MOT/TELサーバ 新設備への移行について(2022/11/8)

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MOT/TELサーバ 新設備への移行について(2022/11/8)

MOT/TELサーバの新設備への移行を順次予定しております。

★新設備移行後に、スマホのMOT/Phoneアプリにて発着信ができない場合は、MOT/Phoneアプリを再起動して症状が改善しないかお試しください。


★宅内ネットワーク装置にて、弊社サーバのIPアドレス(ドメインで行っている場合は問題ございません)に対して通信制限などを行っている場合、サーバのIPアドレスが変更になることから、通信の疎通が出来なくなります。改めてドメインで通信の許可を行うなど、サーバ移行に伴う変更を実施いただきますようお願いいたします。


★サーバドメインが変更になっている場合があります(例:c07.mot-net.com から c09.mot-net.comに変更になった)。サーバドメインの変更があった場合は、MOT/Phoneアプリの設定にて、新しい情報に設定変更する必要はあります。新サーバドメイン(新サーバアドレス)に設定の上、MOT/Phoneアプリを再起動して症状が改善しないかお試しください。
※個別にサーバ変更のご案内があったお客様のみが対象です。


【今後の新設備への移行予定】
※サーバ毎に下表記載の時間の間で1時間ほど断続的に発着信が出来ない場合がございます。

実施日:2022年11月8日(火)

ドメイン名

影響時間

h01.mot-net.com

10:30~12:30

c12.mot-net.com

19:00~21:00

c14.mot-net.com

19:00~21:00



実施日:2022年11月10日(木)

ドメイン名

影響時間

c01.mot-net.com

19:00~21:00



実施日:2022年11月13日(日)

ドメイン名

影響時間

c05.mot-net.com

9:00~11:00



実施日:2022年11月14日(月)

ドメイン名

影響時間

c07.mot-net.com

19:00~21:00

c10.mot-net.com

19:00~21:00


サーバ設備変更の事前告知についてはこちらをご確認下さい。
お知らせ一覧


また、上記をお試しいただいても症状が改善しない場合は着信しない場合のFAQもご確認下さい。
・Androidをご利用で、着信がうまくいかない場合はこちら
・iPhoneをご利用で、着信がうまくいかない場合はこちら







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