Q: 架電代行「MOTオートコールIVR」5月より受付開始
株式会社バルテック（本社：東京都新宿区、以下バルテック）および株式会社バルテックコミュニケーションズ（本社：東京都新宿区）では、アンケート調査・安否確認・電話調査などの架電業務を代行。ガラケー、スマホ、固定電話といった機種問わず、一斉発信、音声ガイダンスを流しボタン操作で結果を取得できる架電代行サービス「MOTオートコールIVR」を5月1日よりリリース開始いたしました。5/1～6/30までのリリースキャンペーン価格 月額2,580円(税別)からお申込みいただけます。
■MOTオートコールIVRとは
あらかじめ用意いただいた電話番号リストに自動で架電。着信、通話を開始すると録音した音声ガイダンスが流れます。案内に従って電話のボタンをプッシュすることで、アンケートや質問に対する回答を収集することができます。
バルテックの「MOTオートコールIVR」サービスでは、電話番号の取得、架電から音声ガイダンスの作成までの作業を代行。依頼者様は架電するリストとガイダンス内容、発信日時を指定していただくだけで本サービスをご利用いただけます。
リリースキャンペーンとして同オートコールサービス代行では破格の月額2,580円から、スポットの場合30,000円からお申込みが可能です。
■オートコールIVRの機能・メリット
(1)電話システムが不要
発信、集計に関する作業は全てバルテックで行いますので、設備を用意する必要がありません。
(2)スマホ以外の電話機にも対応
ガラケー、フューチャーフォン、固定電話機、PHSにも発信が可能です。架電先に高齢者の方が多い場合にも活用できます。
(3)複数階層設定
IVR機能を使用するため、プッシュするボタンに応じて分岐させることができます。
■利用例
・講習会、ボランティア活動への参加確認
・ご高齢者の安否確認
・支持率調査、アンケート調査
・イベントへの参加確認
■ご利用の流れ
■料金
5/1～6/30までのリリースキャンペーン価格となります。
①月契約プラン
定期的な架電がある場合におすすめです。発信時に同じ050番号を利用することができます。
レポート作成・電話の折返し対応料金を含みます。
初期費用：2,500円
月額：2,580円
従量課金：40円/1件
発信料金：15.6円/1件
050番号：1番号付属（継続）
ch数：2∼
②スポットプラン
1回のみ、または不定期の利用に。架電終了後に同じ050番号の使用は不可になります。
利用料金：30,000円/1回
従量課金：40円/1件
発信料金：15.6円/1件
050番号：1番号付属（1回のみ）
ch数：2∼
※表示価格は全て税別になります。
「MOTオートコールIVR」詳細：https://www.mot-net.com/solution/autocall-ivr
「MOTオートコールIVR」へのお問合せ：https://www.mot-net.com/contact_individual/
【株式会社バルテック概要】
事業内容：ICT機器及びソフトウェアの開発・製造・管理
設立： 1993年3月23日
所在地：〒163-1103 東京都新宿区西新宿6-22-1 新宿スクエアタワー3階
URL：https://www.webjapan.co.jp/
【株式会社バルテックコミュニケーションズ概要】
事業内容：コールセンター事業及びレンタルオフィス運営
設立： 2022年8月1日
所在地：〒163-1103 東京都新宿区西新宿6-22-1 新宿スクエアタワー3階
URL：https://www.mot-call.com/
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