平素より、弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
MOT/Phone＋（モットフォンプラス）V3.4.0をリリースいたしますのでご案内をさせていただきます。

[主な変更内容]
・Google/Appleカレンダー連携機能の追加
・不具合修正

【新規追加・仕様変更】

1. MOT/HGに登録したスケジュールをGoogleカレンダーとAppleカレンダーに自動登録する機能の追加
MOT/HGのカレンダーに登録したスケジュールをGoogleカレンダーとAppleカレンダーにも自動登録できる機能を追加いたしました。
MOT/HGに登録したスケジュールをGoogleカレンダーとAppleカレンダーでもご確認いただけます。
※当該機能はMOT/HG側の対応が必要となりますので、当アプリリリース時点でご利用することはできません。
上記MOT/HG側のリリースは5月内を予定しております。

2.連絡先の索引のソート仕様の変更
連絡先データの索引のソート仕様を「姓」から「姓」（カナ）、「名」（カナ）、「会社名」（カナ）に変更いたしました。

【不具合修正】

1.連絡先を大量に登録した際にアプリがフリーズする不具合の修正
連絡先を大量登録していた場合、アプリ起動時や画面遷移時にアプリ画面がフリーズしてしまう事象を修正いたしました。

2.連絡先の会社名で検索できない不具合の修正
連絡先に会社名の入力されたデータがある際に、会社名で検索しても検索結果に表示されない不具合を修正しました。
※なお、会社名（カナ）は引き続き検索することはできません。

今後ともMOTをよろしくお願いいたします。

The post MOT/Phone＋ iPhone版V3.4.0バージョンアップのお知らせ first appeared on クラウドPBX モッテル.

平素より、弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
弊社提供の一部サービスにて、障害が発生しておりましたのでご報告いたします。

＜発生日時＞
2026年4月15日(水) 9時00分頃～2026年4月15日(水)9時52分頃

＜対象サービス＞
・POS系製品(BeSHOKU、BeKARTE)
・Hotel系
・MOT/HG、MOT/勤怠管理、MOT/経費精算、その他Cloud系サービス
・MOT/HGと連携しているMOT/Phoneの共通電話帳、MOT/Cha

＜障害内容＞
「接続がプライベートではありません」または「ページが見つかりません」と表示され、アクセスができない状態

＜原因＞
SSL証明書の不具合

この度は、多大なるご迷惑をお掛けいたしましたことお詫び申し上げますとともに、
今後、サービスの安定化・機器品質向上に努めて参りますので、
引き続き変わらぬご愛顧を賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。

The post 弊社サービスサーバ障害発生および復旧のお知らせ first appeared on クラウドPBX モッテル.

平素より、弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
facetCloudのメンテナンス作業を下記日程で実施いたします。

＜作業実施日時＞
2026年4月15日(水)　20:00～20:30

＜対象のお客様＞
facetCloudを共有サーバでご契約されている環境

＜影響範囲＞
サービス全般が利用不可となります。
※使用不可時間は10分程度で、上記時間帯の中で10分程度使用不可となります

＜作業内容＞
facetCloudサーバのサービス安定性の向上、継続維持のためのサーバメンテナンス

お客様にはご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんがサービスの安定稼働のため、ご理解、ご了承のほど、宜しくお願いいたします。

The post facetCloudメンテナンスのお知らせ first appeared on クラウドPBX モッテル.

日頃より、MOT/TEL製品をご利用頂きありがとうございます。
サービスの安定性向上のためのMOT/TELサーバ設備のメンテナンスを下記日程で実施いたします。

【対象サーバ】
日時　：2026年4月8日（水） 10:00～11:00
対象　：サーバアドレス欄に『p01.mot-net.com』『p02.mot-net.com』『omp03.mot-net.com』『omp04.mot-net2.com』を設定しているお客様

【影響】
上記、メンテナンス作業による影響はございません。
※障害や不具合などを確認した場合は、当社サポート窓口までお問い合わせください。

ご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。
サービスの安定稼働のため、ご理解、ご了承のほど、宜しくお願い申し上げます。

The post MOTTELサーバメンテナンスのお知らせ first appeared on クラウドPBX モッテル.

平素より、弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
「MOT/Phone Android版」V11.2.1をリリースいたしますのでご案内をさせていただきます。

[主なバージョンアップ内容]
・MOTインカム会議室切り替え時のダイアログ表示の追加
・新レイアウト設定画面の表示変更
・MOTウェアラブルカメラ「SOS着信」への対応
・不具合修正

※当該バージョンより端末によって旧レイアウトの一部の設定画面が開けない場合がありますので、 新レイアウトのご利用を推奨いたします。

【新規追加・仕様変更】

1. 着信音設定の名称変更
着信音設定にある名称で「着信自局番号別着信音」を「外線番号着信音」、「着信自局番号」を「外線番号」に変更いたしました。

2. 会議室切り替え時の確認ダイアログ表示および挙動の追加及び変更
会議室（グループ）を切り替える際の誤操作防止および操作性向上のため確認ダイアログの追加を行いました。

3. 新レイアウト設定画面の表示変更
新レイアウトの設定項目において、設定内容に合わせて「トグルスイッチ」と「チェックボックス」表示の見直しを行いました。
外部サービス設定、着信・発信動作設定、共通電話帳設定、表示設定など計40箇所以上の項目をトグルスイッチへと変更しました。

4. 通話画面と設定画面での消音の呼称の統一
通話画面の表記に合わせて設定画面内の名称を「消音」に統一しました。
「マイクミュート機能を使用」 ⇒ 「マイク消音機能を使用」

5. MOTウェアラブルカメラ「SOS着信」への対応
緊急事態に即座に対応できるよう、ウェアラブルカメラ(ボディカメラ)からのSOS発信との 連携機能を追加しました。

SOS通知:着信画面及び通話画面に [SOS]と表示されます。
自動映像連携:応答後、あらかじめ設定した監視サーバー経由で管理PC画面へ自動的にブラウザ遷移し即座に現地の映像を確認できます。

また、上記対応に伴い、設定メニューに「MOTウェアラブルカメラ監視設定」を追加しました。 メニュー画面のSOSボタンからも管理PC画面へアクセス可能です。


※オプションの価格や販売ルールについては、2月末を目途に別途社内通知を予定しております。

【不具合修正】

1. 新レイアウトにおける着信音設定および表示の不具合の修正
新レイアウトでの着信音カスタマイズ機能において設定が反映されない・確認できない問題を修正しました。
選択時の着信音の聴取ができるように修正し、選択した着信音名が正しく保存・表示されるよう修正しました。
また、プリセット着信音やサイレントへの切り替えも行えるように修正しました。

2. Wi-Fi切り替え・圏外復帰時の内線登録状態の不具合の修正
プライマリ・セカンダリアカウントを併用利用した場合にWi-Fiの接続・切断が切り替わった際、MOT/PBXとの接続状態が復旧せずに発着信ができなくなる場合がある問題を修正しました。

3. パーク保留ランプの表示不具合の修正
プライマリ・セカンダリアカウントを併用利用した場合にパーク保留ランプ点灯状態が正しく表示されなかったり、消灯したままパーク保留ランプ表示が更新されなかったりする問題を修正しました。

4. 着信時の自動ブラウザ遷移機能の修正
着信時に自動でブラウザを開く機能がセカンダリアカウントへ着信した場合に動作しない問題を修正しました。

今後ともMOTをよろしくお願いいたします。

The post MOT/Phone Android版 V11.2.1 バージョンアップのご案内 first appeared on クラウドPBX モッテル.

平素より、弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
MOT/Phone＋（モットフォンプラス）V3.3.2をリリースいたしますのでご案内をさせていただきます。

[主な変更内容]
・不具合修正

【不具合修正】

1. 連絡先の表示が遅延する問題の改善
連絡先件数が多い場合に連絡先が表示されるまでに2～3分掛かってしまい、連絡先の読み込み時間や検索処理が遅延する問題を改善いたしました。

今後ともMOTをよろしくお願いいたします。

The post MOT/Phone＋ iPhone版 V3.3.2 バージョンアップのお知らせ first appeared on クラウドPBX モッテル.

平素より、弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
弊社提供の一部サービスにて、 接続が不安定な状態が発生しておりましたのでご報告いたします。
現在は復旧しております。

＜障害発生日時＞
2026年02月11日(水) 11:29:46 – 12:50:00

＜影響範囲＞
・POS製品全般（ASPおよびPOS一部機能(ASPとの通信を伴うもの)、WEB予約、BeKARTE）
・MOT/Cloud
・MOT/Hotel
・MOT経費精算
・MOT文書管理
・MOT勤怠管理
・MOT/HG
・施設予約システム／レンタルオフィスシステム
・ぱっとスル
・ダウンロードセンター
・MOT/WEB請求書
・面会予約システム
・セミナー管理システム

＜障害内容＞
サービスへの接続が不安定な状態が発生

＜障害原因＞
各サービスが稼働しているサーバ上位の通信設備の故障によるもの

この度は、多大なるご迷惑をお掛けいたしましたことお詫び申し上げますとともに、
今後、サービスの安定化・機器品質向上に努めて参りますので、
引き続き変わらぬご愛顧を賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。

The post 弊社サービスサーバ障害トラブルお知らせ(復旧) first appeared on クラウドPBX モッテル.

いつもMOTをご利用頂きありがとうございます。
MOT/Phone＋（モットフォンプラス）V3.3.1をリリースいたしますのでご案内をさせていただきます。

[主な変更内容]
・不具合修正

【不具合修正】

1.電話帳の連絡先の名称が表示されない問題の修正
iPhone電話帳の連絡先の名称で会社名のみ登録した場合、連絡先一覧の名称が表示されない問題を修正いたしました。

今後ともMOTをよろしくお願いいたします。

The post MOT/Phone＋ iPhone版V3.3.1バージョンアップのお知らせ first appeared on クラウドPBX モッテル.

MOT/DX Server V1.6.0.7をリリースいたします。本案内は前回リリース版V1.5.0.18からの修正差分について記載しております。

[主な機能内容］
・FTPユーザー設定機能の追加

【新規追加・仕様変更】

1. FTPユーザー設定機能の追加
FTPユーザー設定機能を追加いたしました。
本機能は、MOTウェアラブルカメラから送信されるファイルをFTPにより受信し、所定のDXサーバの保存先へ自動的に配置する機能となります。
※機能詳細、設定方法についてはユーザーマニュアルをご確認ください。

2. FAX一斉送信で送信中に画面遷移を防止するように対応
FAX一斉送信にて送信ボタン押下後に他画面に遷移できてしまった為、送信後に送信リクエスト画面に飛ぶまでの間に「しばらくお待ちください。」という文言を表示して遷移できないよう対応いたしました。

3. FAX一斉送信の文言関連の追加、変更について
FAX一斉送信の文言関連について以下の通り変更、追加いたしました。

・FAX送信グループ作成の「人数」、「人」を「件数」、「件」に変更

・FAX送信画面に用紙サイズA4縦のみと、対応しているファイル形式の以下文言を追加
　「※用紙サイズA4縦、PDFファイルのみ送信可能。

今後ともMOTをよろしくお願いいたします。

The post MOT/DX Server V1.6.0.7バージョンアップのお知らせ first appeared on クラウドPBX モッテル.

いつもMOTをご利用頂きありがとうございます。
MOT/Phone＋（モットフォンプラス）V3.3.0をリリースいたしますのでご案内をさせていただきます。

[主な変更内容]
・共通電話帳の利便性向上
・標準連絡先(iPhone連絡先)画面の刷新と制限付きアクセスへ対応
・不具合修正

【新機能・仕様変更】

1. MOTウェアラブルカメラ「SOS着信」への対応
緊急事態に即座に対応できるよう、ウェアラブルカメラ(ボディカメラ)からのSOS発信との連携機能を追加しました。

SOS通知:SOS着信時、名称欄へ[SOS]と表示されます。
自動映像連携:応答後、あらかじめ設定した監視サーバー経由で管理PC画面へ自動的にブラウザ遷移し即座に現地の映像を確認できます。

また、上記対応に伴い、設定メニューに「MOTウェアラブルカメラ監視設定」を追加しました。
メニュー画面のSOSボタンからも管理PC画面へアクセス可能です。

2. 共通電話帳の利便性向上
共通電話帳画面において、利便性向上のため以下の仕様変更を行いました。
・検索ワードを入力すると、確定ボタンを押す手間なく即座に結果が表示されるように対応しました 上記に伴い「社内・社外」タグの選択状態と入力した検索ワードを組み合わせた検索が可能となります。　
・iPhone連絡先、Android共通電話帳の表示順に合わせ共通電話帳の索引表示を修正しフリガナ表示順を統一しました。
・iPhone本体で設定した文字サイズが共通電話帳画面にも反映されるようになりました。
・マイリスト画面から手動設定にて、共通電話帳を開けるようになりました。

3. 標準連絡先(iPhone連絡先)画面の刷新と制限付きアクセスへ対応
既存の連絡先画面の場合に連絡先を大量に登録されていた場合、画面が真っ白になってしまう問題が発生するため連絡先画面の作り替えを行いました。上記修正に伴いユーザーが許可した連絡先のみを表示するiOSの「連絡先へのプライベートアクセス」制限に対応しました。

[連絡先へのプライベートアクセス]

4. 名称表示の優先順位の変更
通話画面、着信画面、通話履歴の名称表示の優先度をAndroid版と統一し、「携帯電話帳」の登録名を最優先で表示するよう変更しました。
(優先順位:携帯電話帳>共通電話帳>ワンタッチ名称 >パーク名称)

5. 外線番号指定着信音の名称変更及び説明文の追加
設定項目の「外線番号指定着信音」を「外線番号別着信」に名称変更し、説明文を追加しました。

【不具合修正】

1. 特定の番号からの着信時にドメイン名が付与される不具合と影響箇所の修正
海外からの着信時に、通話履歴画面の電話番号にドメイン名が付与されて表示される問題を修正しました。
上記の修正に伴い通話履歴画面で@以降の名称が消えてしまう不具合も修正しました。

2. 通話中の割り込み着信に応答し、保留した場合の不具合の修正
通話中の割り込み着信に応答して保留状態で元々の通話を切断した場合、左記の動作以降保留動作が行えなくなるを不具合を修正しました。

3. MOTインカムでJabraヘッドセットと連携した場合の不具合の修正
MOTインカム利用時にJabra製ヘッドセットと連携した場合の接続処理の見直しを行い、利用時ボタン操作と画面上の状態表示(ミュート等)が逆転する事象などを修正しました。
また同時にMOTインカムの画面上のステータス処理の修正を行い、グループ選択時の描画速度などを改善しました。

4. MOT/Chaにおいて動画を開いた際のレイアウト不具合を修正
MOT/Chaの動画を開いた場合の画面でレイアウトが崩れている部分の修正を行いました。

5. MOT/Chaにおいて検索時にファイルが開けない不具合の修正
MOT/Chaでファイルを検索中に開いた場合、PDF等の添付ファイルが開けなくなる不具合を修正しました。

今後ともMOTをよろしくお願いいたします。

The post MOT/Phone＋ iPhone版V3.3.0バージョンアップのお知らせ first appeared on クラウドPBX モッテル.