多言語対応がうまくできていない。

インバウンド対策に何をすべきか分からない。

宿泊業を営む中で、これらの悩みを感じたことはありませんか？

インバウンド需要は増加しており、効果的な対策を取らないといけません。

この記事では、インバウンド対策を紹介し、その課題とその解決策を詳しく解説します。

この記事を読むことで、インバウンド対策で宿泊施設の稼働率を上げる方法を学べます。

最新のインバウンド需要に対応した対策を知ることで、あなたの宿泊施設が選ばれる理由を明確にできるでしょう。

コンテンツの目次

1. 宿泊業のインバウンドについての基本情報
2. 宿泊業で今後もインバウンドが増える理由
3. 宿泊業のインバウンド対策7選
4. 宿泊業のインバウンド対策における今後の展望
5. おすすめの多言語対応が可能なITシステム
6. まとめ

宿泊業のインバウンドについての基本情報

インバウンド対策を考えるために、まずはその基本を理解しましょう。

ここでは、インバウンド需要の現状や対策等について解説します。

インバウンドの意味とは？

インバウンドとは、外国からの訪問者が国内に来ることを指します。

宿泊業においては、特に観光目的で訪れる外国人観光客が主な対象となるでしょう。

この需要が増加することで、国内の宿泊業や関連サービスが活性化します。

インバウンド需要の現状

インバウンド需要は年々増加傾向にあります。

観光庁のデータによると、訪日外国人観光客の数は23年には2,507万人に達し、その消費額も数兆円規模です。

特にアジアや欧米からの観光客が増えており、その消費も大きな経済効果をもたらしています。

インバウンド需要の増加は、日本経済全体にも大きな影響を与えているでしょう。

観光業だけでなく、飲食業や小売業など関連する産業にもプラスの効果をもたらしています。

インバウンド対策が必要な理由と課題

インバウンドの増加に伴い、さまざまな対応が求められます。

観光業は日本経済にとって重要な産業です。

インバウンド需要の増加が経済成長に大きく貢献するでしょう。

しかし、外国人観光客が増えることで、さまざまな課題も生じています。

例えば、言語の壁や文化の違い、顧客ニーズの多様化などがあります。

これらの課題に対応するためには、宿泊施設が適切な対策を講じないといけません。

インバウンド観光客が日本を訪れる際に最も大きな障害となるのは言語の壁です。

多くの観光客は日本語を理解できず、コミュニケーションに困難を感じるでしょう。

この問題を解決するためには、宿泊施設で多言語対応が求められます。

インバウンド観光客が日本を訪れる際に感じるもう一つの大きな障害は文化の違いです。

日本と外国の文化は大きく異なり、観光客が戸惑うことが多々あるでしょう。

例えば、日本のマナーや習慣を知らない観光客が問題を引き起こすことがあります。

この問題を解決するためには、インバウンド観光客に対して適切な情報提供を行うことが重要です。

インバウンド需要が増加する中で、顧客のニーズも多様化しています。

観光客はそれぞれ異なる要求を持っており、一律のサービスでは満足できないことがあります。

例えば、食事の選択肢やアクティビティの提供に対する期待は多岐にわたります。

インバウンド対策において、サービスの品質向上も重要な課題です。

観光客が求める高品質なサービスを提供するためには、スタッフの教育やトレーニングが欠かせません。

宿泊業でのインバウンド対応の基本的な流れ

インバウンド観光客に対して効果的な対応を行うための基本的な流れについて説明します。

宿泊施設はより良いサービスを提供し、顧客満足度を高めましょう。

まず、ニーズの把握は非常に重要となります。

インバウンド観光客が何を求めているのか知るため、アンケートやフィードバックを活用します。

次に、サービスの準備として、多言語対応を強化してください。

インフラの整備も重要なポイントです。

WiFiやキャッシュレス決済の導入は、大きな利便性を提供するでしょう。

また、異文化に配慮したサービスを提供することで、快適な滞在を提供できます。

フィードバックの収集は、滞在後にアンケートやレビューを通じて行ってください。

これにより、サービスの改善点を見つけることができます。

最後に、収集したフィードバックを基にサービスを改善しましょう。

これにより、顧客満足度をさらに高め、リピーターを増やすことができます。

宿泊業で今後もインバウンドが増える理由

インバウンド需要の増加は、アフターコロナや円安などが主な理由です。

ここでは、それぞれの要因について詳しく解説します。

アフターコロナ

新型コロナウイルスが収束し、世界中で観光業が再開しています。

その結果、旅行の需要も元通りです。

日本でも、特に大都市や観光地への旅行需要が高まり、宿泊業界も忙しくなりました。

その結果が、現状のオーバーツーリズムを起こしています。

※オーバーツーリズム＝観光客が押し寄せ過ぎて観光地のキャパシティが足りなくなること

円安

円安は、日本にとっては良くないことでも、インバウンドにとっては非常に魅力的です。

円安により、海外からの観光客はより少ない費用で日本を旅行できます。

また、物価が安いことでインバウンド客の購買力が増し、滞在中の消費が増加します。

これにより、多くのインバウンドが日本を訪れます。

そのため、宿泊業界はこの機会を活かして集客や対策を図るべきでしょう。

日本文化が人気

日本の伝統文化やポップカルチャーは、世界中の人々に強い魅力を感じさせています。

そのため、宿泊業はこれらの文化的魅力をプロモーションに活かすことが重要でしょう。

宿泊業のインバウンド対策7選

宿泊業界のインバウンド対策は、多言語対応やキャッシュレス決済の導入などが効果的です。

これらの対策を実行することで、インバウンド観光客の満足度を向上させることができます。

また、スタッフ側の業務効率化を図ることもできるでしょう。

多言語対応の強化

インバウンドが増加する中で、多言語対応の重要性が高まっています。

宿泊客が安心して宿泊できるよう、スタッフの多言語教育を強化しましょう。

例えば、英語、中国語、韓国語などの基本フレーズを学ぶと良いですよ。

また、案内板やメニューなどの多言語化も行ってください。

これにより、言語の壁を感じずに、快適に滞在できる環境が整います。

この多言語化については、ITツールを導入することをおすすめします。

無料WiFiの提供

全館にわたって無料WiFiを提供することで、宿泊者の満足度を大きく向上させられます。

また、WiFiの使用方法やパスワードの案内を簡単に提供しましょう。

さらに、安定したインターネット環境も用意できるとベストです。

これにより、インバウンド観光客が快適に滞在できるでしょう。

インバウンド向けにHPやSNSを強化

インバウンドに情報が伝わるように、WEBサイトやSNSの多言語対応を進めましょう。

最新の情報をタイムリーに発信することが大切です。

また、インバウンド客が求める情報を提供し、直接予約を促進することも有効となります。

例えば、宿泊施設の設備やサービス、周辺の観光スポットの情報を掲載してください。

さらに、SNSを活用して、プロモーションやイベント情報を発信しましょう。

これにより、観光客が情報を簡単に入手でき、施設の魅力を伝えることができます。

キャッシュレス決済の導入

キャッシュレス決済の対応は非常に重要です。

決済がスムーズになれば、スタッフの業務効率化と宿泊客の満足度UPが図れます。

クレジットカードやQRコード決済など、さまざまな決済方法を導入してください。

これにより、利便性が向上し、観光客の満足度が高まります。

主要なカードブランドや、QRコード決済に対応できると、なお良いです。

また、キャッシュレス決済の利用方法を説明するガイドを用意すると良いでしょう。

外国語対応が出来るスタッフの採用

多言語対応が可能なスタッフを採用することで、インバウンド観光客の安心感が高まります。

また、スタッフ一人ひとりの教育やトレーニングも欠かせません。

例えば、英語、中国語、韓国語の基本的な会話を習得させると、属人化を防げます。

これにより、インバウンド客が困った時にすぐに対応できる体制が整います。

さらに、異文化理解の研修を行い、文化の違いを尊重した接客を心掛けることが重要です。

地域情報の提供

観光客にとって、地域情報は重要な参考になります。

観光スポットやレストラン、おすすめのアクティビティなどを紹介しましょう。

これにより、観光客の滞在がより充実したものになります。

また、地域のイベントや季節の見どころを紹介することで、興味を引くことができます。

これにより、地域全体の魅力を高め、観光客の滞在期間を延ばすことが期待されるでしょう。

さらに、地元の特産品やお土産情報を提供することで、購買意欲を刺激します。

毎年公募されるインバウンド補助金を活用

観光庁や自治体が提供するインバウンド補助金を活用しましょう。

これにより、インバウンド対策の費用を軽減できます。

補助金の申請方法や利用可能な補助金について詳しく調べ、効果的に活用してください。

例えば、多言語対応やキャッシュレス決済の導入にかかる費用を補助してくれる制度があります。

これにより、費用負担を軽減しつつ、効果的な対策を講じることが可能です。

参考：東京観光財団　「インバウンド対応力強化支援補助金」

宿泊業のインバウンド対策における今後の展望

インバウンド需要が増加する中で、どのように対応していくべきかを考える必要があります。

今後の展望を見据えた対策を講じることで、持続可能な発展を目指しましょう。

インバウンド需要の予測と展望

今後数年間、インバウンド需要はさらに増加すると予測されています。

特に、アジアや欧米からの観光客の増加が見込まれるでしょう。

この需要を取り込むためには、宿泊施設が柔軟に対応することが重要です。

また、観光地だけでなく地方への観光誘致も強化されるでしょう。

これにより、地方の宿泊施設にもチャンスが広がります。

インバウンド需要の増加を見越して、計画的な設備投資やサービスの改善を進めてください。

宿泊業界が取り組むべき新たな課題

インバウンド需要の増加に伴い、宿泊業界には新たな課題が浮上しています。

例えば、多様化する観光客のニーズに応えるためのサービス提供です。

また、環境への配慮やサステナビリティの推進も重要な課題となるでしょう。

さらに、地域との連携を強化し、地域経済の発展に寄与することが求められます。

これにより、宿泊施設は地域全体の魅力を高める役割を担うことができます。

新しい技術とインバウンド対策の融合

最新の技術を活用することで、インバウンド対策を強化できます。

例えば、スマートフォンアプリやAIを活用したサービス提供が考えられるでしょう。

また、ビッグデータを活用してニーズを把握し、サービスを最適化することも可能です。

さらに、バーチャルリアリティを活用した観光案内やオンラインツアーも注目されています。

これにより、観光客に新しい体験を提供し、満足度を高めることが可能です。

おすすめの多言語対応が可能なITシステム

多言語対応をアナログにするのはナンセンスです。

ITシステムを導入し、手軽に多言語対応と業務効率化をしましょう。

設置工事不要の客室電話アプリ「HOT/TEL」

スマートフォンを客室電話機として使えるようになるクラウドアプリです。

利用頻度の低い客室電話をスマホアプリで安価に提供、客室電話の新規導入・老朽化による入れ替え費用を削減します。

従業員同士の内線通話ツールとしてもご利用いただくことが可能です。

外国人観光客に向けた外国語での館内案内・観光案内の表示にも対応しており、タッチひとつで表示言語を変えられるため宿泊期間中も安心して過ごすことができます。

多様な言語の案内を紙媒体でそれぞれ用意している施設もありますが、内容が変わるとその都度全部屋の案内を印刷し掲示しなければならず、施設側の負担が大きいです。

客室電話アプリでは、館内案内・観光案内など変更情報はツール上で一斉に変更できるため、紙のように印刷したり、各部屋に置きに行ったりする手間がありません。

スマホだけで利用可能、従来の客室電話は必要ありません。設置/維持コストを削減します。

設置工事は不要です。

お申込みから素早くご利用を開始いただけます。

20内線・50内線・100内線など施設の規模に合わせたプラン選択が可能です。

長期契約の縛りは無し、無料トライアルも可能なためぜひご利用ください。

自動チェックインや多機能な客室タブレット、勤怠/シフト管理システムなどホテル・旅館運営に必要なサービスを取り揃えております。

清掃管理システム「HOT/TEL C」

「HOT/TEL C」は、フロントと客室清掃担当者間の情報共有を効率化をしてくれます。

スマホやタブレットを用いたシステムで、リアルタイムに情報を把握することが可能です。

また、多言語対応により、外国人スタッフでも使うことができます。

さらに、客室内線システム「HOT/TEL」と連携することで、以下の機能をご利用いただけます。

チェックアウト連絡や清掃完了報告など、従来内線電話で行っていた連絡の手間を省きます。

お持ちのスマートフォンやタブレットを使用するため、特別な機器や設備無しにリアルタイムでの状況把握が可能です。

ルームステータス画面では、チェックアウト状況、清掃種別（ステイ清掃、アウト清掃）、清掃開始、清掃完了のそれぞれの状況を簡単に確認できます。

清掃スタッフはスマートフォンやタブレットで、管理者はパソコンのルームインジケーター専用画面から、随時客室の状態をチェックが可能です。

また、予め用意された定型文を選択することで、個別の状況報告を行うことも可能となります。

まとめ

今回の記事では、宿泊業界におけるインバウンド対策の重要性と具体的な取り組み方法について紹介しました。

この記事のポイントをまとめました。

• 多言語対応の強化
• キャッシュレス決済の導入
• スタッフの多言語対応
• 地域情報の提供
• インバウンド補助金を活用

宿泊施設がインバウンド需要に対応するためには、多様な対策を講じることが重要です。

これにより、外国人観光客の満足度を向上させることができます。

この記事を参考に、今後のインバウンド対策に役立ててください。

The post 宿泊業のインバウンド対策とは？ 課題と解決策を徹底解説！ first appeared on クラウドPBX モッテル.

上田＆パートナーズ法律事務所

弁護士　上田　貴之　様

東京都千代田区富士見1-3-11富士見デュープレックスビズ604

ホームページ https://www.up-law.jp/

導入サービス：MOT/TEL

掲載日：2020年8月25日

事業内容紹介

弁護士業。
損害賠償（士業（特に税理士）に対する損害賠償含む）、不動産案件、契約紛争、契約書作成、交通事故等の民事事件（労働事件含む）55％、離婚や相続・遺言、成年後見等といった家事事件が15％、刑事事件（逮捕された人の弁護など）15％弱、倒産案件も15％弱、対行政案件が１％弱に、その他、顧問契約関係業務を扱っています（顧問先数は、2020年8月時点で約20社）。
≪顧問先の業種(50音順・2020年8月現在)≫
空き家再生、雨漏修繕検査・工事、一般社団法人（教育）、
飲食、金型製作、求人広告、金融商品仲介、
軽貨物運送（フランチャイズ本部、フランチャイズ加盟店）、警備、建設、
司法書士、事業コンサルティング、宗教法人、税理士、
セミナー開催・研修、各種デザイン、
不動産賃貸管理、不動産仲介（売買（事業・投資）、賃貸）、有料職業紹介など

導入しようと思ったきっかけ（導入前の課題）

外出先から事務所の電話番号で電話をかけたいことも多い。

業種柄、外出先から事務所の電話番号で電話をかけたいことが比較的多くありました。
例えば、事件の相手方への電話する際には、携帯電話からかけるのが望ましくないときがあります。また、刑事事件で、逮捕された依頼者のご親族に初めて電話をする場合などは、携帯電話からだと信用されづらい上、時間帯や内容との関係もあり、詐欺電話等と間違えられる可能性もある。
このような場合、依頼者さんとしては、相手方の問題行為等を止めてもらいたく、今すぐに弁護士に電話してほしい、との要望があります。 他方、弁護士も、出来るのであれば事務所に戻らずに今すぐ電話し、事件の早期解決を目指したい。
にもかかわらず、固定電話の番号で電話したい、との理由だけで、一度事務所に戻るのに余計な時間がかってしまう。
このことが、とても歯がゆかく、何とかならないか？と思うこともよくありました。

どんな機能や内容が決め手になったか?

このような状況であったため、外出先から事務所の番号で発信できる機能に魅力を感じ、事務所を移転する際に導入しました。
もちろん、周囲に秘密が漏れない場所で電話する等の配慮は必要ですが、外出先から電話できることで、さきほどのような事態にすぐに対応でき、とても助かっています。
ランニングコストも安いので、正直なところもっと早く導入しておけばよかったと思っています。

導入後の感想、変化

スマートフォンから事務所の番号で発信できるようになり、より早期解決や関係者の負担軽減に繋げやすくなった。

例えば、先ほど話した刑事事件の場合だと、警察署で夕方に面会してから、事務所に戻ってご親族に電話して、ご親族に来ていただいてからまた警察署に出向いて親族との面会結果を伝えながら、逮捕されている依頼者から書面を取得する。その後、事務所に戻って、これらをもとに意見書を作成して、検察へ意見書を提出して、早期釈放を狙う。ここまでの業務を、一晩、正確には、前日の夕方や夜から翌朝９時前くらいまでの間で行わざるをえないことがあります。この際、MOT/TELがあると、事務所と警察署の往復を減らせ、時間等を短縮できることが多いのです。

具体的には、警察署に行った後、その帰りの足で近くに住んでいる依頼者のご親族に電話をして、適切な場所を選んで、ご親族と面談をしてしまう。その後、もう一度警察署に行って、親族との面談結果を伝えながら、逮捕されている方から書面を取得する。
ここまで終えてから、事務所に戻って書面を作成・提出する、といったやり方も（場所等の条件がそろう必要もありますが）可能になります。
もし、これを携帯電話で行おうとした場合、依頼者のご親族としては、携帯電話の番号から、夜や深夜に電話がかかってきて弁護士と名乗る者から「息子が捕まった。釈放のためにはご親族の協力が必要なので、書面作成のために今すぐ事務所に来てほしい」などと言われることになる。
この場合、ご親族としては、信用してよいのか？詐欺にあわないか？などという不安が大きいだろうと思います。

この点を少しでも和らげるために事務所に戻ってから、弁護士は事務所の電話機で電話しているのですが、これをしてしまうと、警察署と事務所の往復が、最低２度は必要になりますし、事務所に戻ってからの行動開始とならざるを得ないので、事務所と警察署が遠い場合には、その移動時間分、時間をロスすることになり、依頼者のご親族への電話がその分、深夜に向けてずれ込んでいってしまいます。
弁護士としても、「明日の朝には書面を提出したい」との要望との関係等で損をしてしまう、とも言えます。
これを防ぎ、時間短縮等ができることで、早期釈放やご親族の負担軽減にも繋がる可能性が高まっていると思え、助かっています。

『MOT/TEL』の詳細を確認する  

出先でも固定電話番号での発信できるクラウド電話「MOT/Phone」

資料をダウンロードする   見積もり依頼・お問い合わせ  

The post 【弁護士】出先でも固定電話番号での発信で早期解決や関係者の負担軽減-上田＆パートナーズ法律事務所様 first appeared on クラウドPBX モッテル.

]]> https://www.mot-net.com/case/%e5%a3%ab%e6%a5%ad-case/24779/feed 0 https://www.mot-net.com/news/movie/12994 https://www.mot-net.com/news/movie/12994#respond Tue, 28 Aug 2018 08:57:03 +0000 https://www.mot-net.com/?p=12994 メール作成時間や確認時間を削減するビジネスチャット「MOT/Cha」の紹介動画です。平均して社会人は1週間のうち1日をメール作成時間に充ててます。チャットなら不... (続きを読む…)

The post ビジネスチャット「MOT/Cha」紹介動画 first appeared on クラウドPBX モッテル.

]]>

メール作成時間や確認時間を削減するビジネスチャット「MOT/Cha」の紹介動画です。平均して社会人は1週間のうち1日をメール作成時間に充ててます。チャットなら不要なメールを削減し本来業務の時間を確保出来ます。

The post ビジネスチャット「MOT/Cha」紹介動画 first appeared on クラウドPBX モッテル.

]]> https://www.mot-net.com/news/movie/12994/feed 0 https://www.mot-net.com/blog/medical-institution-hospital/12721 https://www.mot-net.com/blog/medical-institution-hospital/12721#respond Fri, 10 Aug 2018 02:36:47 +0000 https://www.mot-net.com/?p=12721 スマートフォンから会社の代表番号や直通の番号で発信やその番号の着信を受けたり、事務所の電話機から電話を取り次いでもらうことが出来る「内線化」が一般企業にて広がっ... (続きを読む…)

The post 病院でスマートフォン内線化を導入するメリット first appeared on クラウドPBX モッテル.

]]>

スマートフォンから会社の代表番号や直通の番号で発信やその番号の着信を受けたり、事務所の電話機から電話を取り次いでもらうことが出来る「内線化」が一般企業にて広がっていますが、病院などの医療現場にも徐々に広がってきています。
そこで今回は病院内でスマートフォンの内線化を導入するメリットをご紹介致します。

コンテンツの目次

1. PHSの利用割合が圧倒的
2. PHSのデメリット
   1. 内線・外線を1台で利用出来ない
   2. 電子カルテなどのサービスを使用できない
   3. PHSの販売が終了する可能性がある
3. スマーとフォンの内線化を病院に導入するメリット
   1. 内線・外線を1台で利用出来る
   2. 電子カルテも利用可能
   3. 便利な機能が他にも豊富

1.PHSの利用割合が圧倒的

病院内で利用される携帯端末としてはPHSが圧倒的シェアとなっています。
2017年1月6日～2月6日に株式会社三菱総合研究所が調査した「病院における電波利用の状況及び電波環境に関する調査」では下記のような結果となっています。

PHSの導入割合は8割を超え、ほとんどの病院で利用されていることになります。
2015年の調査では8割を切っていたので増加傾向であることも分かります。

これ程にまで高い利用率のPHSにデメリットはないのでしょうか？

2.PHSのデメリット

PHSの利用は電磁波が昔の携帯と比べて非常に弱い為、医療機器や人体への影響が少ないとのことで普及しました。
しかし、技術革新により現在のスマートフォンや携帯電話は電話の影響が少ないとして、電波環境協議会による「医療機関における携帯電話等の使用に関する指針」にて医療機関で制限されていたスマートフォンや携帯電話の使用が可能となりました。

この為PHSを利用する安全性のメリットがなくなりました。残ったのは何点かのデメリットです。

2.1.内線・外線を1台で利用出来ない

PHS1台では内線・外線を同じ端末で利用することが出来ません。内線用のPHS・外線用のPHSのように複数台の端末を持ち歩かなければなりません。

2.2.電子カルテなどのサービスを使用できない

PHSは電話しかできません。その為、カルテの記入や確認はナースステーションに戻ってから行っていました。

2.3.PHSの販売が終了する可能性がある

デメリットとは若干違うかもしれませんが、2020年7月にPHSの個人向けのサービス停止が決定しました。
参照：ワイモバイル「PHS向け料金プランの終了について」
法人向けは今回対象になっていませんが近い将来法人向けプランも提供を終了するのではないでしょうか？そうなると保守や古くなった機種の入れ替えなどが出来なくなります。

この様にPHSはデメリットが存在します。

3.スマートフォンの内線化を病院に導入するメリット

先程PHSのデメリットをご紹介しましたが、今度はスマートフォンの内線化のメリットを見て行きましょう。

3.1.内線・外線を1台で利用出来る

スマートフォンの内線化であれば1台の端末で内線・外線を利用することが出来ます。複数台の持ち運びが不要になります。

3.2.電子カルテも利用可能

院内では緊急時少しでも多くの正確な情報を得たいと考える医師や看護師は多いが、PHS利用時のようにナースステーションやデスクでしか確認できない場合早く患者のもとへ向かいたい気持ちと少しでも多くの事前情報を得たい気持ちのジレンマが存在する。
しかし、スマホを導入すれば移動時にも閲覧が可能なため、迅速に患者のもとへ向かいながら「電子カルテから情報を得る」ことが可能となりました。
また、ベッドサイドからでも電子カルテに追記などが可能になるので業務の効率化も図れます。

3.3.便利な機能が他にも豊富

弊社のサービスでは上記の外線・内線だけでなく「ビジネスチャット」や「電子錠」などの機能も利用可能です。
特に病院では同じ時間に全ての医師・看護師が集まるのが難しいので共有が困難ですが、ビジネスチャットを利用すれば共有が可能です。通信の暗号化や弊社に登録したアカウントのみの利用など安全性も高いのが特徴です。

上記の様に病院内でスマートフォン内線化を取り入れることは多くのメリットがあります。
この機会に検討してみてはいかがでしょうか？
『病院向けスマホソリューション』お問い合わせはこちら  

The post 病院でスマートフォン内線化を導入するメリット first appeared on クラウドPBX モッテル.

]]> https://www.mot-net.com/blog/medical-institution-hospital/12721/feed 0 https://www.mot-net.com/news/10814 https://www.mot-net.com/news/10814#respond Thu, 08 Mar 2018 08:30:35 +0000 https://www.mot-net.com/?p=10814 いつもMOTをご利用いただきありがとうございます。 MOT/Phone iPhone版のPUSH着信の改善のためのメンテナンスを予定しております。 日時 20... (続きを読む…)

The post PUSHサーバメンテナンスのご案内 first appeared on クラウドPBX モッテル.

]]> いつもMOTをご利用いただきありがとうございます。

MOT/Phone iPhone版のPUSH着信の改善のためのメンテナンスを予定しております。

日時
2018年3月12日(月)　06時00分
メンテナンス時間 約1分間

影響範囲
メンテナンス時間内にMOT/Phone iPhone版PUSH着信がご利用いただけなくなります。
※その他の電話機能には影響ございません。

サービスの安定稼働のため大変申し訳ございませんがご理解、ご了承のほど、宜しくお願い致します。

今後ともMOTをよろしくお願い致します。

The post PUSHサーバメンテナンスのご案内 first appeared on クラウドPBX モッテル.

]]> https://www.mot-net.com/news/10814/feed 0 https://www.mot-net.com/how-to-use-the-videos/10811 https://www.mot-net.com/how-to-use-the-videos/10811#respond Thu, 08 Mar 2018 07:42:31 +0000 https://www.mot-net.com/?p=10811

The post スマホ内線化アプリ「MOT/Phone」の使い方動画～通話履歴編～ first appeared on クラウドPBX モッテル.

]]> https://www.mot-net.com/how-to-use-the-videos/10811/feed 0 https://www.mot-net.com/how-to-use-the-videos/10804 https://www.mot-net.com/how-to-use-the-videos/10804#respond Thu, 08 Mar 2018 06:55:18 +0000 https://www.mot-net.com/?p=10804

The post スマホ内線化アプリ「MOT/Phone」の使い方動画～保留編～ first appeared on クラウドPBX モッテル.

The post スマホ内線化アプリ「MOT/Phone」の使い方動画～取次編～ first appeared on クラウドPBX モッテル.