽天モバイルが提供していた月額無料のIP電話サービス「SMARTalk」は、2025年2月28日をもってサービス提供を完全終了しました。初期費用・月額料金ゼロで050番号を取得できる数少ないサービスとして人気でしたが、現在は利用不可です。

050plus（NTTドコモビジネス）：2023年6月26日に新規受付終了

NTTコミュニケーションズ（現・NTTドコモビジネス）が提供していた「050plus」は、2023年6月26日をもって新規申込受付を終了しました。月額330円で050番号を取得できるサービスで、既存ユーザーは継続利用できますが、新規では申し込めません。

2.現在使える無料・格安の電話番号サービスを比較

SMARTalkと050plusの代替として、2026年現在も新規利用できる主なサービスを比較します。

LINEは「電話番号」ではない

LINEの通話機能は無料で使えますが、電話番号（050番号など）は発行されません。LINE同士でしか通話できず、固定電話や携帯電話への発信もできません。「電話番号を取得する」という目的には使えないサービスです。

LaLa Call・my050：コスト最小限の050番号

LaLa Call（月額110円）、my050（初期550円＋維持費550円/6ヶ月）は、現在新規で利用できる格安050番号サービスです。発着信両対応で個人用途であれば実用的ですが、ビジネスの代表番号として複数人で共有する用途には対応していません。

現状の結論：「完全無料で発着信両対応」は実質不可能

2026年時点で、完全無料かつ発着信両対応の050番号サービスは実質的に存在しません。最安でも月額110円前後のコストが発生します。また、いずれのサービスも050番号であるため、銀行口座の開設・法人登記・名刺掲載など、ビジネスの対外的な信頼性が求められる場面での利用は難しいのが現状です。

3.「無料で十分」なケースと「有料が必要」なケース

無料・格安サービスで事足りるケースと、有料の固定電話番号が必要なケースを正直に整理します。

無料・格安サービスで十分なケース

プライベートとビジネスの番号を分けたいだけで、対外的な信頼性は不要な場合——副業・フリーランスの連絡用として、また社内の連絡手段として050番号を使う場合であれば、LaLa Callやmy050などの格安サービスで事足ります。月額110〜数百円程度のコストで運用できます。

有料の固定電話番号（03・06など）が必要なケース

以下のいずれかに該当する場合は、050番号では対応できず、03・06などの固定電話番号（クラウド電話または従来型固定電話）が必要です。

4.無料電話番号がビジネスに向かない3つの理由

「まず無料で試してからビジネスに使えないか判断する」という考え方は合理的に見えますが、実際には次の3つの問題が生じます。

理由①：銀行口座・法人登記に使えず結局取り直しになる

050番号で起業準備を進めたものの、銀行口座開設の段階で「固定電話番号でないと不可」と判明し、改めてクラウド電話で固定電話番号を取得し直すケースが多発しています。結果的に二重の手続きと初期費用が発生してしまいます。

理由②：取引先・顧客から信頼を得にくい

名刺やホームページに050番号を掲載すると、初対面の取引先から「固定電話のない会社」という印象を持たれる場合があります。特に金融機関・行政・大企業との取引では、050番号の信頼性の低さがビジネスチャンスに影響することがあります。

理由③：無料サービスはいつ終了するかわからない

SMARTalkの終了・050plusの新規受付終了が示すように、無料・格安の電話番号サービスはビジネスモデルの変化によって突然終了するリスクがあります。会社の代表番号がサービス終了によって使えなくなる事態は、顧客・取引先への影響が大きく、信頼性の損失につながります。

5.コスパ重視の法人に最適なクラウド電話「MOT/TEL（モッテル）」

「無料は難しくてもコストを最小限に抑えたい」という中小企業に最適なのが「MOT/TEL（モッテル）」です。

「MOT/TEL（モッテル）」は、SOHO・少人数の企業から特許庁・群馬県庁などの官公庁、上場企業まで幅広く導入されているクラウド電話です。累計導入実績は32,000社以上を誇ります。

無料電話番号では対応できない銀行口座開設・法人登記・名刺掲載に使える03・06の固定電話番号を、工事・電話機不要で取得できます。固定電話番号は最短2週間で利用開始が可能です。スマートフォンがそのまま会社の電話になるため、電話機の購入費用はゼロです。

内線・転送・通話録音・自動音声ガイダンスなどのビジネスフォン機能も標準装備。「無料サービスの終了リスクを避けたい」「費用を抑えながら信頼性の高い番号を持ちたい」という法人のニーズに応えます。

クラウド電話「MOT/TEL（モッテル）」

無料電話番号では対応できないビジネスニーズを低コストで解決。03・06などの固定電話番号を工事・電話機不要で取得。銀行口座開設・法人登記対応。スマートフォンで発着信。サービス終了リスクのない安定した運用が可能。累計32,000社以上の導入実績。

資料をダウンロードする

6.よくある質問（FAQ）

Q. 2026年現在、無料で電話番号を取得できるサービスはありますか？

かつて人気だったSMARTalk（2025年2月終了）・050plus（2023年6月新規受付終了）はいずれも新規利用ができません。現在は着信専用であれば一部の050番号サービスで無料取得が可能ですが、発着信両対応で維持費がゼロのサービスは実質存在しません。最安クラスではLaLa Call（月額110円）やmy050（維持費550円/6ヶ月）があります。

Q. LINEの電話番号は無料ですか？

LINEの通話機能は無料ですが、電話番号（050番号など）は発行されません。LINE同士の通話専用で、固定電話や携帯電話への発信もできません。「電話番号を取得する」という目的での利用はできないサービスです。

Q. 無料の050番号は銀行口座の開設に使えますか？

使えません。多くの金融機関では、050番号は法人口座開設の要件として認められていません。銀行口座の開設・法人登記を予定している場合は、03・06などの固定電話番号の取得が必要です。

Q. SMARTalkや050plusの代替サービスはありますか？

個人用途の050番号であれば、LaLa Call（月額110円）やmy050（維持費550円/6ヶ月）が代替として利用できます。ビジネス用途でより高い信頼性・機能性を求めるなら、クラウド電話（クラウドPBX）を選ぶことをおすすめします。

Q. 無料電話番号サービスはいつ終了するかわかりますか？

SMARTalk・050plusの終了事例が示す通り、無料・格安サービスは事業者都合でいつでも終了・受付停止になります。会社の代表番号として長期安定的に使うには、終了リスクの低い有料のクラウド電話サービスを選ぶことを推奨します。

Q. コストを抑えながらビジネスに使える電話番号を持つにはどうすればよいですか？

クラウド電話（クラウドPBX）を利用することで、電話加入権・工事費不要で03・06などの固定電話番号を取得できます。電話機の購入も不要なため、従来の固定電話と比べて大幅にコストを抑えられます。銀行口座開設・法人登記・複数人での代表番号共有など、ビジネスに必要な条件をすべて満たします。

The post 【2026年最新】無料電話番号サービスの現状 – SMARTalk / 050plus新規受付終了後の代替と選び方 first appeared on クラウドPBX モッテル.

「電話機も工事も要らない。電話番号だけ欲しい」——クラウド電話なら、050番号は最短3日、03・06などの固定電話番号は最短2週間で取得できます。
本記事では比較・検討の話は最小限にとどめ、「今すぐ電話番号だけ取得したい」方が迷わず動けるよう、シーン別の最速ルートとSTEP手順をご紹介します。

コンテンツの目次

1. まず30秒で決める：03・06番号が必要か、050番号でよいか
2. シーン別：電話番号だけ欲しい場合の最速ルート
3. 【STEP手順】クラウド電話で電話番号だけを最短取得する方法
4. 「電話番号だけ」取得でありがちな失敗3選と回避策
5. 電話番号だけ欲しい法人に最適なクラウド電話「MOT/TEL（モッテル）」
6. よくある質問（FAQ）

1.まず30秒で決める：03・06番号が必要か、050番号でよいか

電話番号だけ欲しいと思ったとき、最初に決めるのはたった1つです。「固定電話番号（03・06など）が必要か、050番号でよいか」——この判断で取得ルートが変わります。

ビジネスで使うならほぼ固定電話番号（03・06など）一択です。「050番号でいい」と判断できるのは、社内連絡専用など限られたケースだけ。迷ったら固定電話番号を選ぶ方が、後から取り直すコストと手間を防げます。

2.シーン別：電話番号だけ欲しい場合の最速ルート

「電話番号だけ欲しい」と思う背景は人によって違います。4つのシーン別に、最速ルートを整理します。

シーン①：登記・銀行口座開設用に急ぎで番号が欲しい

会社設立の手続きが進んでいて、登記や口座開設の締め切りが迫っている——そんなケースでは、クラウド電話で工事不要・03・06などの固定電話番号を最短2週間で取得できます。NTT加入電話と開通期間は大きく変わりませんが、電話機・設備投資が不要な分、準備の手間とコストを大幅に削減できます。取得した03・06番号は、多くの金融機関の法人口座開設要件を満たします。

シーン②：社員のスマホに会社番号を追加したいだけ

「電話機は要らない。社員のスマートフォンで03番号を使えればいい」——このニーズにクラウド電話は完全対応しています。アプリをインストールするだけで、手持ちのスマートフォンが会社の固定電話番号で発着信できる端末になります。プライベートの通話と会社番号での通話がアプリで完全に分離されるため、社員のプライバシーも守られます。電話機の購入費用はゼロです。

シーン③：テレワーク・新拠点に番号だけ追加したい

オフィスを持たない在宅スタッフや、電話機を置かない新拠点に電話番号だけ追加したい場合も、クラウド電話なら場所を問いません。インターネット環境があればどこでも会社番号での発着信が可能で、工事・電話機・追加機器は一切不要です。

シーン④：まず1番号だけスモールスタートしたい

「今は社員1名。でもゆくゆくは内線も転送も使いたい」——そんな場合でも、クラウド電話は1番号・1ユーザーからのスモールスタートに対応しています。事業の成長に合わせて番号や内線を追加できるため、最初に大きな投資をする必要がありません。

3.【STEP手順】クラウド電話で電話番号だけを最短取得する方法

クラウド電話で電話番号だけを取得する手順は4STEPです。工事・電話機・複雑な設定は一切不要です。

STEP1：サービスに申し込む（所要時間：約10分）

クラウド電話サービスの公式サイトからオンラインで申し込みます。法人の場合は会社名・住所・担当者情報などの基本情報を入力します。窓口に出向く必要はなく、書類の郵送も原則不要です。申し込み自体は最短10分で完了します。

STEP2：希望の市外局番・番号を選ぶ（所要時間：約5分）

03（東京）・06（大阪）・092（福岡）など、ご希望の市外局番を指定します。自社のエリアや事業拠点に合わせた市外局番の番号を選択するだけで、手続きは完了です。番号の末尾を選べるオプションがあるサービスもあります。

STEP3：スマートフォンにアプリをインストールする（所要時間：約5分）

番号が発行されたら、スマートフォンに専用アプリをインストールします。ログインしてアプリを起動するだけで、手持ちのスマートフォンが会社の固定電話番号で発着信できる端末になります。電話機の購入・設置・設定作業はありません。

STEP4：発着信テストをして完了（所要時間：約5分）

取得した番号に外部から電話をかけてスマートフォンで着信できることを確認します。あわせてアプリから外線に発信し、発信番号が取得した固定電話番号で表示されることを確認したら設定完了です。03・06などの固定電話番号は申し込みから最短2週間、050番号は最短3日で使える状態になります。

4.「電話番号だけ」取得でありがちな失敗3選と回避策

「電話番号だけ欲しい」と考えて番号を取得した後に後悔するケースには、共通したパターンがあります。事前に把握しておきましょう。

失敗①：050番号を取ったら銀行口座が開設できなかった

「安いから」と050番号のIP電話アプリで電話番号だけ取得したところ、金融機関の法人口座開設で「固定電話番号でないと不可」と断られるケースが多発しています。

回避策：ビジネスで使うなら最初から03・06などの固定電話番号をクラウド電話で取得してください。口座開設のためだけに再度手続きする手間と時間を考えると、最初から固定電話番号を選ぶ方が合理的です。

失敗②：着信専用の番号を取ったら発信できなかった

無料〜低コストのIP電話サービスには着信専用のものが多く、顧客へ折り返しの電話をかけようとしたら「その番号からは発信できない」という事態になりがちです。

回避策：サービス選定時に「発着信両対応か」を必ず確認してください。クラウド電話（クラウドPBX）は発着信の両方に対応しているサービスが標準的です。

失敗③：番号だけ取ったが社員が増えると共有できなかった

個人向けのIP電話アプリで1人用の番号だけ取得したが、社員が増えて複数人で代表番号を共有しようとしたら対応できなかった——というケースです。

回避策：最初からクラウドPBX（クラウド電話）を選ぶことで、1番号を複数のスマートフォンで共有でき、社員の増減にも追加費用を抑えて対応できます。

5.電話番号だけ欲しい法人に最適なクラウド電話「MOT/TEL（モッテル）」

「電話番号だけ今すぐ欲しい、でも将来の拡張にも備えたい」——そのニーズに応えるのが「MOT/TEL（モッテル）」です。

「MOT/TEL（モッテル）」は、SOHO・少人数の企業から特許庁・群馬県庁などの官公庁、上場企業まで幅広く導入されているクラウド電話です。累計導入実績は32,000社以上を誇ります。

電話番号だけ取得したいスモールスタートにも対応しており、1番号・1ユーザーから申し込みが可能です。工事・電話機は一切不要で、050番号は最短3日、03・06などの固定電話番号は最短2週間で利用を開始できます。

取得した03・06などの固定電話番号は銀行口座開設・法人登記にも利用できます。またビジネスが成長した際には、内線・転送・通話録音・自動音声ガイダンスなどの機能をいつでも追加可能。「電話番号だけ」から始めて、必要なときに拡張できる柔軟な設計です。

クラウド電話「MOT/TEL（モッテル）」

電話機不要・工事不要で03・06などの固定電話番号を最短2週間、050番号は最短3日で取得。1番号からのスモールスタートに対応。スマートフォンで会社番号の発着信が可能。銀行口座開設・法人登記にも利用できます。累計32,000社以上の導入実績。

資料をダウンロードする

6.よくある質問（FAQ）

Q. 電話番号だけ欲しい場合、電話機は必要ですか？

不要です。クラウド電話（クラウドPBX）を利用すれば、手持ちのスマートフォンがそのまま会社の電話として機能します。電話機の購入費用も設置スペースも必要ありません。

Q. 電話番号だけ欲しい場合、工事は必要ですか？

クラウド電話であれば工事は一切不要です。インターネット環境とスマートフォンがあれば、オンライン申し込みからアプリのインストールまですべて自分で完結できます。NTT加入電話のように工事の日程調整や1〜2週間の待機も不要です。

Q. 電話番号だけ取得するのにどのくらいの時間がかかりますか？

クラウド電話（クラウドPBX）は、050番号であれば申し込みから最短3日で利用開始できます。03・06などの固定電話番号は最短2週間が目安です。急ぎの登記・口座開設の場合は、スケジュールに余裕を持って申し込むことをおすすめします。

Q. 1番号だけ取得して、後から内線や転送機能を追加できますか？

クラウド電話では、最初は電話番号だけのシンプルな構成からスタートし、事業の成長に合わせて内線・転送・通話録音などの機能を追加していくことができます。最初から大きな投資をする必要はありません。

Q. 取得した電話番号は銀行口座の開設に使えますか？

クラウド電話で取得した03・06などの固定電話番号（0AB-J番号）は、多くの金融機関の法人口座開設要件を満たします。050番号では口座開設できないケースが多いため、ビジネス用途では必ず固定電話番号を選んでください。

Q. 社員のスマートフォンに会社番号を追加するだけでも利用できますか？

はい。クラウド電話のアプリをスマートフォンにインストールするだけで、会社の固定電話番号での発着信が可能になります。電話機の購入・交換は一切不要です。プライベートの通話と会社番号の通話を1台のスマートフォンで完全に分離できます。

The post 【2026年版】電話番号だけ欲しい方へ【最短3日・工事不要】シーン別の即日取得手順を解説 first appeared on クラウドPBX モッテル.

起業・新拠点開設・テレワーク体制の整備など、「会社の電話番号を新しく作りたい」というニーズは多岐にわたります。しかし電話番号の作り方はひとつではなく、従来のNTT加入電話からクラウド電話まで複数の選択肢があります。
本記事では2026年時点での電話番号の作り方を5つの方法に整理し、コスト・開通速度・テレワーク対応の観点から中小企業に最適な選択肢をご紹介します。

コンテンツの目次

1. 法人が電話番号を新たに作るべき3つの理由
2. 電話番号の種類と特徴を比較
3. 電話番号の作り方5つの方法【メリット・デメリット】
4. 中小企業に最適な電話番号の作り方はクラウド電話
5. クラウド電話「MOT/TEL（モッテル）」で最短で電話番号を作る
6. よくある質問（FAQ）

1.法人が電話番号を新たに作るべき3つの理由

スマートフォンが普及した現代でも、法人が会社専用の電話番号を作ることは不可欠です。個人の携帯番号を会社の代表番号として使い続けるリスクと、専用番号を作ることで得られるメリットを整理します。

理由①：銀行口座の開設・融資審査に固定電話番号が必要

メガバンクをはじめ多くの金融機関では、法人の銀行口座を開設する際に会社専用の固定電話番号を必須条件としています。個人の携帯番号では口座開設を断られるケースがあり、融資審査においても不利になりえます。会社設立のタイミングで早めに電話番号を作っておくことが、その後のビジネス展開をスムーズにします。

理由②：取引先・顧客からの信頼性向上

03・06などの市外局番から始まる電話番号は、「実在する法人が運営している」という社会的信用の証明です。名刺やホームページに掲載する番号が携帯電話番号では、初対面の取引先や顧客に対してマイナスな印象を与えてしまう場合があります。特に金融機関や行政との取引において、固定電話番号の有無は信頼評価に直結します。

理由③：従業員のプライバシー保護と業務効率化

社員の個人番号を代表番号として使うと、退職・担当変更のたびに取引先への周知コストが発生します。また、個人番号が広まることによるプライバシーリスクも伴います。会社専用の電話番号を作ることで、業務とプライベートを明確に切り分け、代表番号として複数の社員が共同運用できる体制が整います。

2.電話番号の種類と特徴を比較

電話番号を作る前に、取得できる番号の種類を把握しておくことが重要です。番号の種類によって信頼性・用途・コストが大きく異なります。

ビジネス用途では固定電話番号（0AB-J番号）の優位性が際立ちます。特にクラウド電話経由で固定電話番号を作る方法は、初期費用を抑えながらテレワークにも対応できるため、中小企業で急速に普及しています。

3.電話番号の作り方5つの方法【メリット・デメリット】

電話番号を新規に作る方法は大きく5つあります。それぞれの特徴・コスト・開通日数を詳しく解説します。

作り方①：NTT加入電話（アナログ回線）

NTT東日本・西日本に申し込む、最もオーソドックスな電話番号の作り方です。03・06などの市外局番番号を取得でき、信頼性は最高水準です。

ただし、電話加入権（約39,600円）・工事費（1〜5万円）など初期コストが高く、開通まで1〜2週間かかります。2025年1月にはNTT加入電話の設備がIP網へ移行済みで、月額基本料金の値上げも実施されています。新規で電話番号を作る場合、費用対効果の面でクラウド電話との比較が重要です。

作り方②：光電話（ひかり電話）

光ファイバー回線（フレッツ光など）を利用したIP電話サービスです。アナログ回線より月額料金が安く、インターネット接続と電話を同一回線で利用できるコストメリットがあります。

ただし、従来型のひかり電話は電話機が設置された場所でしか使えない制約があります。テレワーク・スマートフォン対応には別途クラウドPBXとの組み合わせが必要です。

作り方③：050番号（IP電話アプリ）

スマートフォンにIP電話アプリをインストールするだけで050番号を取得できます。初期費用ゼロ・月額数百円程度から利用でき、最短即日で番号が使えます。

ただし、法人の銀行口座開設には利用できないケースがほとんどです。また着信専用のサービスも多く、ビジネスの代表番号として使うには機能面での制限があります。コスト最優先で電話番号だけが必要な場合に向いています。

作り方④：格安SIM（スマートフォンへの新規回線）

ドコモ・au・ソフトバンク系の格安SIMで070/080番号を新規取得する方法です。月額費用を安く抑えられますが、会社の代表番号として複数人で共有する用途には不向きです。社員1人ひとりにSIMを発行する管理コストも考慮する必要があります。

作り方⑤：クラウド電話（クラウドPBX）

クラウド電話（クラウドPBX）は、固定電話番号の取得からビジネスフォン機能の整備まで、インターネット環境だけで完結する最新の電話番号の作り方です。03・06などの市外局番番号を工事不要で取得でき、050番号であれば最短3日、固定電話番号（03・06など）は最短2週間で利用開始できます。

スマートフォンを電話機代わりに使えるため、テレワーク・在宅勤務にも完全対応。内線・転送・通話録音・自動音声ガイダンスなどのビジネスフォン機能もセットで利用できます。中小企業が新たに電話番号を作るなら、最もコスパが高い方法です。

4.中小企業に最適な電話番号の作り方はクラウド電話

5つの方法を比較すると、中小企業・スタートアップが電話番号を新たに作る場合、クラウド電話（クラウドPBX）がベストな選択肢です。その理由を整理します。

クラウド電話は電話加入権や回線工事が不要なため、電話番号を作る際の初期費用を大幅に抑えられます。スマートフォンやPCを電話機として使うため、リモートワーク・複数拠点での代表番号運用も簡単に実現します。契約期間の縛りも短く、事業規模の変化に柔軟に対応できる点も大きな魅力です。

クラウド電話「MOT/TEL（モッテル）」

固定電話番号を工事不要で取得できるクラウド電話サービスです。050番号は最短3日、03・06などの固定電話番号は最短2週間で利用開始。スマートフォンで発着信が可能。テレワーク・複数拠点対応、内線・転送・通話録音もオールインワン。累計32,000社以上の導入実績。

資料をダウンロードする

5.クラウド電話「MOT/TEL（モッテル）」で最短で電話番号を作る

クラウド電話の中でも高品質・豊富な実績を誇るのが「MOT/TEL（モッテル）」です。

「MOT/TEL（モッテル）」は、SOHO・少人数の企業から特許庁・群馬県庁などの官公庁、上場企業まで幅広く導入されているクラウド電話です。安定した通話品質から他社サービスからの乗り換えも多数あり、累計導入実績は32,000社以上を誇ります。

電話番号の作り方はシンプルで、申し込み後に03・06などのご希望の市外局番番号を取得可能。050番号は最短3日、固定電話番号（03・06など）は最短2週間で利用開始できます。電話機の購入・回線工事は一切不要で、手持ちのスマートフォンがそのまま会社の電話になります。内線・転送・通話録音・自動音声ガイダンスなどのビジネスフォン機能も標準装備しており、電話番号の取得と同時に業務効率化も実現します。

「どの番号が取れる？」「うちの規模でいくらかかる？」など、電話番号の作り方に関するご相談はお気軽にどうぞ。

6.よくある質問（FAQ）

Q. 電話番号を作るのにどのくらい時間がかかりますか？

NTT加入電話・光電話は工事が必要なため、申し込みから開通まで1〜2週間かかります。クラウド電話（クラウドPBX）は工事不要で、050番号であれば最短3日、03・06などの固定電話番号は最短2週間で利用開始できます。

Q. 電話番号を作る費用の相場はいくらですか？

NTT加入電話の場合、電話加入権（約39,600円）＋工事費（1〜5万円）＋電話機代が必要です。クラウド電話は初期費用が大幅に低く、月額料金も従来の固定電話より安価に抑えられます。MOT/TELの場合、初期費用29,800円〜・月額3,980円〜（20内線込み）から利用できます。

Q. スマートフォンで固定電話番号（03・06など）を使えますか？

クラウド電話サービスを利用することで、スマートフォンから03・06などの市外局番番号での発着信が可能です。出張中・在宅勤務中でも会社番号で通話でき、テレワーク体制の整備にも役立ちます。

Q. 050番号は銀行口座の開設に使えますか？

050番号（IP電話番号）は、多くの金融機関では法人口座開設の要件として認められていません。銀行口座の開設・融資審査を見越して電話番号を作る場合は、03・06などの固定電話番号（0AB-J番号）の取得を検討してください。

Q. テレワーク中でも会社の電話番号で発着信できますか？

クラウド電話（クラウドPBX）であれば、在宅勤務・リモートワーク中でも会社の代表番号での発着信が可能です。従来の固定電話ではオフィスに出社する必要がありましたが、クラウド電話はインターネット環境があればどこでも利用できます。

Q. 法人登記に使用できる電話番号を作るにはどうすればよいですか？

法人登記には固定電話番号（0AB-J番号）が必要です。クラウド電話経由で03・06などの市外局番番号を取得すれば、工事不要・低コストで法人登記用の電話番号を作ることができます。固定電話番号は最短2週間での取得が可能です。

The post 【2026年最新】電話番号の作り方!法人向けに5つの取得方法を徹底比較 first appeared on クラウドPBX モッテル.

クレジットカードや保険会社の問い合わせ窓口でよく使われる「0570」から始まるナビダイヤル。2026年10月1日より、携帯電話からの通話料が約33%値上げされることが決定しました。1997年のサービス開始以来、初めての料金改定です。

顧客の不満が高まるなか、企業側はどう対応すべきか？値上げの内容から代替手段の徹底比較まで、わかりやすく解説します。

コンテンツの目次

1. 今回の値上げ内容
2. なぜ値上げ？その背景
3. 企業・顧客への影響
4. 0570から乗り換えるなら？代替番号を徹底比較
5. 通話料を完全ゼロにする「MOTクリックコール」

1.今回の値上げ内容

2026年10月1日より、携帯電話からナビダイヤルへ発信する際の通話料が値上げされます。NTTドコモビジネスが提供するナビダイヤルは1997年のサービス開始以来、初めての通話料改定となります。

値上げ前後の料金比較

携帯電話からの通話料は1分あたり33円から44円へと、約33%の値上げとなります。固定電話からの通話料は変更ありません。

2.なぜ値上げ？その背景

NTTドコモビジネスは値上げの理由について、「昨今の物価上昇や人件費高騰を踏まえ、安定したサービス提供と品質維持・向上を図るため」としています。

もともとナビダイヤルの携帯からの通話料は、一般的な携帯電話の通話料（30秒22円）より抑えた価格設定になっていました。今回の改定でその水準に合わせた形です。

3.企業・顧客への影響

顧客側への影響

最も大きな問題は、かけ放題プランに加入していても追加料金が発生する点です。ナビダイヤルはNTTドコモビジネスが料金設定権を持つ「他社接続サービス」のため、各キャリアのかけ放題プランが適用されません。

多くのユーザーが「かけ放題に入っているから無料」と思い込んでいるため、SNSでは「なぜ自分が払わなければならないのか」「保留中も課金しないでほしい」など不満の声が多数上がっています。今回の値上げでその負担がさらに約33%増えます。

企業側への影響

顧客の通話料負担が増えることで、0570番号への問い合わせを避けるユーザーが増える可能性があります。問い合わせ件数の減少は顧客満足度の低下につながりかねません。特に解約手続きや苦情窓口にナビダイヤルを使っている場合、手続きをしにくくなるという別の問題も生じます。

ナビダイヤルを導入している企業にとって、今が電話窓口の運用を見直す最大のタイミングと言えます。

4.0570から乗り換えるなら？代替番号を徹底比較

0570番号の値上げを受けて、代替手段として考えられる選択肢を比較します。

番号・手段	通話料の負担	かけ放題	企業の月額コスト感	主な特徴
0570（現状）	顧客負担	対象外	基本料のみ安い	値上げで顧客不満が増大。全国一本番号は便利。
0120 （フリーコール）	企業負担	対象外	高い （携帯着信：約20〜33円/分）	顧客は無料でかけられるが、企業の通話料負担が重い。受電が増えるほどコスト増。
03・06など 市外局番	顧客負担 （通常の通話料）	対象	中程度	かけ放題が使える。信頼感が高い。クラウド電話で取得可能。
MOTクリックコール	企業も顧客も どちらも無料	不要	月額3,500円のみ	データ通信を利用。Webサイトのボタンから通話。通話料は完全ゼロ。

この比較で注目すべき点は、「顧客の無料通話を維持しながらコストを下げる」という観点です。

0120（フリーコール）は顧客が無料でかけられる点は魅力ですが、企業側の通話料負担が重く、携帯着信が中心の場合は月数万円〜数十万円規模の費用になることも珍しくありません。受電が増えるほどコストがどこまでも膨れ上がる構造が最大のデメリットです。

市外局番（03・06など）はかけ放題が適用されるため顧客の負担感は下がりますが、顧客側に通話料が発生する点は変わりません。

そこで注目したいのがMOTクリックコールです。通話料という概念そのものをなくした仕組みで、企業も顧客もどちらも通話料ゼロ。月額定額3,500円のみで運用できます。次のセクションで詳しく解説します。

5.通話料を完全ゼロにする「MOTクリックコール」

MOTクリックコールは、Webサイトに設置した専用ボタンをお客様がタップするだけで、企業のスマートフォンやPCに直接つながる通話サービスです。電話回線ではなくデータ通信（インターネット回線）を使うため、お客様側も企業側も通話料は一切かかりません。

「顧客が無料で企業と話せる」というフリーコールのメリットはそのままに、企業側の通話料負担を完全にゼロにできる点が最大の特長です。

MOTクリックコールと0570ナビダイヤルの比較

1日50件の受電（平均通話5分・携帯着信60%・固定着信40%）の中規模企業の場合：

MOTクリックコールの主な特徴

・企業も顧客もどちらも通話料ゼロ
データ通信を利用するため、従来の電話回線にかかる通話料が一切発生しません。月額3,500円の定額のみで、受電件数が増えてもコストは変わりません。

・Webサイトのボタン1つで通話開始
お客様はアプリのインストール不要。Webサイトに設置したボタンをタップするだけで、企業のスマートフォンやPCに直接つながります。スマートフォンからの問い合わせが多いビジネスに最適です。

・20内線まで追加料金なし
月額3,500円で最大20内線まで利用可能。複数のスタッフで着信を受けることもでき、小規模なコールセンター運用にも対応します。

・0570・0120との併用もOK
すべての窓口をMOTクリックコールに切り替えなくても、Webサイト経由の問い合わせだけMOTクリックコールに移行し、既存の電話番号と併用するハイブリッド運用が可能です。段階的に移行することで、リスクを抑えながらコスト削減が実現できます。

・累計32,000社以上の導入実績を持つバルテックが開発
クラウドPBX「MOT/TEL」を提供するバルテック（VALTEC）が開発。15年以上にわたるクラウド通話システムの開発・運用実績があり、通話品質の安定性には定評があります。

The post 【0570番号値上げ】値上げの理由から企業での注意点、代替手段まで詳しく解説 first appeared on クラウドPBX モッテル.

]]> https://www.mot-net.com/mottel/what_cloudpbx/starting-a-business/64710 Tue, 17 Mar 2026 04:36:38 +0000 https://www.mot-net.com/?p=64710 2026年7月、携帯電話の番号体系が約13年ぶりに変わります。新たに「060」から始まる携帯電話番号が登場することが、総務省により正式に発表されました。 「06... (続きを読む…)

The post 【2026年7月利用開始】060番号について徹底解説、企業が注意すべき点とは first appeared on クラウドPBX モッテル.

]]>

2026年7月、携帯電話の番号体系が約13年ぶりに変わります。新たに「060」から始まる携帯電話番号が登場することが、総務省により正式に発表されました。

「060番号って何？」
「今の番号はどうなるの？」
「会社の電話システムに影響はある？」

そんな疑問をお持ちの方に向けて、060番号の背景・利用開始時期・企業への影響をわかりやすく解説します。

コンテンツの目次

1. 060番号とは？
2. なぜ060番号が追加されるのか？
3. 060番号の利用開始時期と対応キャリア
4. 企業が知っておくべき影響と注意点
5. 060番号時代に企業の電話環境を見直すなら「MOT/TEL（「モッテル）」

1.060番号とは？

060番号とは、「060」から始まる11桁の携帯電話番号のことです。現在、携帯電話に使われている「090」「080」「070」に続く、新しい番号帯として総務省が正式に追加を決定しました。

2024年12月20日、総務省は電気通信番号計画を変更し、「060-1」〜「060-9」で始まる11桁の番号を携帯電話事業者に指定可能とすることを発表しました。これにより、新たに最大9,000万番号が確保され、日本の携帯電話番号の総容量は現行の2億7,000万から3億6,000万へと拡大することになります。

なお、「060」は大阪府の市外局番「06」と似ているため、混同しないよう注意が必要です。060番号は携帯電話用の11桁番号であり、大阪の固定電話（06-XXXX-XXXX）とはまったく別のものです。

2.なぜ060番号が追加されるのか？

060番号が追加される最大の理由は、既存の携帯電話番号の枯渇問題です。その背景には、日本の携帯電話番号の歴史が深く関わっています。

携帯電話番号の歴史

日本の携帯電話番号は1999年に現在の11桁（3桁＋8桁）の形式になり、「090」の使用がスタートしました。その後、携帯電話の普及が急速に進んだことで番号が足りなくなり、2002年に「080」が、2013年にはPHSで使われていた「070」が携帯電話用に追加されています。

こうして「090」「080」「070」の3種類の番号帯が使われてきましたが、スマートフォンのさらなる普及により、再び番号の枯渇が現実的な問題となってきました。

2024年、ついに限界へ

総務省の発表によると、2024年9月末時点で「090」「080」はほぼすべてが割り当て済み。「070」の残り番号も約530万にまで減少していました。このペースで行けば、1〜2年以内に番号が枯渇すると試算されていたのです。

番号の需要が増加した背景として、主に次の要因が挙げられます。

要因	内容
スマホの複数台持ち	仕事用・プライベート用など、1人で複数の回線を契約するユーザーが増加。10代では20%超が2台以上のスマホを保有。
副回線サービスの拡大	1台の端末で主回線・副回線を使い分けるサービスが普及し、番号の使用が加速。

060番号の追加は、こうした通信需要の増加に対応するための重要な施策です。060番号は、もともと「FMCサービス（固定電話と携帯電話の融合サービス）」用に電気通信番号計画で確保されていましたが、2015年・2019年・2021年と複数回にわたって解禁が見送られてきた経緯があります。2024年、070の残数が深刻な水準に達したことを受けて、ついに正式な開放が決定されました。

3.060番号の利用開始時期と対応キャリア

060番号は、2026年7月以降に順次利用開始される予定です。これは、携帯電話番号の追加としては2013年の「070」追加以来、約13年ぶりの変更となります。

対応する通信事業者

2024年12月20日の総務省発表を受け、以下の主要キャリア5社が共同で対応を表明しています。

通信事業者	対応表明
株式会社NTTドコモ	2026年7月以降に順次開始
KDDI株式会社	2026年7月以降に順次開始
ソフトバンク株式会社	2026年7月以降に順次開始
楽天モバイル株式会社	2026年7月以降に順次開始
沖縄セルラー電話株式会社	2026年7月以降に順次開始

具体的な開始日や各社の取得方法の詳細については、今後各社から順次発表される見込みです。現在利用中の「090」「080」「070」の番号はそのまま継続して使用できますので、既存ユーザーへの影響はありません。

4.企業が知っておくべき影響と注意点

060番号の登場は、多くの企業にとって直接的な影響は限定的です。しかし、業種や電話環境によっては、事前に確認・対応しておくべきポイントがあります。

「06」との混同・詐欺電話に注意

060番号は、大阪府の市外局番「06」と数字が似ているため、特に普及初期には混同が生まれやすい状況が想定されます。「大阪から電話がかかってきた」と誤解させる詐欺電話が発生する可能性も指摘されており、従業員への周知が必要です。060で始まる番号は「大阪の固定電話ではなく携帯電話番号」であることを、社内で共有しておくと安心です。

コールセンター・CRMシステムの対応確認

電話を多用するコールセンターや、顧客管理システム（CRM）を運用している企業では、060番号に対応できるかどうかの確認が必要となる場合があります。電話番号の入力桁数や番号帯のバリデーション設定が060に対応していないと、受電・発信ができないケースも起こりえます。2026年7月の開始に向けて、使用中のシステムのアップデート要否を事前に確認しておくことをおすすめします。

着信拒否・迷惑電話と誤認されるリスク

新しい番号帯は普及初期に認知が低いため、顧客から知らない番号として着信拒否されるリスクがあります。060番号を業務用途で使用する場合は、ホームページや名刺、メールの署名などで事前に告知しておくと、顧客の混乱を防ぐことができます。

5.060番号時代に企業の電話環境を見直すなら「MOT/TEL（モッテル）」

060番号の登場を機に、自社の電話環境を改めて見直すきっかけにするのもおすすめです。060番号を法人携帯にする場合は休日のみの着信拒否などができません。こうした細かいカスタマイズを求めるなら、クラウド電話（クラウドPBX）サービスがおすすめです。特に、以下のような課題を感じている企業には、クラウド電話への移行が有効です。

こんなお悩みはありませんか？	クラウド電話で解決できること
電話対応のためにオフィスに出社が必要	スマホやPCで会社番号の発着信が可能。テレワークにも対応
PBXの老朽化・保守コストが高い	設備不要でクラウド上で管理。初期・維持コストを削減
複数拠点の電話を一元管理したい	拠点間で内線通話・代表着信の一元化が可能
新しい番号帯への対応が不安	クラウドサービスは番号帯の追加に柔軟対応しやすい

クラウド電話サービス「MOT/TEL（モッテル）」は、固定電話番号（市外局番）をスマホで発着信できるクラウドPBXです。番号取得のご相談、低コストでの電話の利用の仕方など、気になる点についてはお気軽にご相談ください。

The post 【2026年7月利用開始】060番号について徹底解説、企業が注意すべき点とは first appeared on クラウドPBX モッテル.

]]> https://www.mot-net.com/mottel/what_cloudpbx/starting-a-business/61251 Tue, 30 Sep 2025 04:15:14 +0000 https://www.mot-net.com/?p=61251 2035年、NTTが提供してきたメタル回線（銅線電話回線）が完全に廃止されます。 長年、固定電話やFAXを支えてきた通信インフラですが、老朽化と維持コストの増大... (続きを読む…)

The post 【法人向け】2035年のNTTメタル回線廃止に伴う代替回線＋サービスを解説 first appeared on クラウドPBX モッテル.

]]>

2035年、NTTが提供してきたメタル回線（銅線電話回線）が完全に廃止されます。
長年、固定電話やFAXを支えてきた通信インフラですが、老朽化と維持コストの増大により、ついに役割を終えることになりました。
本記事では、メタル回線廃止についての詳細、おすすめの代替手段について徹底解説します。まだメタル回線をお使いの方はぜひ最後までご覧ください。

コンテンツの目次

1. メタル回線とは
2. なぜ廃止されるのか？
3. 廃止スケジュール
4. 代替回線（インターネット回線）について
5. 【比較表付き】おすすめサービス
6. クラウドPBXなら高音質で多機能搭載の「MOT/TEL（モッテル）」がおすすめ

固定電話から乗り換え手段のおすすめはこちら

光回線＋クラウドPBXでコストを抑えて手間なく移行が可能
クラウドPBXについて詳しくはこちら    クラウドPBX無料資料ダウンロード

メタル回線とは

メタル回線とは、銅線を用いた固定電話回線のことです。
日本全国に敷設され、市外局番つきの固定電話番号（0ABJ番号）を提供してきました。

メタル回線の特徴

・固定電話・FAX・ビジネスフォンの基盤
・災害時にも比較的安定して利用できる
・長年、日本の通信を支えてきたインフラ

しかし、光回線やモバイル通信の普及により、利用者は年々減少しています。

なぜ廃止されるのか？

メタル回線が廃止される理由は、大きく分けて2つです。

1.設備の老朽化と維持コストの拡大

敷設から数十年が経過し、保守が困難になっています。設備更新やメンテナンスには高額なコストがかかり、採算が取れない状況にあります。

2.契約数の減少に伴う事業継続性の問題

1997年をピークに固定電話の契約数は大きく減少しました。携帯電話やIP電話の普及により固定電話の必要性が低下しており、今後も減少は続いていく見込みです。それに伴い、採算の取れないメタル回線の維持は難しいと判断されました。

廃止スケジュール

メタル回線廃止は段階的に進められます。

・2028年：ISDN（INSネット）終了
・2035年：メタル回線完全終了

NTTはメタル回線から代替手段への移行にあたり、「利用者に不便が生じないよう、周知期間を十分に設ける」と発表しており、対象地域については、光回線が充実している都市部から始めたい考えを示しました。終了までの間に代替手段について理解を深め、自社にとって最適なサービスを導入することが大切です。

代替回線（インターネット回線）について

メタル回線が廃止に向かう現在、代替手段として最も注目されているのがインターネット回線です。ここでは現在利用可能な代表的な回線を紹介します。

ひかり回線（光回線）

通信速度・安定性ともに優れており、法人利用に最も適しています。大量のデータ送受信や安定した通話品質が求められる場合に最適ですが、導入には工事が必要となります。

モバイル回線

LTEや5Gを利用した無線回線で、工事不要ですぐに導入できる手軽さが魅力です。外出先や臨時拠点でも利用可能ですが、利用環境によって速度が不安定になりやすい点に注意が必要です。

CATV回線

ケーブルテレビ網を利用した回線で、光回線が未整備の地域で導入されるケースもあります。テレビサービスとのセット利用が可能ですが、利用者が集中する時間帯には速度低下が起こる場合があります。

衛星ネット

山間部や離島など、他の回線が届かない地域でも利用できるのが特徴です。ただし、天候の影響を受けやすく、遅延やコストの高さがデメリットとなります。

このようにインターネット回線にもそれぞれ一長一短があり、自社の利用環境や業務形態に合わせて選択することが重要です。

【比較表付き】おすすめサービス

メタル回線廃止に伴い、代替サービスはいくつかありますが、ここでは企業におすすめの代替手段を3つお伝えします。

クラウド PBX

クラウド上のPBXサーバーで行う電話方式です。内線・発信制御・IVR・録音・着信ルーティングなど豊富な機能を持たせられ、拠点やリモート環境も一体で管理できます。初期設備負荷を抑えつつ、将来的な拡張性にも強いのが特長です。

光電話

光回線とセットで提供されるIP通話サービスで、従来の固定電話番号（0ABJ 型番号）を継続利用できるケースが多い方式です。PBX的な高度制御機能は限定的ながら、固定電話からの移行が比較的スムーズというメリットがあります。

050 IP電話アプリ

スマホやPCにアプリを導入し、050番号で発着信できる方式です。物理的な電話機が不要で、外出先や在宅勤務でも携帯端末だけで業務通話が可能。導入が簡便で運用コストも抑えられます。ただし、通話品質や発信制限、番号印象などに注意が必要です。

項目	クラウドPBX	光電話	050 IP電話アプリ
コスト	中（利用料＋通話料）	高（回線工事費＋基本料＋通話料）	低（アプリ導入のみ）
回線	光回線、CATV回線、モバイル回線、衛星回線	ひかり回線	モバイル回線、衛星回線
通話品質	高 （環境次第で安定）	高	✕ （ネット環境依存）
機能性	〇 豊富（IVR・録音・CRM連携など）	△ 限定的	✕ 簡易機能のみ
市外局番利用	〇	〇	✕
050番号利用	〇	〇	〇
既存番号継続	〇	〇	✕
外出利用	〇	✕	〇

クラウドPBXなら高音質で多機能搭載の「MOT/TEL（モッテル）」がおすすめ

クラウドPBXの導入を検討するなら、「MOT/TEL（モッテル）」が特におすすめです。モッテルでは、会社用の050番号であれば最短3営業日で発行可能。市外局番を利用したい場合も、NTTなどの引き込み工事は必要ですが、取得しての利用が可能です。 設置工事が不要で、初期費用29,800円から最大20名まで利用開始できる点も魅力です。しかも、一般的な「1IDごとに課金される」料金体系とは異なり、20内線まで月額5,980円で利用できるため、会社設立時に導入すれば、人数が増えても20名までは料金据え置き。アカウント追加の手続きも不要です。 さらに、4名以上で使えば1名あたりの月額コストはクラウドPBX業界の中でも最安水準になります。コストパフォーマンスに優れ、拡張性の高いプランです。 クラウドPBXにおいて欠かせない「通話品質」に関しても、MOT/TELは長年のPBX開発実績を活かし、高音質で安定した通話を提供しています。特許庁や群馬県庁、上場企業などでも導入されており、高い信頼性と実績を誇ります。音質を実際に体験できる無料デモも実施中なので、ぜひ一度お試しください。

【MOT/TELについて詳しくはこちら】 【無料資料ダウンロードはこちら】

The post 【法人向け】2035年のNTTメタル回線廃止に伴う代替回線＋サービスを解説 first appeared on クラウドPBX モッテル.

]]> https://www.mot-net.com/mottel/what_cloudpbx/starting-a-business/60911 Fri, 12 Sep 2025 01:19:10 +0000 https://www.mot-net.com/?p=60911 起業や新しい拠点を開設する際には会社の電話番号を取得したり、取得した固定電話番号で電話の発着信ができるよう電話機を用意するなど準備が必要です。本記事では起業や拠... (続きを読む…)

The post 【2026年版】固定電話番号の取得方法、コストを抑えてスマホで利用する方法について解説！ first appeared on クラウドPBX モッテル.

]]>

起業や新しい拠点を開設する際には会社の電話番号を取得したり、取得した固定電話番号で電話の発着信ができるよう電話機を用意するなど準備が必要です。本記事では起業や拠点開設時の固定電話番号の取得・利用方法についてご紹介します。コストを抑えて取得・利用をするならクラウド電話サービスが特におすすめです。

コンテンツの目次

1. 固定電話番号を取得・利用する方法
2. 法人設立時に固定電話番号を利用するメリット・デメリット
3. コストを抑えるならクラウド電話がおすすめ
4. 固定電話番号をスマホで取得・利用可能な高品質クラウド電話「MOT/TEL(モッテル）」

1.固定電話番号を取得・利用する方法

固定電話番号とは、日本の電気通信事業者（NTTなど）が発行する「地域に紐づいた電話番号」のことです。日本では0ABJ番号が主に使用され、市外局番（0＋1桁〜4桁の数字）＋市内局番（1桁~4桁の数字）＋加入者番号（4桁の数字）で構成されます。市外局番とは、地域それぞれに割り当てられている番号であり、東京であれば03番号、大阪であれば06番号、福岡であれば092番号などがあります。
固定電話番号を取得・利用できるサービスとしては主にNTTの加入電話、INSネット64、光電話、クラウド電話サービスなど4つあります。固定電話番号の取得できるエリアは決まっていますが、クラウド電話サービスのような遠方で固定電話番号を使った発着信ができるサービスは、近頃人気を集めています。ここではこの4つのサービスについて紹介します。

１．加入電話（アナログ回線）

加入電話は、NTTが提供する従来型のアナログ回線を利用した固定電話サービスで、1回線で1通話のみ使用できる回線です。
電柱から家庭やオフィスまで銅線（メタル回線）で接続されており、安定性が高く、停電時でも通話が可能です。専用の回線を使うため通話品質も良好で、110番や119番などの緊急通報にも対応しています。
近年は利用者が減少していますが、信頼性が高く、特に災害時の通信手段として重視されています。工事や基本料金がやや高めです。2035年にメタル回線（アナログ回線）の維持限界となり、衰退が加速していく回線の一つです。

２．INSネット64（デジタル回線）

INSネット64は、NTTが提供するISDN（統合サービスデジタルネットワーク）を利用した固定電話回線です。
音声通話とデータ通信を同時に行うことができ、複数の端末を1回線で利用できる利点があります。
光回線の普及に伴い新規契約は、2024年8月31日(土)をもって終了、2028年12月31日(日)をもってサービス自体の提供を終了します。

３．光電話（光回線）

光電話は、光ファイバー回線を利用したIP電話サービスです。
音声をインターネット通信でやり取りするため、月額料金や通話料が従来のアナログ回線よりも安価です。通話品質も高く、オプションで複数番号の取得も可能です。とくに法人で複数回線を利用するとコストが削減されるため、導入が広まっています。
とくに、光回線コラボと言われるNTTフレッツ光回線を光回線事業者が提供するサービスは、NTTフレッツ光よりも月額料金が安くなり、プロバイダの契約を一本化できるため、手続きと請求書が簡単になるので、おススメです。

法人向けひかり回線サービス「MOT光」

MOT光はNTT東日本およびNTT西日本の「フレッツ光」とのコラボレーションによる法人向け光回線サービスです。高度な品質と手厚いサポートをご提供いたします。新規開業・移転の法人さま必見！電話・光回線のオトクなキャンペーン実施中！

詳細を見る

４．クラウド電話回線（クラウド電話サービス）

クラウド電話回線とは、事務所などに専用に回線を引くことなく03や06といった市外局番の番号を利用できるIP電話回線です。クラウド電話サービスと合わせて利用することで工事・専用機器不要で会社の電話番号・電話環境を整えることができます。

クラウド電話サービスとは、従来の電話回線や専用機器を使わず、インターネット経由で通話を行う仕組みのことです。
PBX（構内交換機）をクラウド上に設置することで、外線・内線・転送・通話録音などの機能を、スマートフォンやパソコンで利用できます。
これにより、出張先や在宅勤務中でも会社番号での発着信が可能になり、テレワークや複数拠点の通信を効率化します。設備投資や保守が不要なため初期コストを抑えられ、拡張や設定変更も柔軟に行える点が大きな特徴です。近年は「クラウドPBX」とも呼ばれ、中小企業から大企業まで幅広く導入が進んでいます。

2.法人設立時に固定電話番号を取得するメリット・デメリット

法人を設立する際の固定電話番号の取得には、メリット・デメリットが伴います。取得する際にはこれらの点を踏まえることが重要です。

メリット

・通話品質が高い
まず、メリットの一つとして音質や安定性といった通話品質が高いことです。
総務省の省令である「事業用電気通信設備規則」が定める基準をクリアしなくてはならないため、送話・受話における通話品質を定められた一定以上の品質にしているからです。
法人として取得する場合は、通話品質が悪くては日々の営業に影響するので、通話品質は重要です。

「事業用電気通信設備規則」

・顧客や取引先の安心感や信頼につながる
市外局番によりエリアが特定されるため、電話を受けた相手は、その電話がどの地域の法人、会社や店舗からかかってきたのか判断することができます。
最近は03以外の番号も主流となってきて薄れつつあるとは言え、日本の風潮として「固定電話番号を持っている会社や店舗は信頼できる」というイメージがあります。
法人として固定電話を持つことで顧客や取引先の安心感につながり、より会社や店舗の信頼度を上げることができます。

・事業用資金の融資を受ける際や口座開設の際に必須条件である場合がある
メガバンクを含めほとんどの地方銀行が法人用の銀行口座を開設する際に固定電話番号を必須条件としています。
事業用資金の融資を受ける際に固定電話番号がないと審査が通りにくい場合もあるため、前述したようにビジネスの現場では固定電話番号を使用しているかどうかが社会的信頼に大きく関わっています。

・FAXが安価で利用できる
ペーパーレス化がすすみ、以前より利用は減少してはいますが、業種によってはまだまだFAXを利用している現場もあります。
インターネットFAXという手段もありますが、固定電話を設置している場合は安価にFAXを利用することができます。

・災害時の繋がりやすさ

固定電話も回線が集中することで繋がりにくくはなりますが、災害時でも固定電話は携帯電話よりも繋がりやすい傾向にあると言われています。

デメリット

・導入コスト・維持コストがかかる
契約するキャリアやサービスによっては、050番号よりもコストが高くなります。
PBX（機内交換機）設備、オフィスに設置するための電話回線・接続工事費といった導入コストや保守契約など維持するためのランニングコストや通話料が発生します。

・該当区域内に事業所がないと番号を利用できない
市外局番は地域ごとに設定されるので、利用したい番号がある場合がその当該地域内に事業所がある必要があります。

・電話対応のために事務所に居る必要がある
固定電話はアナログ回線が繋がった電話機のある場所でしか電話を受けられないため、オフィスに出社する必要があります。
テレワークを導入している企業も電話対応のための従業員を常駐させる必要があり、効率が悪いです。

・営業電話がかかってくる
会社の固定電話は比較的入手しやすい為、営業電話を掛けやすくなり頻度が上がります。

ただし、これらはあくまでも固定電話の話であり、インターネット回線を利⽤したビジネスフォンシステム、クラウドPBX(クラウド電話)などのサービスを利⽤して「03」番号を利⽤すれば、上記デメリットを克服します。クラウドPBXは従来の固定電話とは異なり、電話加⼊権が不要で通話料⾦も安価に抑えることができます。
また、複数社員のスマホで「03」電話番号の代表電話で受発信対応を⾏うことができるため、テレワークにも最適です。

3.コストを抑えるならクラウド電話がおすすめ

固定電話番号利用にあたり、一般的には電話機を利用する必要がありますが、その点クラウド電話は電話機を手持ちのスマホやPCで代用できるため、コストを抑えることが可能です。また、性能面でも有利なことが多いです。

	家庭用の電話機	ビジネスフォン	クラウド電話
初期費用	○	×	○
月額費用	○	×	○
代表組などの複雑な運用	×	○	○
社外での運用	×	×	○

費用面でメリットのある家庭用電話機は運用面でデメリットがあります。ビジネスフォンはPBXや固定の電話機など必要な機器が多く、設置・工事費もかかる為コストが高く、かつ社外での運用ができないなどデメリットが多いです。
初期コストでメリットのあるクラウド電話ですが、月額費用もお得に利用可能です。さらに従来の導入方法であるリース契約での導入に比べて契約期間の縛りがないので不要であればすぐに解約が可能と言う柔軟性があります。運用面では申し分ないのでコストを抑えて導入しつつ、事業拡大後も継続利用ができるクラウド電話は非常におすすめです。

6.固定電話番号をスマホで取得・利用可能な高品質クラウド電話「MOT/TEL（モッテル）」

固定電話番号をコストを抑えて取得・利用ができるクラウド電話の中でも高品質なサービス「MOT/TEL（モッテル）」のご紹介です。

「MOT/TEL（モッテル）」は、SOHO・少人数の企業～特許庁や群馬県庁などの官公庁や上場企業にも多数導入されてるクラウド電話です。導入の際は、品質をご評価いただきクラウド電話を初めてご導入頂くお客様はもちろん、通話の安定性から他社サービスからの乗り換えも多く、累計の導入実績は32,000社以上となっています。

「MOT/TEL（モッテル）」では取得した固定電話番号をスマホを使って発着信が可能です。また、冒頭でご紹介したように本拠地以外に拠点を開設する際、本社などが取得した固定電話番号の地域にあればそこの固定電話番号を使って遠方の事務所でも固定電話（IP）を使って発着信も「MOT/TEL（モッテル）」で可能です。本社へ設置した「MOT/TEL（モッテル）」と遠方の事務所へ設置した「MOT/TEL（モッテル）」を連携させることで本社宛ての電話を遠方で受けたり、拠点宛ての電話を全て本社で受けたり自由な運用が可能です。様々な運用ができるので「こういうことがしたい」「これってできる？」などお気軽にお問い合わせください。

「MOT/TEL（モッテル）」導入時に固定電話番号を合わせて取得や登記の為に先に取得したいなど電話番号取得に関するお悩みもお気軽にご相談ください。

The post 【2026年版】固定電話番号の取得方法、コストを抑えてスマホで利用する方法について解説！ first appeared on クラウドPBX モッテル.

]]>