業界最安級!5,980円/20IDで利用可能

ホテル客室清掃管理システム

HOT/TEL C

スマホルームインジケーター

忘れ物・リネンサプライ、アメニティの不足・作業時間を一覧表示

客室清掃管理システム画面イメージ
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スマホで客室清掃ステータスを変更。ルームインジケーターで多様な設定も可能。
複数施設を管理できるため、清掃員派遣会社も利用可能なホテル客室清掃管理システム。

スマホルームインジケーターとは?

利用イメージ

「HOT/TEL C」

客室清掃管理システム「HOT/TEL C」は、 フロントと清掃スタッフ間のリアルタイムな情報共有をサポート。 従来内線電話で行っていたような連絡を効率化し、コミュニケーションコストを削減します。
チェックリストで清掃確認場所の確認やリネンサプライ、アメニティの使用状況もスマホでチェックを入れればフロントや他のスタッフの端末にすぐに反映されます。

「忘れ物管理機能」

「忘れ物管理機能」は、今まで紙やエクセルで管理していた忘れ物一覧をシステム上で一覧表示できる機能です。
清掃スタッフが拾得物を発見した場合すぐに撮影することでフロントPCにデータを集約できるため ゲストから問い合わせが来た場合も、拾得日、部屋番号、品物の写真などを検索しすぐに対応することができます。
ステータスで「保管」「返却済み」「返却予定」を選択することができるため、未返却の忘れ物の管理がしやすくなります。

忘れ物管理詳細ページ  

利用イメージ

動画で知るホテル客室清掃管理システム「HOT/TEL C」

ホテル客室清掃管理システム「HOT/TEL C」価格

フロント端末 Windows / Mac PC
メイク担当向け端末 スマートフォン(Android)
初期費用 49,800円
月額費用
  • ・5,980円/20IDまで
  • ・13,000円/50IDまで
  • ・22,000円/100IDまで
全て税別価格
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ホテル客室清掃管理システム「HOT/TEL C」導入メリット

清掃状況をリアルタイム共有

リアルタイム共有
従来内線電話で行っていたチェックアウト連絡や清掃完了報告を効率化。リアルタイムで状況を把握できるように。

簡単操作でスムーズな導入

リアルタイム共有
スマホやタブレット、PC専用画面から客室状況を更新、スタッフとフロント間の状況報告をスムーズに。

効率を上げる豊富な機能

機能
確認項目の多い清掃業務をサポートする様々なチェック機能を搭載。忘れ物もスマホで撮影しすぐにフロントに共有できます。

ホテル客室清掃管理システム「HOT/TEL C」機能一覧

オプション

シフト管理・勤怠管理

シフト管理・勤怠管理

清掃スタッフ、アルバイトのシフト収集、管理を自動化。打刻や有給の自動計算にも対応。チャット機能も付属した高機能のシフト管理システムです。
詳細はこちら MOTシフト・勤怠管理システム

メイク担当側
スマートフォン・タブレット画面

メイク担当者ごとにスマートフォンアプリから客室状況を確認。
清掃状況を変更することが可能です。
①ログイン
ログインはID、パスワードで管理されます。
クラウドを使用しているのでどこにいても内容の確認が可能です。
ログイン画面
②メニュー
フロア別に各画面の表示ができるので部屋を探して頻繁にスクロールをする必要がありません。
フロア選択画面
③客室ステータス
各客室ステータスは、色とテキストで状態が一覧で確認できます。
客室ステータス画面
④ステータス変更
清掃完了などのステータス変更はタッチするだけの簡単操作です。タオル・歯ブラシなどチェックシートで交換のし忘れを防止できます。
ステータス変更画面

フロント・ハウスキーピング側
ルームインジケーター画面

フロントやバックオフィスのパソコン、端末で閲覧できます。
各客室ごとにステータスの変更・メモの登録・忘れ物管理ができ、一目で館内全体の状況を把握することが可能です。

ルームインジケーター館内全体を表示

フロント・ハウスキーピング側 画面 画像をクリックすると拡大します。
  • 空室、チェックイン、チェックアウト、清掃中、清掃完了のステータスを表示・変更
  • 部屋ごとにメモの作成、削除

忘れ物を一覧表示

フロント・ハウスキーピング側 画面 画像をクリックすると拡大します。
  • 忘れ物を施設・客室毎に管理
  • 検索で簡単に該当の忘れ物を表示
「忘れ物管理」詳細  

チェックリスト

チェックリスト 画像をクリックすると拡大します。
  • シーツ交換、枕交換などチェック項目を自由に設定。部屋ごと、施設ごとなどに適用。
  • スタッフアプリ側では全項目にチェックを入れることで清掃完了に。

サプライ

サプライ
  • シーツなど消耗品の在庫管理。
  • スタッフアプリ側では交換枚数を入力し、自動で在庫を減少。

在庫アラート

在庫アラート 画像をクリックすると拡大します。
  • サプライが設定値以下まで減ると自動でメールを発信。
  • メール文章も自由に設定できるため、業者への自動発注も可能。

ステータス管理

ステータス管理
  • アウト清掃、ステイ清掃、Don't Disturbなど清掃ステータスを自由に設定。

作業分析

作業分析 画像をクリックすると拡大します。
  • スタッフごとの作業時間を一覧とグラフで表示。
  • 部屋ごとに作業ポイントを設定できるため、公平な評価にも。

部屋管理

部屋管理
  • 施設、建物ごとに部屋を作成。
  • 部屋単位で作業ポイントを設定。

スタッフ管理

スタッフ管理 画像をクリックすると拡大します。
  • 所属する施設を選ぶことができるため、清掃員派遣会社も利用可能。
  • 表示言語を日、英、中、スペイン語から選択。スタッフアプリ側には言語を自動適用。

施設・建物管理

施設・建物管理
  • 宿泊施設、建物を自由に作成。
  • 複数施設を登録、管理できるため清掃員派遣会社も活用。
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