アップデート - クラウドPBX モッテル https://www.mot-net.com ビジネスフォン（ビジネスホン）-スマートフォンが内線化 | MOT/PBX Tue, 01 Dec 2020 06:43:31 +0000 ja hourly 1 https://wordpress.org/?v=6.3 MOT/TEL サーバメンテナンスのお知らせ https://www.mot-net.com/mottel/what_cloudpbx/mottel_news/27329 https://www.mot-net.com/mottel/what_cloudpbx/mottel_news/27329#respond Tue, 01 Dec 2020 06:43:31 +0000 https://www.mot-net.com/?p=27329 いつもMOTをご利用頂きありがとうございます。 サービスの安定性向上のためのMOT/TELサーバのメンテナンスを下記日程で実施いたします。 ◼ 日時 サーバアド... (続きを読む…)

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]]> いつもMOTをご利用頂きありがとうございます。
サービスの安定性向上のためのMOT/TELサーバのメンテナンスを下記日程で実施いたします。

◼ 日時
サーバアドレス：omc06.mot-net.com、c07.mot-net.com
日程：2020年12月1日(火)22時30分から翌日01時30分までの間で10分程度

◼ 影響範囲
アップデート時間内に対象のサーバアドレスをMOT/Phoneアプリに設定しているお客様においてMOT/TELサービスの端末登録ならびに発着信が一時的に出来なくなります。
※端末登録が失敗した際にアイコンが赤色になりますが、しばらく経過すると緑色に変わります。
ご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんがサービスの安定稼働のためご理解、ご了承のほど、宜しくお願いいたします。

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]]> https://www.mot-net.com/mottel/what_cloudpbx/mottel_news/27329/feed 0 MOT/TEL サーバメンテナンスのお知らせ https://www.mot-net.com/mottel/what_cloudpbx/mottel_news/27254 https://www.mot-net.com/mottel/what_cloudpbx/mottel_news/27254#respond Thu, 26 Nov 2020 02:23:26 +0000 https://www.mot-net.com/?p=27254 いつもMOTをご利用頂きありがとうございます。 サービスの安定性向上のための MOT/TEL サーバのメンテナンスを下記日程で実施いたします。メンテナンス中は一... (続きを読む…)

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]]> いつもMOTをご利用頂きありがとうございます。
サービスの安定性向上のための MOT/TEL サーバのメンテナンスを下記日程で実施いたします。メンテナンス中は一時的にサービスがご利用になれなくなります。

◼ 日時
対象サーバ ： c01.mot-net.com、c05.mot-net.com、s01.mot-net.com、h01.mot-net.com
日程 ：2020年11月28日(土) 24時から翌日03時までの間で30分程度

◼ 影響範囲
アップデート時間内に対象のサーバアドレスを設定しているお客様において MOT/TEL サービスの端末登録ならびに発着信が 30 分程度出来なくなります。
※端末登録が失敗した際にアイコンが赤色になりますが、メンテナンス終了後に緑色に変わります。

ご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんがサービスの安定稼働のためご理解、ご了承のほど、宜しくお願いいたします。

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]]> https://www.mot-net.com/mottel/what_cloudpbx/mottel_news/27254/feed 0 MOT/TELサーバアップデートのお知らせ https://www.mot-net.com/mottel/what_cloudpbx/mottel_news/26486 https://www.mot-net.com/mottel/what_cloudpbx/mottel_news/26486#respond Mon, 26 Oct 2020 02:51:43 +0000 https://www.mot-net.com/?p=26486 いつもMOTをご利用いただきありがとうございます。 サービスの安定性向上のためのMOT/TELサーバのアップデートを下記日程で実施いたします。今回のアップデート... (続きを読む…)

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]]> いつもMOTをご利用いただきありがとうございます。
サービスの安定性向上のためのMOT/TELサーバのアップデートを下記日程で実施いたします。今回のアップデートにより、「指定した時間にアナウンスや留守番電話を自動設定する機能」が利用できるようになります。

◼ 日時
6号機、7号機
サーバアドレス：omc06.mot-net.com、c07.mot-net.com
日程：2020年10月28日(水)22時30分から翌日01時30分までの間で10分程度

◼ 影響範囲
アップデート時間内に各対象サーバで10分程度、以下サービス機能がご利用いただけなくなります。
対象のサーバアドレスを設定しているお客様においてMOT/TELサービスの端末登録ならびに発着信が一時的に出来なくなります。
※端末登録が失敗した際にアイコンが赤色になりますが、しばらく経過すると緑色に変わります。

ご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんがサービスの安定稼働のためご理解、ご了承のほど、宜しくお願いいたします。

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]]> https://www.mot-net.com/mottel/what_cloudpbx/mottel_news/26486/feed 0 MOT/TEL サーバアップデートのお知らせ https://www.mot-net.com/news/24170 https://www.mot-net.com/news/24170#respond Fri, 10 Jul 2020 07:35:37 +0000 https://www.mot-net.com/?p=24170 いつもMOTをご利用頂きありがとうございます。MOT/TELサーバにおきまして、サービスの安定性向上のためのサーバアップデートを下記日程で実施いたします。 ◼ ... (続きを読む…)

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]]> いつもMOTをご利用頂きありがとうございます。MOT/TELサーバにおきまして、サービスの安定性向上のためのサーバアップデートを下記日程で実施いたします。

◼ 日時
対象サーバ：4号機（c04.mot-net.com）
日程 ：2020年7月14日(火)23時30分から翌日00時30分までの間で10分程度

サーバアドレスの確認方法：https://www.mot-net.com/news/18335

◼ 影響範囲
アップデート時間内に各対象サーバで10分程度、以下サービス機能がご利用いただけなくなります。
サーバアドレスに『c04.mot-net.com』を設定しているお客様においてMOTTELサービスの端末登録ならびに発着信が一時的に出来なくなります。
※端末登録が失敗した際にアイコンが赤色になりますが、しばらく経過すると緑色に変わります。
ご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんがサービスの安定稼働のためご理解、ご了承のほど、宜しくお願いいたします。

今後ともMOTをよろしくお願い致します。

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]]> https://www.mot-net.com/news/24170/feed 0 MOT/TELサーバアップデートのお知らせ https://www.mot-net.com/news/18909 https://www.mot-net.com/news/18909#respond Fri, 01 Nov 2019 08:28:19 +0000 https://www.mot-net.com/?p=18909 時下ますますご清栄のこととお喜び申し上げます。平素は､格別なるご愛顧を賜り厚く御礼申し上げます。 この度、通話音声品質を向上させるため、新コーデック（OPUS）... (続きを読む…)

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]]> 時下ますますご清栄のこととお喜び申し上げます。平素は､格別なるご愛顧を賜り厚く御礼申し上げます。
この度、通話音声品質を向上させるため、新コーデック（OPUS）に対応するアップデートを下記日程で実施いたします。
◼ 日時 日程：2019年11月6日(水)23時30分から翌日01時30分までの間で10分程度
対象サーバ：3号機、4号機

◼ 影響範囲
サーバアドレスに『c03.mot-net.com』『c04.mot-net.com』を設定しているお客様において、アップデート時間内に、端末登録ならびに発着信が一時的に出来なくなります。アップデー ト開始時に通話中だった場合、通話は切断されます。
※端末登録が失敗した際にアイコンが赤色になりますが、しばらく経過すると緑色に変わります。
※1 号機(c01.mot-net.com)、5 号機(c05.mot-net.com)、6 号機(omc06.mot-net.com)につきましては、10月24日にアップデート済みです。
サーバアドレスの確認方法：https://www.mot-net.com/news/18335

◼ 新コーデックOPUSについて
MOTTELにおいて既存の音声コーデックよりも高品質な音声通話を行うことが可能です。
MOT/Phone 音声コーデック設定箇所
・MOTPhone iPhone 版 :設定＞接続設定＞コーデック設定
・MOTPhone Android 版:設定＞電話設定＞6.音声コーデック設定

【注意点】
・自分と相手の両方がOPUSを利用する設定になっている場合に高品質な音声通話が可能です。
・OPUS を利用するためにはMOT/PhoneアプリがOPUSに対応している必要があります。

アプリケーション OPUS 対応バージョン
MOT/Phone iPhone 版 6.9.2 版以降（最新 6.10.0 版）
MOT/Phone Android 版 9.1.0 版（最新版）
MOT/Phone Windows 版 未定
ご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんがサービスの安定稼働のためご理解、ご了承のほど、宜しくお願いいたします。

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]]> https://www.mot-net.com/news/18909/feed 0 【重要】iOS11へのアップデートについて https://www.mot-net.com/news/9548 https://www.mot-net.com/news/9548#respond Thu, 14 Sep 2017 05:22:42 +0000 https://www.mot-net.com/?p=9548 いつもMOTをご利用いただきありがとうございます。 日本時間9月20日に公開が予定されているiOS11にて、弊社アプリケーションのMOT/Phone、MOT名刺... (続きを読む…)

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]]> いつもMOTをご利用いただきありがとうございます。
日本時間9月20日に公開が予定されているiOS11にて、弊社アプリケーションのMOT/Phone、MOT名刺が正常に動作しないことを確認しております。iOS11対応版につきましては10月上旬にリリースを予定しておりますので、対象のアプリケーションをご利用されている方は、別途案内があるまでiOS11へのバージョンアップをお控えください。
※iOS11が初期搭載されているiPhone8、iPhone8Plusにつきましても、以下に記載する操作・設定を行ってください。

【対象アプリケーション】
①MOT名刺 iPhone版
②MOT/Phone iPhone版

【確認している事象】
以下、①～②の事象を確認しております。（2017年9月14日現在）

【MOT名刺 iPhone版】
①MOT名刺が起動できなくなる
MOT名刺アプリを起動しようとすると、「“MOT名刺”はアップデートの必要があります」と表示されますので、「残す」を選択してください。 「削除」を選択するとMOT名刺アプリが削除されてしまいますのでご注意ください。
※万が一、「削除」を選択された場合、iOS11対応版（10月上旬リリース予定）がAppStoreで公開されるまでダウンロードできなくなります。その場合、iOS11対応版が公開後に再インストール・設定を行う必要があります。
【重要】iOS11へのアップデートについて
【MOT/Phone iPhone版】
②callkit設定時に着信すると通話が無音になる
iPhoneをiOS11にアップデートしてしまった場合は、以下を参照してcallkitを“オフ”にしてください。なお、iOS10においてもcallkit利用時、稀に通話が無音になってしまう事象が報告されておりますので、その際も以下の設定を行ってください。
【重要】iOS11へのアップデートについて
上記の設定完了後、MOT/Phoneを再起動することで設定が反映されます。
※iOS11でcallkitをご利用いただく場合、iOS11対応版（10月上旬リリース予定）にアップデート後、callkitを“オン”の設定を行ってください。

今後ともMOTを宜しくお願い致します。

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